[問題] US第一次開票被audit [*O/US]

看板points作者 (我不想你)時間9年前 (2014/10/05 22:19), 9年前編輯推噓5(5013)
留言18則, 8人參與, 最新討論串1/2 (看更多)
各位points板的前輩大家好, 小妹在USAirways第一次開哩程票,原本很順利但在開票時,遭遇到 了一些問題,希望有經驗的前輩願意協助或給予意見。為了提供完整資 訊讓板友判別,我以時間順序列出我US帳戶的活動歷程: 1.今年5月的US買一送一,買了100k miles 2.今年6月,US推出轉一送一時有請板友share過(單方share 40k get 20k 非互轉),但試了幾次都被系統declined(有佔額度但沒請款),當時我們 也都非常疑惑,打電話去問US客服和points.com的人,他們都說是信用 卡公司的問題,但信用卡公司也說沒問題。 3.轉失敗後,就沒再麻煩其他板友share,但嘗試share miles給男友的帳號, 獲得與(2)情況相同的結果。 4.今年9月的US買一送一,買了60k miles,共獲得160k miles 5.昨天第一次打US客服,替我和男友訂了兩張台歐往返票,順利得到 confirmation number. 6.今天要開票時,試了兩張卡都沒過,等了一陣子被agent告知帳號被audit, 所以哩程不能扣款….大媽建議我在營業時間去問dividend miles部門。 7.聯絡了在六月(2) Share給我失敗的板友,他說他的帳號也被audit了!他的兩 份行程票都已issue,可是無法細看帳戶哩程balance詳情。 8.營業時間到,剛才打電話到US哩程部門問,大媽說看不出來我帳戶為何被 audit,給了我一個email要我寫信問。 Share給我的板友也是獲得相同的答案。 等於160k都是自己花錢買,沒有任何share bonus的來源。卻不幸發生了 封號的悲劇….以下,小妹想問幾個問題: 1.是否該寫信去問? 如果我去問了封號原因,是否會影響到另一名被封號板友的行程? 2. if yes,問問題時該要有什麼眉角? 希望板上有被audit的前輩們能替小妹解惑。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.169.90.87 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/points/M.1412518747.A.595.html

10/05 22:28, , 1F
看來是信用卡問題,最近AE控管信用卡很嚴格,是AE嗎?
10/05 22:28, 1F

10/05 22:28, , 2F
要不要打電話去問問看信用卡為什麼沒過卡?
10/05 22:28, 2F

10/05 22:29, , 3F
除了自己去問,也可以把狀況6給信用卡秘書,讓她們處理
10/05 22:29, 3F

10/05 22:30, , 4F
不是AE,一張是華南美饌、一張是國泰商務鈦金
10/05 22:30, 4F

10/05 22:31, , 5F
謝謝H大建議,明天我會打去問問這兩間
10/05 22:31, 5F

10/05 22:35, , 6F
audit的話肯定還是得親自聯絡一下US看看問題是什麼 要儘速
10/05 22:35, 6F

10/05 22:35, , 7F
但因為信用卡都是有成功被扣額度,是否還有其他可能呢
10/05 22:35, 7F

10/05 22:48, , 8F
就是US的問題了...
10/05 22:48, 8F

10/05 22:49, , 9F
你被連坐挖墳了 拍拍
10/05 22:49, 9F

10/05 22:58, , 10F
全部都去試吧,不論是信用卡或是US。
10/05 22:58, 10F
感謝H大,已經打給兩家信用卡客服,都說是有授權成功但商家尚未請款。 US封號信箱還沒有回覆這樣....

10/05 23:27, , 11F
謝謝各位關注,剛已寄信給US,有最新情況會上來回報
10/05 23:27, 11F

10/05 23:58, , 12F
之前要跟你share的版友帳號不乾淨?
10/05 23:58, 12F

10/06 00:02, , 13F
C大:那名板友是第一次share給人,哩程也都是自用哦
10/06 00:02, 13F

10/06 00:02, , 14F
所以有排除這個可能性了~
10/06 00:02, 14F

10/06 00:41, , 15F
感覺問題還是在share那裡,該版友取得里程方法為何?
10/06 00:41, 15F
※ 編輯: ceparibus (123.194.202.143), 10/06/2014 09:57:21

10/06 12:01, , 16F
S大,據了解是板友自己的美國US航空信用卡開卡bonus,
10/06 12:01, 16F

10/06 12:01, , 17F
非互轉來的。
10/06 12:01, 17F

10/07 17:06, , 18F
好誇張喔!希望妳的帳戶可以快點恢復
10/07 17:06, 18F
文章代碼(AID): #1KCLDRML (points)
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