Re: [分享] [HH]購買他人HILTON點數，有可能被封號

看板points作者Iheanacho (伊恩)時間5年前 (2018/09/18 20:37)推噓16(16推 0噓 10→)

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藉由W大這篇文章, 也來分享一下我一樣的慘痛經驗. 本來上禮拜要訂11月旅遊的房間,結果發現我的帳號也登不進去, 用online chat求助後被告知我的問題是他們沒有辦法馬上解決的, 請我mail到hhwlossprevention@hilton.com詢問. 兩天後他們回信了 ,表示這個帳號之前使用的點數中,有些來源不當,除了終止所有會員權益之外,他們還有權自行提起法律行動. 然後我這帳戶, 只有跟一位版上也是上站次數超過3000的大大購買. 所以想必就是他那邊的點數出了問題了. 小的損失是帳戶內還有一萬多點 , 大的損失是鑽卡資格就這樣的沒了. 看來最安全的, 還是直接等100%回饋的時候上Hilton購買了 ※ 引述《wlcj (littlebeard)》之銘言： : Update: : 聯繫上賣家，已善意回應，並全額退款。 : 帳號的部分，賣家表示也許有入到黑分，目前他也是受害，導致帳號被鎖；這個部分只能 : 請他再跟Hilton交涉 : 我自己的部分只能發幾封求情信給hilton了，也是第一次利用官網point pooling，但牽 : 涉到有黑分，直接連坐罰被鎖，不知道能不能網開一面了.... : 最後感謝賣家有誠意解決，也謝謝各位提供寶貴意見和分享！ : ※ 引述《wlcj (littlebeard)》之銘言： : : 以下分享慘痛經驗... : : 之前在板上跟上站次數好幾千的賣家，買了13萬點HH，結果幾天前突然帳號被鎖住不能 : : 登入，打去問客服說帳號被close，在跟Fraud department來回N封信後(大約兩天一封) : : 終於有人願意主動告知，而不是罐頭信。 : : We received notification that the points transferred into your Hilton Honors : : account were not authorized by the sender. As a result, the unauthorized : : points were adjusted and future reservations were cancelled. : : In order to reinstate your account, the original member you received points : : from would need to contact us through the preferred email address on file an : d : : confirm the transferred points were authorized. : : Please note, without an authenticated email from the original member your : : account will remain closed. : : 看起來只是被誤認為偷點數，需要sender寄信給他們才會解開，我那時心想還不簡單， : : 但是在對方寄信給hilton之後，還是帳號被鎖，繼續追問的結果(又過了3~5天)，結果 : 是 : : 賣家點數來源被系統認定有問題 : : Thank you for your email. : : Upon further investigation, your friend's account was also closed for : : fraudulent activity so any emails from your friend are invalid. The points : : transferred to your account were stolen from other accounts. All accounts : : involved in the transfer of stolen points are closed accordingly. : : 目前等待賣家回覆中，不知道版上有沒有其他受害者，希望大家以後買點要小心 : : 我是覺得這真的很難預防，鈔票還有驗鈔技術，點數要怎麼分辨真偽@@ 有需要點數的 : 人 : : 可能還是透過官方渠道吧 : : ps. 另外有prepaid stay，因為封號hilton也把訂房紀錄取消，寫信問飯店GM，回說 : : As the reservation is a prepaid nonrefundable reservation I am afraid we : : cannot refund the balance. The reservation is still in the system, would you : : like me to cancel it or possibly move the dates to a more suitable date? : : 這下羅生門了，不知道大家有沒有相關經驗或建議? : : 謝謝! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.228.254.240 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/points/M.1537274232.A.0ED.html

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iloveabaw

09/18 20:39, 5年前 , 1^F

09/18 20:39, 1^F

推

geoemia

09/18 20:53, 5年前 , 2^F

09/18 20:53, 2^F

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Iheanacho

09/18 20:53, 5年前 , 3^F

09/18 20:53, 3^F