[問題] US第一次開票被audit [*O/US]
各位points板的前輩大家好,
小妹在USAirways第一次開哩程票,原本很順利但在開票時,遭遇到
了一些問題,希望有經驗的前輩願意協助或給予意見。為了提供完整資
訊讓板友判別,我以時間順序列出我US帳戶的活動歷程:
1.今年5月的US買一送一,買了100k miles
2.今年6月,US推出轉一送一時有請板友share過(單方share 40k get 20k
非互轉),但試了幾次都被系統declined(有佔額度但沒請款),當時我們
也都非常疑惑,打電話去問US客服和points.com的人,他們都說是信用
卡公司的問題,但信用卡公司也說沒問題。
3.轉失敗後,就沒再麻煩其他板友share,但嘗試share miles給男友的帳號,
獲得與(2)情況相同的結果。
4.今年9月的US買一送一,買了60k miles,共獲得160k miles
5.昨天第一次打US客服,替我和男友訂了兩張台歐往返票,順利得到
confirmation number.
6.今天要開票時,試了兩張卡都沒過,等了一陣子被agent告知帳號被audit,
所以哩程不能扣款….大媽建議我在營業時間去問dividend miles部門。
7.聯絡了在六月(2) Share給我失敗的板友,他說他的帳號也被audit了!他的兩
份行程票都已issue,可是無法細看帳戶哩程balance詳情。
8.營業時間到,剛才打電話到US哩程部門問,大媽說看不出來我帳戶為何被
audit,給了我一個email要我寫信問。
Share給我的板友也是獲得相同的答案。
等於160k都是自己花錢買,沒有任何share bonus的來源。卻不幸發生了
封號的悲劇….以下,小妹想問幾個問題:
1.是否該寫信去問?
如果我去問了封號原因,是否會影響到另一名被封號板友的行程?
2. if yes,問問題時該要有什麼眉角?
希望板上有被audit的前輩們能替小妹解惑。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.169.90.87
※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/points/M.1412518747.A.595.html
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感謝H大,已經打給兩家信用卡客服,都說是有授權成功但商家尚未請款。
US封號信箱還沒有回覆這樣....
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