[問題] Apple Trade In換購過期

看板iOS作者 (kao01187)時間2年前 (2021/10/06 14:15), 編輯推噓10(10017)
留言27則, 11人參與, 2年前最新討論串1/2 (看更多)
想請問大家,我在9/26於101現場取貨iphone13,當初預購時有選擇Apple Trade In, 所以應該要在取貨後兩週內辦理換購,但我剛剛於Apple Store app上進行換購時,卻顯 示我的換購方案已逾期(但app上也是顯示到10/10才過期才對) 那我現在是確定無法辦理換購了嗎?謝謝 https://i.imgur.com/MPhGwWM.jpg
https://i.imgur.com/OP8fCay.jpg
-- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.141.76.177 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iOS/M.1633500926.A.BD8.html

10/06 14:17, 2年前 , 1F
客服吧
10/06 14:17, 1F

10/06 14:17, 2年前 , 2F
最快方法直接打電話
10/06 14:17, 2F

10/06 15:38, 2年前 , 3F
預期就重新報價了 價格會變低
10/06 15:38, 3F

10/06 15:53, 2年前 , 4F
因為你沒有點開過網址 他會寄一封信 要你填資料確認
10/06 15:53, 4F

10/06 15:53, 2年前 , 5F
換購事項
10/06 15:53, 5F

10/06 15:55, 2年前 , 6F
上面寫的時間是沒錯 要10/10前貨運會來收 但是因為
10/06 15:55, 6F

10/06 15:55, 2年前 , 7F
你沒有在某個時間點前跟貨運約時間來收 所以就被取
10/06 15:55, 7F

10/06 15:55, 2年前 , 8F
消掉了
10/06 15:55, 8F

10/06 16:01, 2年前 , 9F
應該是像樓上說的 你收到信的時候沒有處理 就被取
10/06 16:01, 9F

10/06 16:01, 2年前 , 10F
消 你最晚可以安排10/10取件 但不能拖到10/10才開
10/06 16:01, 10F

10/06 16:01, 2年前 , 11F
始安排
10/06 16:01, 11F

10/06 16:56, 2年前 , 12F
最晚貨運來的兩天前需預約 但假日不收 因此你的時
10/06 16:56, 12F

10/06 16:56, 2年前 , 13F
間應該是10/8是最後收貨日 所以在今天之前沒預約就
10/06 16:56, 13F

10/06 16:56, 2年前 , 14F
沒了
10/06 16:56, 14F

10/06 17:38, 2年前 , 15F
打客服看看是否能處理 不過我猜大概只能給你禮品卡
10/06 17:38, 15F

10/06 17:53, 2年前 , 16F
我的今天收走,順豐沒帶盒子,幸好有先看到網友反映
10/06 17:53, 16F

10/06 17:53, 2年前 , 17F
,不然就尷尬了。你應該是收到手機後沒去確認信件。
10/06 17:53, 17F

10/06 18:39, 2年前 , 18F
我還沒拿到手機就要我先安排日期,好險有發現…
10/06 18:39, 18F

10/07 11:15, 2年前 , 19F
我也是每天看手機送貨進度才發現跳出提醒逾期
10/07 11:15, 19F

10/07 14:16, 2年前 , 20F
自己回覆一下,昨天詢問客服,客服表示以14日計算
10/07 14:16, 20F

10/07 14:16, 2年前 , 21F
的話我的換購方案的確還沒逾期,所以手動幫我安排了
10/07 14:16, 21F

10/07 14:16, 2年前 , 22F
快遞取件,已預約好下週二過來取件
10/07 14:16, 22F

10/08 10:54, 2年前 , 23F
跟樓主一樣的狀況也是10/10到期,10/6點也是取消tra
10/08 10:54, 23F

10/08 10:54, 2年前 , 24F
de in.。打兩次客服10/7早上打說沒辦法處理,剛剛
10/08 10:54, 24F

10/08 10:54, 2年前 , 25F
看到文章再打一次也是不行。一怒退貨,爽用到10/20
10/08 10:54, 25F

10/08 10:54, 2年前 , 26F
,再送 apple一隻整新機備品。 https://i.imgur.com
10/08 10:54, 26F

10/08 10:54, 2年前 , 27F
/n6Ui87O.jpg
10/08 10:54, 27F
文章代碼(AID): #1XNJx-lO (iOS)
文章代碼(AID): #1XNJx-lO (iOS)