Re: [討論] 官網購買保固日期認定
: 2022/9/19啊啊啊啊
: 不是24號才出貨大家才收到的嗎…
: 打去apple 詢問後
: 客服是說 保固是依9/20發票開立日開始計算
: 就算是9/24全世界才收的到貨
: 他們仍然從9/20開始計算
: 客服說他了解這個時間是有壓縮到的
: 尤其是第一波收貨的是比較早訂貨的
: 可能有更長的時間差
: 所以要再去幫我爭取
: 需要幾天處理後再回覆我
: 9/24才開賣開始取貨的東西
: 保固怎會比這時間早……
: 大家今天收到的官網貨也一樣保固時間也被提到那麼早嗎?
剛剛跟客服有討論了幾個方向解決問題
1.如果還沒備份 或是願意把手機還原
可以致電客服他們會在24小時內調整好
2.已備份且刪除原手機資料就保留發票
保固已發票為佐證不管系統上的日期
(客服也說到發票可以拿來解鎖系密碼)
3.被吃掉一個禮拜的保固
感覺滿多人遇到這樣的問題的
剛剛跟客服討論了一下給大家參考
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※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iOS/M.1632466366.A.2AA.html
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