[閒聊] 洲際大使的保證升級有例外嗎?
各位好,小弟知道如果已經預訂最高房型,或是上一個房型沒有房間時是個例外,通常飯
店會用低一階的房型來計價或者是提出相對應的措施像是免費餐食或SPA的,不過我最近預
訂華欣洲際的King Club Suite,在上去還有兩級都是Villa,最貴的Villa已經滿房了(只
有一間),但是我上去一階的Villa還有兩間(總共有三間),但是飯店表示Villa不適用洲際
大使的保證升等,我想問的是這樣哪裡算是保證升等?感覺很詐騙啊,目前前台回應我還
在跟經理協調看要怎麼處理,我知道我用BOGO這樣去預定旺季飯店可能不划算,但規定不
就是規定嗎...QAQ
想問一下有沒有板友遇過相同情況的?該怎麼爭取自己的權益
還是其實就只能飯店方說了算?謝謝
我看了一下T&C裡面沒有華欣洲際呀
https://www.ihg.com/intercontinental/hotels/tw/zh/ambassador/terms-conditions
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※ 編輯: opteron165 (1.160.128.250), 02/19/2017 13:40:31
※ 編輯: opteron165 (1.160.128.250), 02/19/2017 13:44:56
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我英文沒很好看很久,但是明明沒有華欣阿XDDD 也沒看到有什麼Villa排外條款
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我用BOGO券訂所以是可以免費取消,所以不太擔心訂錯XD
只是覺得這樣TC內沒有跟當初說的不一樣 很像詐騙啊~
※ 編輯: opteron165 (1.160.128.250), 02/19/2017 13:53:22
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等回信了QQ
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峴港的排外在T&C有,這樣我沒話說XD 華欣沒有
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討論串 (同標題文章)
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