Re: [GONE] TPE-SJC bug fare Expedia USA

看板points作者eltonsmile (Grey's Anatomy season10)時間7年前 (2016/08/10 22:27)推噓2(2推 0噓 6→)

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大家好回報我這失敗的狀況前提提要: 板上 Expedia USA買的票回報文有以下 1.第一篇作者IDNK 回程日期改變回程的出發機場由SJC改成SFO (應該是co-terminal) "7/24 SJC-LAX-NRT-TSA 去程不變，回程變成 7/20 SFO-HND-TSA" 上文可能有筆誤 NRT-"TPE" 變為HND-TSA, 猜測最後一站TPE改成了TSA 2.第二篇作者kiwi77718 回程不變只有改日期而已 3.第三篇作者gervasekgb 行程一去程改中停一周回程改日期行程二 SJC-LAX-KIX-TPE 換 SJC-LAX-NRT-TPE 改KIX為LAX 我今天嘗試的狀況原行程: TPE-KIX-LAX-SJC SJC-LAX-KIX-TPE 回程想改成SFO-HND(中停兩天)-TSA 結果計算出來一張要多加USD1200 另外嘗試了:SFO-HND/NRT-TPE 系統也跑出USD1200... 心得: 可能要搭了去程之後再打給JAL嘗試或是再重新打一次電話試試看不同客服或直接指定由主管處理想請問大家有沒有甚麼其他建議呢? ※ 引述《gervasekgb (Malaoban)》之銘言： : 我的票是在Expedia USA買的~先說結果~ : 原行程是 : [行程一]2017年初 : 去程 TPE-NRT-LAX-SJC : 回程 SJC-LAX-NRT-TPE : 改成 : 去程 TPE-NRT(停一周)NRT-LAX-SJC : 回程 SJC-LAX-NRT-TPE(延一天) : 費用$0 : [行程二]2017年初 : 去程 TPE-KIX-LAX-SJC : 回程 SJC-LAX-KIX-TPE : 改成 : 去程不變 : 回程 SJC-LAX-NRT-TPE : 費用$10 USD : 我的票大概在兩個月前改的，然後我是覺得不要跟第一線的客服囉嗦太多 (但注意禮貌) : 因為他們的權限很低，而且只能處理簡單的改票事宜 : 直接請第一線客服直接幫你轉值班主管，但主管也不是各個都知道該怎麼處理 : 所以當遇到心靈無法契合的客服或客服主管，就直接HUCA : 另外，Expedia USA有中文客服，但交手過幾次後，我還是覺得直接進英文線比較好 : 但是要有心理準備去適應印度腔英文就是 : 總而言之，我是兩個月前改的，現在Expedia對這張bug的政策為何我也不清楚 : 基本上最簡單的就是先飛第一段後再改，或是， : 之前有聽說有些航空公司會在班機起飛前24小時，take over control : 所以在OTA買的，或許可以試試這個辦法，但不確定JL是否也這樣就是 : 再另外一個DP分享 : 我的同行友人，在[行程一]時，我先用JL里程幫他把TPE-NRT升等到商務艙 : 後來Expedia那邊TPE-NRT這段就消失了，但JL官方的行程表上已確認升等 : 所以當我要E那邊改停一周TYO的時後，客服經理就說因為航段被JL取消了所以無法做更改 : 接著我打電話去JL JAPAN，一開始客服一看是E開的票，叫我去找E : 但就在我跟她說因為該航段已升等，E那邊看不到這航段了，所以才要我跟JL連繫 : 之後她就要我稍等一下，然後再回來就說票已改好，但要支付約$90 USD : 我二話不說就直接請她完成改票，然後再上JL官網看 : Issuer也從Expedia變成了JAPAN AIRLINES : 所以若各位手頭上有至少10000 JL里程的話，且也想試一把的話 : 請盡早在9/1前，完成TPE-NRT(KIX)段的升等，只需要10000哩(升等位超多)~然後請JL改票 : NRT(KIX)-LAX段的升等，需要25000哩 (升等位都要Wait list) : 但若同時能完成TPE-NRT(KIX)-LAX的升等只需要27500哩 : 9/1後就要12000+30000了，但FlyOn會員另有Discount，機場臨櫃升等也有Discount : 最後，祝大家好運都能改票成功! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 128.42.83.170 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/points/M.1470839263.A.059.html

推

granules

08/11 00:31, , 1^F

08/11 00:31, 1^F

※ 編輯: eltonsmile (128.42.83.170), 08/11/2016 02:09:02

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eltonsmile

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08/11 02:09, 2^F

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eltonsmile

08/11 02:10, , 3^F