Re: [問題] [CI] 華航外站開票問題
今天再度去電華航開行立外站出發行程(KIX-TPE-DEL-TPE-CTS)
進線後表明要開哩程票,客服要了會員編號後開始作業
一口氣把行程報給客服,客服隨即回應要從帳戶中扣除哩程
看似順利,但就在稅金這裡卡住了.
客服回應稅金算不出來,要我在線上等候
15分鐘後客服又說:這個行程沒問題,稅金就是出不來,要我再等候一會兒
又過了10分鐘...客服說:稅金有問題,待問題解決後會再來電
二半個小時後客服來電,表示稅金問題已解決,但稅金很高(心想該不會破萬吧!)
稅金共7479,立刻報上信用卡資料開立機票,完成任務.
面對謎一樣的系統,心情真像在洗三溫暖,真是好事多磨
想要開外站開口行程的大大們~快快行動!!
※ 引述《rong58 (阿)》之銘言：
: 剛剛打電話至華航客服加訂位(加台北-大阪這段)，
: 我的行程是 首爾-台北-曼谷-台北-大阪，
: 客服說可以訂且稅金有跑出來，
: 那我問他說如果大阪改成札幌也可以嗎?
: 他試跑了一下， 也是說可以訂， 且稅金也都有跑出來，
: 之前有問過客服說如果稅金有跑出來就是可以開票的意思，
: 應該是沒有錯吧。
: ※ 引述《mch89x (無糖豆漿)》之銘言：
: : 先前開立 KIX-TPE-DEL-TPE-CTS 失敗後
: : 昨天再次去電客服再開一次同行程的票,結果還失敗
: : 客服說要終點要回到大阪才有辦法開立
: : 我說:我是依照獎勵規則開立的,為何無法開出
: : 客服回應:系統顯示錯誤.所以無法開立
: : 今早我用 FB Massenger 問了一下小編
: : 得到的回應是開口太大,無法計價...(晴天霹靂~)
: : 請教版上高手,這個問題是否有解.
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完整討論串 (本文為第 5 之 6 篇)：