[討論] 如何不讓店員一直盯著我看

看板outdoorgear作者 ( )時間12年前 (2011/09/25 20:22), 編輯推噓19(19推 0噓 23→)
留言42則, 20人參與, 最新討論串1/5 (看更多)
其實不少店家的店員都會很"關心"上門的客人 但山水台北店讓我覺得壓力最大 不是說服務不好 而是只有我自己一個客戶在他們的2樓逛時 店員就站在我旁邊或後面不到30公分 我想要摸一下衣服或睡袋的材質或價錢都壓力超大 我去了幾次都這樣... 到底有甚麼方法可以自己好好逛呢? 其實百岳內湖店也是 但今天運氣很好 客人很多 就沒人跟在我旁邊或在不遠處盯著我心裡直發毛 --------------- 話說登山友就不會給這種壓力 但登山友的2樓太小 應該說貨太多 人一多時也是很難逛@@ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.230.7.58
推
09/25 20:44, , 1F
說時在我們店內還蠻常遭小偷的，讓人隨便逛風險也很大
09/25 20:44, 1F
推
09/25 21:13, , 2F
當做沒看到店員就好～話說全省康x美也都是這樣說
09/25 21:13, 2F
推
09/25 21:34, , 3F
自己臉皮厚一點就好啊 我都還要翻到洗標看清楚上面寫啥哩
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09/25 22:50, , 4F
百岳內湖店我覺得不會耶..跟店員講一下就好，可以自在的逛
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推
09/25 23:25, , 5F
直說想自己看就好了
09/25 23:25, 5F
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09/25 23:51, , 6F
轉頭笑笑的跟店員說:我先自己看看就好有需要再請您幫忙~
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09/25 23:57, , 7F
然後我們就會笑笑地說：好的，有需要可以試穿喔
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09/26 02:38, , 8F
可以來板上開團一起去逛啊 人數比店員多 你就贏了
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09/26 04:08, , 9F
聽說店員不去顧客旁邊看 會被老闆念...
09/26 04:08, 9F
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09/26 05:53, , 10F
講明想自己看就好+1 說"我得了店員在旁邊就無法消費的病"
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沒啦~ 店員也是有苦衷的!好好溝通讓彼此的壓力都減輕吧!
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推
09/26 07:25, , 12F
店員很可憐的!被偷多了會丟工作的吧!不過技巧要加強....
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我可以做到盯客人但是客人一點感覺也沒有...這要學的~~~
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有點好奇樓上怎知道客人沒感覺..
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09/26 16:32, , 15F
百岳內湖店，去過幾次，不管有沒有買，感覺都不錯。
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且年輕店員蠻專業，也可能是我太不專業
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09/26 22:17, , 17F
我個人也是在戶外店上班的店員，說實在的，我也不想一直
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跟著客人，但就像上面的大大說的，老闆會怕東西被偷
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所以我們也只能跟在客人後面，但我通常會說需要幫忙嗎?
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之類的，如果看客人不想被打擾，我會在旁邊裝忙!哈哈
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原來是怕被偷 我還以為是拙劣的推銷技巧
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不讓客人知道你在盯哨，基本上就態度很重要...兩眼死死的
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盯著人家看，很容易被發現~~~那詳細怎麼做..你到我賣場我
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才有辦法表演給你看啊! 不過我可是一個月抓到兩個大賊的.
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平常還接過不少客戶表揚服務態度的電話的....
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09/27 13:02, , 26F
我是覺得內湖百岳不會阿,去過幾次了,店員都會上前問說需
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不需要介紹. 只要說我自己看,店員就不會跟在一旁了.我是
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蠻喜觀百岳的氣氛的. 至於台北山水確實跟得比較緊,不過
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這也很正常.做服務業的態度就是要熱心積極的接待顧客嘛.
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推
09/27 22:14, , 30F
我自己是覺得台北山水的店員都很熱心，沒覺得被盯哨。
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09/27 22:15, , 31F
不過這可能跟已經逛很熟了有關吧......:P
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我自己也是比較喜歡逛高雄百岳，通常都是過來問需不需要幫
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09/27 22:43, , 33F
忙，說不需要後，他就不會再來煩你，可是去台北山水壓力超
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09/27 22:43, , 34F
大，我好像只進去過兩次，後來都去隔壁那幾家了....XD
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09/27 22:45, , 35F
我覺得店員盯人的方法真的要改，想不著痕跡的盯，可是卻也
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09/27 22:45, , 36F
很容易當客人一碰某個東西時，就說那東西可以幹嘛幹嘛時，
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然後就漏陷了....防東西被偷可以理解，可是這樣逛壓力真的
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09/27 22:46, , 38F
超大。
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推
09/27 23:31, , 39F
內湖百岳我覺的還好 我都說: 我看看而已 就沒人打擾了
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推
09/28 02:10, , 40F
我都戴耳機假裝沒聽到
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推
09/28 04:26, , 41F
小人難防~~~~ 請多多體諒
09/28 04:26, 41F
推
09/28 19:53, , 42F
所以我逛賣場盡量不帶包包去..就不在意人家怎麼想了
09/28 19:53, 42F
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