Re: [問題] 退款一次就悲劇?

看板mobile-game作者supermars (討論時冷靜佔上風)時間6年前 (2017/09/22 11:55)推噓13(15推 2噓 98→)

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這就是為什麼要漸漸自我認知到免費+商城(有轉蛋/抽卡機制)玩法的遊戲是不良的遊戲型態的地方了。 PS:日本手機遊戲市場上，近期已經有廠商走另一個還不錯的路線，一個型態是免費暢玩遊戲、且可以玩到很深入的遊戲本質，遊戲中收費機制只有轉蛋抽人物，但就算沒有花錢抽人物也可透過遊戲(RPG)主線繼續進行遊戲，就如同早期電玩RPG一樣需要慢慢的磨練人物讓他成長後破關。(遊戲名稱為：Another Eden，超越時空的貓 - 日本Play商店、日本itunes/App Store限定，遊戲藥水、武器、衣服都是遊戲內完全用遊戲幣值取得、且儲值不能買錢、不能買藥水補品，儲值就是抽新人物而已，所以不抽其實也沒問題) 一個是將免費商城轉蛋制的遊戲收起來轉成單機買斷版，遊戲名稱是：Final Fantasy Legend2 - 史克威爾公司研發，嘛...雖然有點像是吸了一波之後收山再利用IP重新吸一波的機制，但現在手機遊戲市場處於競爭非常激烈狀態下很少有遊戲能有好營收，所以或許大廠等遊戲研發公司會漸漸把重心轉回單機買斷制的平穩營收。免費收山轉單機板的模式，特別是在舊有的免費版玩家可用同樣帳號在單機板遊戲中獲得好處，也算是給之前的玩家一個交代了。是說...以前遊戲就很單純的買斷後不好玩你可以轉二手賣給其他想要嘗試OR收藏的玩家，這樣子兩廂情願的"交易"絕對沒有問題。但不知道這風氣是從何時、何國開始的，也就是現在手機遊戲、線上遊戲的主要型態變成：免費入門玩+商城賣道具+垃圾道具轉蛋/抽卡(DLC的不知道有沒有破壞買斷遊戲的平衡?)。。轉蛋抽卡是講好聽易點的名詞但實際上就是賭博的行為，而且電子數據只有遊戲公司才知道有沒有特殊規則設定(暗盤)，撇除暗盤這種惡劣行為之下，一般抽獎池要得到最好的人物機率都是在2~4%左右，也就是抽100隻才會有2~4隻入袋，而現在遊戲十連抽基本都是 NT.1000元起跳的，所以這樣換算之下想在隊伍中獲得最好人物1隻的基本盤為2500~5000。有人可能會說一款遊戲"只"投入2500玩個半年，平均每個月的費用也才425元跟一錢月租費型態的線上遊戲差不多呀! 別忘了，免費遊戲的本質就是要短期內吸收到最大的資金，所以除了一池內設定2~4%之外，更深的坑是在"不斷出新"、"除了人物還有各部位的裝備、武器"要抽，抽到後還不是坑的底、因為還要你把人物/武器裝備做升階的動作，有些遊戲升階的要求就是拿相同的人物武器裝備...這樣子你知道要花多少錢來玩遊戲嘛= =||| 而人類真的是賭性堅強的生物，當然不是說每個人都這樣、但可能版友身邊甚至新聞都有報導偷用父母信用卡狂刷付費儲值的新聞...現在遊戲就是利用人類的賭性慢慢地侵吞財富。有些人財力OK一個月花個上萬元都不是問題--土豪，有些人是學生或小資族每個月花個 500-1000，但可想而知的這樣子就會造成遊戲內強弱的落差，完全失去遊戲本質的意義。退款機制的部分... 近年來玩家的演變就是開始出現濫用退貨的機制，但遊戲儲值等in-app的付費是不在鑑賞期的法律保障裡面，所以遊戲廠商基本上還是會願意在你還沒花掉儲值金額之前核准玩家申請退款=原封不動的退還儲值換成的遊戲幣、廠商就原封不動還你錢。但現在的風氣越來越歪...很多人儲值後去抽那個深不見底的轉蛋池，儲值了、抽掉了、沒有抽到喜歡的人物武器裝備等虛擬道具(簡單說就是用掉了)，就異想天開的向廠商申請「退錢」的機制。這就像前陣子新聞報導台灣民眾去某大賣場退貨吃到剩下一顆奇異果的整箱奇異果的錢一樣的意思...該賣場當下也是讓民眾退、但該賣場也會對這名行為不佳的消費者進行處置，也就是取消會員卡、讓他日後不能在進來買(喪失權利)。今天花(抽)掉了儲值的$$，不論是何種理由、對廠商來說就是不良的行為，而每間廠商對於不良行為忍耐度不一，有人能忍耐幾次、有人一次都不能容忍，所以這樣子被封鎖帳號消費也只是剛好而已啊。補充：每間廠商對於退款的容忍度規則不一樣，遇到了就當作學一次乖。畢竟現在有很多人把濫用退款機制當作得意的行為，廠商規則就越來越嚴苛。 ※ 引述《xa9277178 (楓曦)》之銘言： : 前幾天玩個game課了一筆， : 後來覺得真的很後悔就退了， : 後來就不能再用任何方式儲值了.. : google連結的帳號電信、信用卡付費全部被拒絕， : 我是否應該安心地當個無課玩家捏？補充：原PO有在原文補充，我也把原本的回應做些修正。現在重點應該不是放在廠商因為你退款封鎖課金的對錯，而是每個人在消費之前就應該深思熟慮、三思而後行，而花了就當作一個經驗、下次不要再落入同樣陷阱。原PO這次是個小錢，也讓原PO看清這遊戲廠商的反應與機制。畢竟未來人生路上會遇到更多牽扯到更大金錢的事情，到時候可不是想讓你退款就能夠順你意思那麼簡單了。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.162.65.102 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/mobile-game/M.1506052546.A.A76.html

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