Re: [情報] Iberia 買 Avios Groupon, 1CPM

看板points作者 (波)時間9年前 (2016/03/04 09:38), 9年前編輯推噓7(7010)
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這一次購買與Iberia通信了好幾次, 現在正在周旋的是 1. 12/23購買的8000點已經兌換但無進帳 2. 12/25的12000點無進帳。 關於1,已經有收到回信說會24小時內進來。(不過前例證明這段話是喇叭) 關於2,我去Group查,發現這筆顯示的是未兌換,但我記得我是都兌換了..... 然後兌換的網址也說這張券被使用過了, 現在換做要跟Groupon查,我是已經網路填回函了啦,但不知道會不會理我就是。 3天後這張券要過期...... ※ 引述《hwusuenn (HU)》之銘言: : 我也跟IB、Groupon 週旋了一個月, : 經過無數次信件往返, : 終於將已經兌換還沒入帳的8000 avios 進行退款了。 : 也順利在星期一退入信用卡帳戶。 : 只是我太太的帳戶,還有一筆12000的, : 目前還在週旋之中 : ※ 引述《TomoeMami56 (巴麻美56)》之銘言: : : 不知道有沒有人還沒入帳的.... : : 我12/30買了4筆,1月24日入帳3筆 : : 還有一筆12000到現在還沒入帳,寫信給IB和Groupon es : : IB都沒回信,Groupon es回信叫我問IB..... : : 因為顯示已兌換所以不能退款,不知道是不是只有我這樣 : : 還有其他人有遇到這種狀況嗎?想看看大家有沒有什麼建議? : : 謝謝! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 125.227.161.247 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/points/M.1457055501.A.924.html ※ 編輯: sonbosonbo (125.227.161.247), 03/04/2016 09:39:59

03/04 09:49, , 1F
還沒兌換退費
03/04 09:49, 1F

03/04 09:51, , 2F
我的沒收到的12000是已經退錢了
03/04 09:51, 2F

03/04 10:01, , 3F
請問一定需要透過Groupon客服退款嗎?可線上操作嗎?
03/04 10:01, 3F

03/04 11:40, , 4F
有3筆12000的還未入賬(3天後過期)客服說會處理已有1月~哭
03/04 11:40, 4F

03/04 11:56, , 5F
我也是還在憤戰中,12000*3沒進帳;經濟學人9000也沒進,
03/04 11:56, 5F

03/04 11:56, , 6F
這次輸大了XD
03/04 11:56, 6F

03/04 12:06, , 7F
經濟學人可以寫信去問,寫完後三天就入帳了,也有收到回
03/04 12:06, 7F

03/04 12:06, , 8F
覆說退好了
03/04 12:06, 8F

03/04 12:17, , 9F
哈哈心有戚戚焉,顯示已兌換不來不退、無法兌換顯示未
03/04 12:17, 9F

03/04 12:17, , 10F
兌換不能退
03/04 12:17, 10F

03/04 12:55, , 11F
我一筆12000已兌換未入帳,groupon說會處理
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03/04 12:55, , 12F
但感覺也是在拖時間,過幾天又寄信說還沒解決要再5天
03/04 12:55, 12F

03/04 12:56, , 13F
IB有回一次信,叫我寄groupon給他,寄了目前等回覆
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03/04 13:31, , 14F
我到最後是放棄了一張沒有兌換的,實在是很麻煩的工作。
03/04 13:31, 14F

03/04 14:01, , 15F
真的是一場大災情 =_= ~~
03/04 14:01, 15F

03/05 03:06, , 16F
雖然真的是災難一場,但是終於有人可以了解我平常在西班牙
03/05 03:06, 16F

03/05 03:06, , 17F
辦事情時所感受的痛苦了 XD
03/05 03:06, 17F
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