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討論串[心得] 101直營店真是...
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前情提要#1RimJmOn (iOS). 剛剛收到郵件,果然不出我所料,搞爆我的主機板,現在要我付8k多的維修費要我吞下去。. 現在在想下一步該怎麼辦,有沒有板友願意給意見呢?. 非常感謝. https://i.imgur.com/kdFKQmc.jpg. 經過這次事件,我發誓我這輩子絕對不會去10
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跟串. 一直以來有看到板上在說 101 直營店只是包裝比較好的 DE 旗艦店都笑笑不語. 直到朋友的手機進水去維修才發現態度真的不敢恭維,. 一群人坐在 GeniusBar 瞎等,對,就是瞎等,完全沒有人要來服務的意思。. 我們抵達的時候想說先排隊報到,結果對方說報到時間還沒到,可以晚點再來. 報到
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因為一直在官網沒辦法預約到時間換電池,所以9/28就直接到現場去排隊。. 11:08到現場,店員告知15:45才能換,我就先去別的地方再回來。. 回來後的檢測也沒有問題,店員還說我手機保養的不錯。並告知20:40可來取貨。. 20:40到,店員在iPad找不到我的名字,搜尋了一下才告訴我「小姐不好意
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~. 沒去過國外的直營店,但看過有去過的人心得是都很好的服務,. 在台灣還沒有直營店時,一直期待Apple來開,. 等到101開了,2017年時,有時間特地從台中去看看,順便買手機,. 去過後心中對直營店的美好幻想完全破滅,. 服務態度很跩,想買個手機還轉了好幾個門市人員,. 對待消費者也不同態度,
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你講出了一個非常重要的點. 賣的比別人貴 服務卻沒比別人好. iPhone 20k~52.9K, 安卓3~35k不等. 花了大錢卻沒得到比較好的使用體驗 難怪蘋果一直成為攻擊對象. 這就好比你從台北要到高雄. 搭飛機 30分鐘 $3000. 搭國光 5小時 $1000. 若買了飛機票卻因為某些原因花
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