[心得] 奧客投訴
最近去幫忙某一間國小游泳池的救生
發生一堆鳥事
感覺這邊的家長水準非常差
一.游泳池會好心的借浮板
偏偏這些小屁孩常常回家就把浮板亂丟 我們還要一個個收回去
某天小屁孩丟得太嚴重
我把浮板收回去 不借他們
沒多久 就有一個家長跑來跟我借浮板
"救生員 我要浮板"
是怎樣 連個請都不會講嗎?
我跟她解釋目前暫時不借的原因
我並告訴他 游泳池本來就沒有義務借泳客浮板 你們有需要是要自己帶的
他生氣的跑來跟我大罵"這裡游泳池有在借人 為什麼不借我" 並跑去櫃檯投訴
處理結果:浮板收起來不外借
二.某天 一群小屁孩在玩
在那邊玩 我們是不太會管
可是他們動不動就尖叫 不到10秒又開始尖叫
一般情況下 大家會巡視方向是否發生什麼事情
這種尖叫的吵雜聲 聽久了開始就會心浮氣燥
另一個救生員跑去說" 你們可以不要再尖叫了嗎?"
家長不爽了
跑去櫃檯投訴 小孩子只是在玩而已 救生員跑去罵小孩
救生員可以把情緒帶來工作場合嗎? 怎麼可以這樣子
三.這裡的小孩子 超過一半以上游溺水式抬頭換氣的自由式
不會游泳的小孩 家長就會借浮板
讓小孩子在游泳池亂踢水
如果是站的到底的小孩 雖然有點擔心
偏偏這邊是4~6歲左右的小孩
家長在旁邊游泳 偶爾游回來時看一下小孩
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 122.121.10.165
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/swim/M.1439735658.A.017.html
推
08/16 22:37, , 1F
08/16 22:37, 1F
→
08/16 22:38, , 2F
08/16 22:38, 2F
→
08/16 22:59, , 3F
08/16 22:59, 3F
圈子很小
有些學校 公司之間 救生員和教練會互借
甚至離開這行業 因為友情壓力 在休假或上下班前後幫忙站救生和教學
※ 編輯: pipiboy1980 (122.121.10.165), 08/16/2015 23:21:52
→
08/17 00:12, , 4F
08/17 00:12, 4F
推
08/17 16:17, , 5F
08/17 16:17, 5F
推
08/18 08:28, , 6F
08/18 08:28, 6F
推
08/18 11:19, , 7F
08/18 11:19, 7F
→
08/18 11:20, , 8F
08/18 11:20, 8F
→
08/18 11:22, , 9F
08/18 11:22, 9F
→
08/18 22:18, , 10F
08/18 22:18, 10F
→
09/02 22:26, , 11F
09/02 22:26, 11F
→
09/02 22:27, , 12F
09/02 22:27, 12F
→
09/02 22:28, , 13F
09/02 22:28, 13F
討論串 (同標題文章)