Re: [討論] STP烏龍案

看板outdoorgear作者 (blue)時間15年前 (2009/03/15 17:43), 編輯推噓6(6推 0噓 13→)
留言19則, 7人參與, 最新討論串7/7 (看更多)
我也來分享一下我的STP烏龍案： 幫朋友買一件MHW外套打折後121美金但卻寄來一件100美金的外套(這一件 之前買過所以我知)，寫信跟STP客服反應因為後來那件缺貨竟然是只退我 12.1美金(衣服要我寄回去)，這一件關稅及運費加一加也幾百元那我去跟 誰要，我已經試著寄說明及照片給STP，但結果還是只退12.1美金..... 雖然我不會因此而不買STP的東西....但這一次客服給我的感覺很差 感覺STP上有很多別人退貨的物品(可能是尺寸不合適或顏色不喜歡) 後來在買的人收到這些物品感覺很不好(因為包裝變的很隨便) 要不是跟STP交易10次以上....可能我以後都不會想買了吧 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 219.68.244.139
推
03/15 17:57, , 1F
你要硬起來…其實他會退妳關稅＋運費的
03/15 17:57, 1F
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03/15 18:15, , 2F
已經寫mail溝通過5次...得到的答案都讓我很想罵髒話v
03/15 18:15, 2F
推
03/15 18:18, , 3F
用線上聊天試試看?
03/15 18:18, 3F
推
03/15 20:21, , 4F
上次寫e-mail來回幾次雞同鴨講，覺得客服的英文好像比我還爛
03/15 20:21, 4F
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03/15 20:22, , 5F
這當然是不可能。不過同樣的信發去REI＆原廠，人家馬上就懂啦
03/15 20:22, 5F
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03/15 20:44, , 6F
Live Chat最初就試過...反正以後寄錯物品各憑運氣
03/15 20:44, 6F
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03/15 20:54, , 7F
stp寄襪子寄錯,錯的送還又用ups寄正確的,感覺客服差真多
03/15 20:54, 7F
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03/15 20:56, , 8F
足足16雙阿,不過我也遇過錯誤只補差額加一個75折扣碼.
03/15 20:56, 8F
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03/15 23:09, , 9F
我覺得STP的好東西愈來愈少…寧願去別的網站買…不過我
03/15 23:09, 9F
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03/15 23:09, , 10F
在美國 XD...
03/15 23:09, 10F
推
03/15 23:13, , 11F
STP是OUTLET，本來就是全美國民眾當季挑剩下來的剩貨
03/15 23:13, 11F
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03/15 23:13, , 12F
才會出現在STP阿.....XD
03/15 23:13, 12F
推
03/15 23:21, , 13F
講難聽一點...就是撿人家不要的 orz
03/15 23:21, 13F
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03/15 23:21, , 14F
看是買不完所以不要...或是賣不完所以不要.....XD
03/15 23:21, 14F
推
03/15 23:29, , 15F
^^^^^^貨太多 ^^^^^^貨太差
03/15 23:29, 15F
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03/16 09:25, , 16F
STP 的好貨多在八九月出現。不過那時的折扣比較差。
03/16 09:25, 16F
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03/16 09:27, , 17F
可能要等週末或是庫存快清完時會有比較大的折扣。
03/16 09:27, 17F
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03/16 09:28, , 18F
不過有時間沒拿捏好就被別人搶走了。
03/16 09:28, 18F
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03/16 09:29, , 19F
等到感恩節時大多是尺碼不完。
03/16 09:29, 19F
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文章代碼(AID): #19lCsnKU (outdoorgear)
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