Re: [問題] 樣品怎樣統籌呢?

看板intltrade作者 (乖貓)時間14年前 (2010/05/22 01:00), 編輯推噓5(506)
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※ 引述《iimk0918 (勇氣和毅力)》之銘言: : 最近被樣品的東西搞得好亂@@ : 我們流程是 報價給客人之後 : 如果客人確認了 就會通知工廠打樣 : 但是我們的款式好多好多(公司做雜貨類的) : 最近 好多客人都在問交期問樣品什麼時候給? : 有點亂亂的 : 請問前輩們你們會怎麼統籌手頭上有哪些樣品? : 另外,客人收到樣品後如果確認打樣ok,又該怎麼記錄呢? : 想學學你們的方式,謝謝! 通常對於固定流程 又雜又多的東西 包括我剛開始對國貿流程不熟的時候 我是做一個表格 譬如說 我自己公司這邊的國貿進貨作業程序是: 採購>追交期>通知requstor預計交期> (採購階段OK) 交期逼近要追進口文件>進口文件拿到要報關>申請報關費用>預請貨款> (進貨前作業OK) 進貨>通知requstor到貨>等待正本文件>內部文件作業>文件歸檔 (結案) 上述步驟很多 常常忘記某個環節要處理 於是我設計了一個表格: 1.用excel做成一個橫向的表格 縱向是不同的進貨品項 上面三大程序會用雙線隔開 每個步驟的細節說明甚至可以用"註解"來做詳盡的解釋 也不影響表格的簡明閱讀效果 2.如果有跟日期相關的東西 可以運用格式化條件 "如果該日期離今天只剩N天,用藍色" 看到藍色字體會提醒自己最近要做這件事 "如果該日期超過今天(逾期未完成),用粗體紅色" 看到紅色粗體我就會要自己跟很緊 3.然後 把這個工作表拉到右下的快捷列 方便隨時開啟 每次完成一個東西就去那個東西打個勾 4.如果是特別緊急要處理的東西 或者是要follow很緊的東西 我就把儲存格塗色 如果有不同的類別處理步驟 意外狀況 會用不同的顏色管理 (譬如說:紅色表示要緊急跟催 綠色表示這個案子卡在某一個步驟) 5.即使有時候會跳過A步驟直接先做B步驟 但是A步驟不能不做 下次在登錄其他資料的時候 發現那邊有個空格 就會記得要去完成它 同時 也是在登錄別的資料的時候 會發現 "咦 今天發現某件事情的顏色被註記起來了" 所以會想起來該去做這件事情 或者時時看到紅色格子卡在那邊 "喔耶 又想起來了 趕快去follow這件事" 簡單範例如下: (幾天後) 報 客戶 確認 打 送交 追蹤  價 回應 圖樣 樣 客戶 樣品 ............ A案 V  V V  V  V  6/3 B案 V  X C案 V  V D案 V  V  V  V  V   這樣可以很清楚的看到 A案目前的進度是到6/3的時候 要記得打電話問他們結果 B案報價太貴了 客戶不想做(註解說明原因,留下日期) C案客戶的GY經理不肯給我們簽圖樣 D案客戶很有興趣 這個案子要跟緊一點 還有 可以根據不同的產品類別作頁簽分類哦 而且如果公司有專案進度會議的話 這個表格也可以馬上列印下來做簡報 其實還有很多特別的做法可以根據自己的需求去設計這個表格 (譬如說可以在案件後面放超聯結 可以看到相關文件/圖檔/規格表) 一開始可能會常常忘記去登錄自己做的進度 不過 如果用習慣 覺得好用的話....自然就會很順手^^ 像我自己的使用習慣 大部分資料都會即時登錄 (因為就在快捷列 點了就開 打了勾就可以存檔關掉 五秒完成) 有時候是別人幫我完成 口頭跟我說的 所以我自己當下沒有去打勾 但是每週 我會撥一個時間 逐一檢視每筆資料 去做一個進度的整理 也可以條列出自己當週的重要事項 我帶我們家新手的時候 是直接把這個表格丟給她 一些新手不懂的流程 她也很快就懂得follow或跟進下個步驟 結果我的GY主管說這表格很爛....我一氣之下就刪掉了 新人說很可惜XD 所以我想對新人來說應該是好用的:P 以上落落長 希望有幫助哦^^ -- -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 111.251.75.93

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好主意,十分受用 :)
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推 謝謝分享 我除了自己有追蹤表 因為公司有用系統 所以在
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每個星期去撈系統報表來看 另外像是ODM的樣品 我會在客人
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的專案記錄裡面用顯眼的顏色標明交期 還有一個方式我覺得很
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好用 因為我用OUTLOOK有將信件做不同顏色的旗幟標示的習慣
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我會把客人來要樣品備品的E-MAIL留在收件夾裡面用某種顏色標
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示起來 因為每天都要開OUTLOOK 所以自然會一直注意到什麼樣
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品還沒交 這樣快遞出去了要回信給客人告知快遞追蹤號也很快
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學習有效率處理事情,對新人很重要!你家的新人真幸福。
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筆記....專業推
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就如我說的 作進度管制表呀. 好像很多人沒作過這個喔.
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