[航空] 哩程被誤登錄到非指定的航空公司[*A/UA/A3]

看板points作者 (Rock of Ages)時間10年前 (2014/05/16 11:06), 10年前編輯推噓3(301)
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改了標題,應該比較符合內容。 跟UA要求un-credit,得到制式回覆: "Once miles are credited to a frequent flyer account they cannot be added to another frequent flyer program. In addition, mileage may not be combined or transferred between a MileagePlus account and other frequent flyer programs. Thanks for your loyalty." 馬上用稍強的口氣再回覆,不知轉給哪個層級處理,目前看起來是解決UA這邊了: "As a one-time exception, I have removed the Eva Airways flight from your MileagePlus account. We are unable to guarantee that the flight will be approved to be posted onto your Aegean Airlines account, but you may provide this email as documentation." 剛看UA MileagePlus account,那哩程已被移除, 不知A3那邊現應如何處理? 我大約4月20日左右已在Aegean網站去claim這些哩程,只是到目前都沒有這些哩程進來。 ※ 引述《satyricon (Rock of Ages)》之銘言: 3/31 TPE飛SFO,4/3 A3 入帳6455哩,還差32哩變金.. 結果回台(SFO->TPE)那趟(4/8飛)到現在還沒近來A3帳戶,搞啥? 剛剛發現,原來A3一直沒有近來的哩程6455哩, 竟然跑到我UA的mileage plus帳戶裡去了。 這下該如何解決?我有保留那一趟登機證的照片,確實上面是寫我A3 FFP號碼,怎會這樣? 就差32哩變A3金,是Eva Air搞錯?我已經email給UA了,我應該找哪家公司補救? ※ 引述《satyricon (Rock of Ages)》之銘言: 爬了一下文好像沒有相同的問題: 目前A3差6487哩可以升金卡,剛好四月初得進出一趟美國。 目前先飛SFO (3/31飛),估計會補進~6400哩,之後(4/1)搭UA轉機兩趟到目的地(>1000哩) ,不知這部份哩程放A3會多快升級成金卡?能夠讓我回程(4/08)時用金卡嗎? 謝謝建議。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.78.115.98 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/points/M.1400059520.A.B10.html ※ 編輯: satyricon (42.78.115.98), 05/14/2014 17:30:43

05/14 17:41,
打電話踹踹... 這種情況在CX好像是沒救
05/14 17:41

05/14 20:06,
去信UAMP uncredit然後再聯絡A3做credit
05/14 20:06

05/14 20:42,
太神奇了
05/14 20:42

05/14 21:04,
不知道有無熟悉哩程登錄的高手可推測一下這是怎一回事?
05/14 21:04
-- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 211.76.175.170 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/points/M.1400209601.A.646.html

05/16 11:13, , 1F
要求里程補登的動作要在uncredit之後才可以
05/16 11:13, 1F

05/16 11:38, , 2F
不然A3會回信說你涉及欺騙xD (達美回過我這種信 後來知
05/16 11:38, 2F

05/16 11:38, , 3F
道誤會我之後 又很誠懇地跟我道歉)
05/16 11:38, 3F

05/16 12:03, , 4F
CX沒救無誤....
05/16 12:03, 4F
文章代碼(AID): #1JTO31P6 (points)
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