Re: [心得] 捷運六張犁附近的"開心果寵物工作坊"
對於這家工作坊我也來說說自己的心得
約莫今年二月左右
我帶我家阿狗去那裡洗澡
因為當天是假日前夕（星期五、六的某一天）
我並無預約 去的時間又有點晚了（約下午四點多）
所以我進門後先是詢問了店員（or老闆？）接洗澡的意願
他看了看時間跟美容室的狀況後跟我說OK
並告知我大約需要三小時左右
在交談的過程中我詢問他關於剪指甲的事
因為我家阿狗非常不喜歡剪指甲（會咬人）
平常我是在家親自洗
但指甲一長 還是得帶出來給外面有經驗的美容師處理
接待我的店員都非常有耐心一一跟我講解狗狗指甲的處理方式
我也告訴他們若阿狗太兇可以帶嘴套
整個接待過程我都很滿意（店裡的臘腸也都超可愛～）
把阿狗交給他們後我便離開
可是....一直到晚上九點 我都沒有接到他們通知阿狗洗好澡的消息
我心裡想 因太忙而延個一個小時多還算正常
繼續等... 等到近十點 才有一男店員來電說馬上好馬上好
我掛了電話就先過去那附近逛逛 想說一洗好便可馬上去接他
結果這一逛 又是將近一小時
直到都過了十點半快十一點了才來電說洗好了
我馬上到店裡去接他（店裡燈都暗了，應已超過營業時間）
因為等得心很急了 付了錢就趕忙帶回去
回到家仔細一看才發現....洗得很草率（我甚至懷疑根本沒有洗）
阿狗的腳掌還是髒髒的（帶他回家的過程我是用抱的喔～）
腳掌邊的毛修的很不整齊
肚子毛沒有修 屁屁毛沒有修（我去的其他店這是洗澡的基本服務）
甚至我一開始跟他們討論很久的指甲....根本沒有剪（尖端也都是黑的污垢）
但是阿狗的身體整個很香....
總之我超生氣的啊！
我不是氣他花太久時間
只是如果店裡忙不過來他大可婉拒我的消費
我知道自己沒預約又太晚帶去 已經主動問他的意願了
既然答應了顧客就必須要能做到！
好吧～～如果真的因為突發事件來不及洗阿狗
我寧願他來電跟我老實說 我可以去接他回來都無所謂
但不要明明處裡的如此草率卻又跟我收一樣的價格
很失望 之後當然再也沒進去過了
這是我唯一的一次消費經驗
但我沒真相給大家看 而我同時也很滿意他們的親切感
也相信不是所有的消費者都會遇上我的問題
給大家參考一下囉～
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