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討論串[問題] 官網買的送修德誼竟然不給修..怎麼辦?
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#4
Re: [問題] 官網買的送修德誼竟然不給修..怎麼辦?
推噓2(2推 0噓 5→)留言7則，0人參與, 最新作者hamadryad (給我曙光!)時間10年前 (2015/05/11 13:29), 編輯資訊
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後續...照著燦坤小姐建議去消保會投訴了.... 市政府寄來公文 說第一步是要求業者跟我聯絡調解 若無解可再第二次申訴. 收到蘋果行政關係部的人員的電話跟email 他說要調紀錄 要等一星期.... 他人在上海辦公 但是部門是設在新加坡 現在又是要等等等...... 剛又看到新聞說apple要回收維
#3
Re: [問題] 官網買的送修德誼竟然不給修..怎麼辦?
推噓7(7推 0噓 9→)留言16則，0人參與, 最新作者hamadryad (給我曙光!)時間10年前 (2015/05/04 19:44), 10年前編輯資訊
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今天拿到燦坤高雄自由店 結果說我這個已經有案件編號 全球都無法受理(?!!). 我問說到底何種情形LCD金屬排線才會壞掉? 小姐回我說除非有拆機. 不然正常使用根本不可能會壞 ..... 原來蘋果就是認為他們出廠OK的就是OK 絕對不會壞 會壞都是消費者自己造成的就對了. 一定是消費者沒事就把它拆機
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#2
Re: [問題] 官網買的送修德誼竟然不給修..怎麼辦?
推噓10(10推 0噓 8→)留言18則，0人參與, 最新作者MetaLover (後設情人)時間10年前 (2015/05/02 10:20), 編輯資訊
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其實是想幫apple客服講講話，雖然蘋果客服都是大陸人. 但他們的服務真的沒話說，我也曾經為了我的mac打過幾次客服電話. 他在電話中一步步的教我檢測，檢測完發現還是有問題. 因為我是bootcamp下的雙系統有問題，所以最後客服發給我bootcamp最新版本更新. 如果更新完還是有問題就幫我聯絡送
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#1
[問題] 官網買的送修德誼竟然不給修..怎麼辦?
推噓22(22推 0噓 50→)留言72則，0人參與, 最新作者hamadryad (給我曙光!)時間10年前 (2015/05/01 23:15), 10年前編輯資訊
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我是去年11月17日在官網買的iphone 6+. 正常使用三個多月 螢幕開始觸控不良. 幾天後越來越嚴重 會一直亂跳和自動撥出. 因為人住高雄想說就送離家近的維修中心. 就在今年3月17日送去漢神巨蛋德誼. 他們測試後就說確實有問題 要幫我送去台南維修中心. 送去之後超過兩個禮拜沒消息 我就打去問
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