Re: [分享] 詢問國泰地勤進入貴賓室資格

看板points作者 (我是阿熊啊)時間9年前 (2016/07/24 16:01), 編輯推噓6(602)
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這次在香港又問了一下The pier和the wing 同樣的問題 問題: 持國泰F登機證 非會員 是否可邀請一人進入 被邀請的人是否須搭乘OW航班 The pier : 一定要OW航班 懶得再幫國泰教育訓練 閃人 The wing : 不需要 任何航班皆可 但被鑽石卡客人邀請的客人需坐OW航班 難得碰到專業的staff 和她吐吐苦水說這個問題似乎對你們很困難 我剛剛在the pier就得到完全不同的答案 希望你可以和公司反映一下 發個內部通知或甚麼的 答案只有Yes or No 兩種 統一一下 不要讓客人困擾 staff說會立刻反映 後續 我是不抱期待 ※ 引述《badfood (我是阿熊啊)》之銘言: : 分享一下這次詢問國泰貴賓室現場人員關於進入的資格和過程 : 國泰在官網公告的使用資格在這裡 : http://www.cathaypacific.com/cx/zh_TW/travel-information/airport/lounges/all-lounges-admittance.html : http://goo.gl/Hn198h : 台灣 : 問:持國泰F登機證 非會員 是否可邀請一人進入 被邀請的人是否須搭乘OW航班 : 紅衣 可邀請一人 須搭OW航班 : 我說 規定並非如此 請再確認 : 紅衣 我們四月份有改進入規定 需要坐OW航班 : 我說 請和上級確認後給我最終回覆 : 紅衣 請稍等 : 20分鐘後黑衣和紅衣來找我 說確認搭乘任何航班皆可 : 我再問持日航商務艙登機證無邀請卡能否進入 : 黑衣和紅衣都說 絕對不行 : 另外關於台北貴賓室re-entry 我離去時有在登機證上蓋re-entry章 : 再進入是沒有問題 : 曼谷 : 問:持國泰F登機證 非會員 是否可邀請一人進入 被邀請的人是否須搭乘OW航班 : 紅衣 可邀請一人 不限搭乘航班 : 我故意測試了一下不蓋re entry章 只憑登機證重複進出沒有問題 : 另外這次QF非直營的貴賓室(靠近G2的那間 應該是CIP)不讓我進入 : 說QF的客人只能在下午兩點後使用該貴賓室 : 因此OW聯盟的客人也只能在兩點後使用 : 香港 : Base確經驗最糟 : 問:持國泰F登機證 非會員 是否可邀請一人進入 被邀請的人是否須搭乘OW航班 : 紅衣 可邀請一人 須搭OW航班 : 我說 你們網頁沒有這個規定 : 紅衣 我們四月份有新規定下來 : 我說 我們打開網頁現場確認 : 打開網頁後確實沒寫 紅衣依然堅持要坐OW航班 我要求見主管 : 黑衣來了 依然是說要OW才行 我說為什麼 你們網頁沒寫這要求啊 : 黑衣說 我幫你和公司反映網頁有問題 但一定要OW才能進 : 我說你們這麼大的公司會在網頁亂寫 我看你亂講的機率比較高吧 : 再確認 OK? : 五分鐘後回覆我說 不限航班 : 我說我下次帶朋友進來 被擋的機率很高喔 : 黑衣就那付港式style 對先前堅持OW航班的事像沒發生過一樣 : 交手過程大概就是這樣 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.34.186.116 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/points/M.1469347288.A.ECB.html

07/24 16:04, , 1F
壞食物大大 對不專業的真的要壞一點XDD
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客人幫國泰教育訓練 唉......
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07/24 18:00, , 3F
看不懂欸 兩個staff不是都說客人要ow航班嗎
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07/24 18:28, , 4F
第二個說不用阿
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07/24 18:29, , 5F
第二個說:被F艙邀請的不限航班 但是被鑽石卡邀請的限制
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OW航班
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07/24 21:17, , 7F
推~
07/24 21:17, 7F

07/25 03:38, , 8F
就F艙跟鑽卡的差別
07/25 03:38, 8F
文章代碼(AID): #1Nb7NOxB (points)
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