Re: [閒聊] 洲際大使的保證升級有例外嗎?

看板points作者opteron165 (唷)時間9年前 (2017/02/20 00:14)推噓2(2推 0噓 4→)

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來回報一下最後飯店給四個選擇 1.住同一間房(King Club Intercontinental Suite)，但調低房費 2.送雙人SPA，價值$2800*2 3.送雙人晚餐 4.一晚補10000泰銖差價住Villa 看起來都很普通但重點是我選擇了1 因為1的房費飯店不是用低一階房價去算，他給我的價錢比乞丐房還便宜一點... 算起來是連升十多級然後用BOGO券的概念，所以我妥協了... 不過他給我的回應是，保證升級是升級到下一個"ROOM"，ROOM不包含VILLA... 我有回應其他有Villa的IC如果不給升也有寫在T&C，建議他們要明文寫清楚才不會有爭議 ※ 引述《opteron165 (唷)》之銘言： : 各位好，小弟知道如果已經預訂最高房型，或是上一個房型沒有房間時是個例外，通常飯 : 店會用低一階的房型來計價或者是提出相對應的措施像是免費餐食或SPA的，不過我最近? : 訂華欣洲際的King Club Suite，在上去還有兩級都是Villa，最貴的Villa已經滿房了( 只 : 有一間)，但是我上去一階的Villa還有兩間(總共有三間)，但是飯店表示Villa不適用洲? : 大使的保證升等，我想問的是這樣哪裡算是保證升等？感覺很詐騙啊，目前前台回應我還 : 在跟經理協調看要怎麼處理，我知道我用BOGO這樣去預定旺季飯店可能不划算，但規定不 : 就是規定嗎...QAQ : 想問一下有沒有板友遇過相同情況的？該怎麼爭取自己的權益 : 還是其實就只能飯店方說了算？謝謝 : 我看了一下T&C裡面沒有華欣洲際呀 : https://www.ihg.com/intercontinental/hotels/tw/zh/ambassador/terms-condition s -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.160.128.250 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/points/M.1487520875.A.4E0.html

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yuhsuan627

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opteron165

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