Re: [問題] [UA] 里程換票變成候補？
常常遇到這個案例，分享一下多次與UA/BR交手經驗，
發生在UA系統上看的到星空聯盟夥伴(BR)放的里程票
1.1 成功開票
1.2 進入付款階段出現ERROR
1.3 開票成功，但通知BR段為候補，等候通知
1.3.1 開票成功
1.3.2 BR段候補失敗
1.4 開票成功，但一直沒收到電子機票，直接取消
這個問題我聯繫過
1. UA 台北辦事處-無權限，也是要打回去跟總公司聯繫/換票
2. UA 1K line-通常也是沒辦法處理，但可以直接協助換票
3. BR 客服說是UA系統問題，沒有看到訂位資訊，無法協助處理
所以建議透過UA開BR的夥伴
1. 盡量BR單程航段，不要混其他航空公司
2. 若航程中有BR段，建議保留旅行彈性，以利調整行程
3. 除非收到電子機票，不然一切都是假的
※ 引述《nature (冷感)》之銘言：
: 我是原PO，我當時後來有撥電話進去UA客服詢問，
: UA客服是說日期還太久，雖然系統上面看起來EVA有兩張票，
: 但實際上只剩下一張，所以票其實沒有開成，
: 後來過一週左右，系統也自己把訂位取消了。
: 我後來另外換了UA的其他票，發生了更奇怪的事情：
: 我是開三段，使用UA中間那段免費的方式開了
: 1. 長榮 亞洲A=>北美B
: 2. 加航 北美B=>北美C
: 3. 長榮 北美C=>亞洲A
: 票原本確定開成，完成扣款，也收到電子機票，
: 兩週後我要訂房，再上去UA系統查詢確認一下時間，
: 詭異的事情發生了，我中間第二段加航的機票不見了! 不見了！
: 我沒有收到任何通知，就這樣不見了。
: 打電話給台灣UA無法解決，
: 打到美國UA，我遇到的客服也不太靠譜，
: 只告知被加航取消了，不知原因，然後等他弄了半小時，
: 原本B=>C直飛的行程，幫我改安排了一張要坐24小時B=>D=>E=>F=>C的票，
: 最後直接請他幫我整張票取消...
: 我接著又重新上UA網站，
: 賭賭看再訂一次原本A=>B、B=>C、C=>A的行程，
: 這次成功開票，完成扣款，
: 到現在一個月了三段都還在。
: ※ 引述《Fairychess (ηοω)》之銘言：
: : 我昨天在UA官網用里程幫老婆開BR的TPE-LHR單程商務艙時也遇到同樣的問題，UA官網是
: : 能看到剩餘可開票的票數，但結果就是所有線上開票流程正常走完卻進入Waitlist，Goog
: : le發現有不少同樣經驗的人，但都沒有解決辦法。
: : 我猶豫了一小時後決定退掉重新開票試試，結果這次從EVA的系統再次確認後卻變成機位
: : 已確認但尚未開票，上了UA官網看是稅金沒付款成功，但線上嘗試了自己和老婆的信用卡
: : 不知道為什麼就是不能付款成功，最後還是打1K專線幫我處理的。
: : 還好我有習慣確認是否有開票成功，不然差點又被坑了......
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