Re: [問題] [CX] 國泰bug票和貴賓室問題
我剛剛也去電改票了，分享一下心得～
我打的是0287933388那一隻，因為我人在國外我就用Skype，等了大概快十五分鐘才進線
，感覺是香港人接我的電話。
我的航段是河內溫哥華，也是一樣最後一段想跳香港先飛回台北。我這張票是在官網訂的
，當初就選了訂票/取消都不用錢的 Business Flex，全程是 C 艙。進線客服後開始跟他
聊還有確認票價規則，大概有以下心得（可是每個人的狀況可能不一樣，供參考）
1. 後段 HKG-HAN 只能進線拆段，改幾次都不用票價差額，只需要加收香港離境稅
2. 出發前、出發後再改都沒差～
3. 因為是年票，最後一段的飛行日期要在我從河內出發後一年內用掉就可以了！
4. 如果去程在香港停留的話要加收500美金
5. 我用我朋友在 Expedia 訂的另一張票就沒辦法在國泰改票！需要去電OTA才能～
我是建議如果真的不清楚就進線客服，我還滿幸運，這個客服有幫我看票規然後解釋給我
聽（所以跟他聊很久XD）
另外如果線上改票刷卡，那張卡在C/I時一定要Show，不然有可能會被要求重新付款一次
喔！（因為電話刷卡沒法驗證...）
以上一點心得分享！
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