Re: [心得] Benks的保貼請直接從大陸買才有保障

看板iOS作者section (蛇蛇)時間4年前 (2020/03/11 22:48)推噓1(3推 2噓 3→)

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其實我一直不懂為什麼不在天貓官方旗艦店買台灣買沒有比較便宜只是比較快有的還只是代購怪了會上蝦皮不會上淘寶？如果說早期就算了，現在淘寶/天貓付款方式越來越多元看你肯不肯學而已再來回覆原PO的問題當然是他自己手殘沒話說但我覺得重點是不要在台灣的管道購買benks品牌的產品今天上benks天貓旗艦店也可以直寄到家 (倍思、閃魔...其他品牌也適用) 而且保證該品牌原廠(雖然這沒什麼好仿冒)，缺點就是要等但如果收到貨有問題，通常是可以直接退費個人退了2～3次閃魔，都是僅退款、貨不用寄回一般來說申請退款，客服會叫你原物流收回但我們在海外，只要跟客服說在台灣要寄海外運費他們通常不會刁難就直接退款了如果真的不給退就開大決說要給負評要成為天貓賣場是需要先在淘寶長期經營累積正評才有辦法變成天貓賣場經營天貓太多負評...會留校察看... 通常到這個時候，只要是真的商品問題，應該都會退款這也不是在教大家當奧客商品有瑕疵本來就該處理我也是真的收到瑕疵才申請退款當然原PO這個狀況應該是退不了早期可能可以(看你多不要臉) 現在退款都要你拍照、錄影證明證明是真的商品收到時就有瑕疵所以如果在天貓購買保貼有瑕疵不要傻傻認賠想辦法證明本來就有瑕疵然後跟客服申請退款如果在台灣管道買，應該沒有這種售後如果有的話，原PO就不會收到那種罐頭回覆了 ※ 引述《Aruto1121 (Aruto)》之銘言： : 標題: [心得] Benks的保貼請直接從大陸買才有保障 : 時間: Wed Mar 11 10:47:52 2020 : : 單純一個自己手殘的經驗分享。 : : 因為以前買Benks的體驗還不錯，又急著要換一張新的保護貼。 : 就直接從PCHOME購買，沒想到就是惡夢開始。 : : 收到後發現是NETY代理的貨，第一時間想說不是水貨很安心。 : 結果貼完不到四小時，放在床頭沒放好就摔下去了。 : 以往的Benks、閃魔、GOR的經驗這高度都不會有事情。 : 就很開心想說有貼保護貼真是太好了，結果拿起來就一個裂痕...... : : 想說之前在版上看到閃魔買不到一周破掉可以換。 : 就硬著頭皮寫信去詢問。 : NETY的回覆是下列 : : 親愛的客戶您好： : : 本公司目前僅負責售前產品諮詢， : 若有Benks售後服務請直接洽詢商品頁面最下方的原廠email， : 謝謝。 : : 所以很顯然的，我只能去找原廠了。 : (原廠資訊有在24H上提到，但是沒有在NETY提到，請別找錯) : 而提供的EMAIL寄了三天沒回，我只好直接電話處理。 : : Benks的客服說要請我直接聯繫購買的店家，他們這邊不能處理。 : 奇怪了，兩邊互踢皮球現在是怎麼樣...... : 於是，我就上京東台灣的Benks旗艦店去問那邊的客服。 : 他直接問訂單訊息要幫我解決。 : 但有不是在京東購買的，客服說沒有辦法換給我。 : (這邊對應就很合常理，也明確知道上京東購買可以協助處理的) : : 這次的經驗下來，很明顯代理商的做法就是有事請你找原廠。 : 而原廠的應答和京東的應答，兩者是沒有矛盾的。 : 前者請你去找購買店家，後者則是確認訂單後進行處理。 : : 雖然直接台灣買會便宜一點點，但是以這價位的保護貼還是會希望多一點保障。 : 下次如果再買大陸牌子的我應該會選擇直接上京東。 : 要不然就買台灣牌子的保護貼了... : : -- : ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.34.164.219 (臺灣) : ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iOS/M.1583894874.A.183.html : 噓 PPPa: 所以完好的商品，被你摔破你要負責哦？ 03/11 10:51 : 噓 henryhao: 所以benks有主打一星期有裂痕，可以換貨？ 03/11 10:52 : → snowhood: 不是該慶幸螢幕沒事就好了嗎？ 03/11 10:54 : 噓 BMW666: 你都說硬著頭皮了還要啥保障 03/11 11:00 : 噓 lycmse55: 同樣高度角度也不一定一樣啊... 你在想甚麼?? 03/11 11:21 : → lycmse55: 原來保護貼的功能還要能保護保護貼本身才是好保護貼 03/11 11:22 : → Aruto1121: 大家的回應我都明白，但是這款是主打防摔不易碎的產品 03/11 11:26 : → Aruto1121: 我不認為我的請求是合理的，拒絕我也是理所當然。 03/11 11:26 : → Aruto1121: 但是兩邊互踢皮球讓我沒有正確答案很浪費時間。 03/11 11:27 : → Aruto1121: 直接回人為損壞是保固範圍外就可以句點的。 03/11 11:27 : → Aruto1121: 我第一句就直白說是我自己手殘導致的。 03/11 11:29 : → Aruto1121: 床頭大概30公分高吧，就如同你坐在電腦桌前划手機 03/11 11:30 : → Aruto1121: 沒抓好掉到桌子上就破了。 03/11 11:30 : → Aruto1121: 這高度我是真的沒看過螢幕會破的... 03/11 11:31 : 噓 eric20: 不就自己摔破的笑死 03/11 11:32 : → Aruto1121: 很抱歉自己以井窺天了。 03/11 11:32 : 噓 smile5566: 建議你在保護貼上再貼一層保護貼 03/11 11:36 : 噓 goval: 照你這個邏輯螢幕破叫Apple換新的給你就好了買什麼保護貼 03/11 11:39 : 推 jaannddyy: 愛瘋號稱新款使用最強玻璃，不用貼保貼了帥破就要蘋果 03/11 12:16 : → jaannddyy: 負責 03/11 12:16 : 推 miniss: 同3樓 03/11 12:32 : 噓 ginggung: 你沒打電話不就不會浪費時間了 03/11 13:28 : → ginggung: 而且你寫信跟打電話的時間可能早就超過那片保貼的價值了 03/11 13:29 : 噓 pneumas: 原來你自己摔破要他人負責是理所當然喔？ 03/11 13:46 : 推 adenwu1114: https://i.imgur.com/8XhxYRO.jpg

03/11 13:58 : → adenwu1114: 建議這樣就不會破了 03/11 13:58 : 噓 aa97531aa: 蝦皮便宜的買一買就好了啦，一堆毛 03/11 15:09 : 推 z665575583yl: 幫補如果在淘寶去跟賣家說應該會給退費 03/11 15:46 : → z665575583yl: 買過好幾次閃魔退錢都超級阿莎力 03/11 15:47 ^^^^^^^^^^^^^^^^ : 噓 shu750615: 自己摔破還要店家賠？是有多奧？ 03/11 17:45 : → hua780830: 30公分這高度就已經可以破了，你沒看過不代表就不會破 03/11 20:47 : → hua780830: ，只要有掉落就有機率會破，我就破了一台6s螢幕，還不 03/11 20:47 : → hua780830: 到30公分 03/11 20:47 : 噓 a3619453: 高度只要超過一定高度以上，角度對了就破給你看 03/11 21:37 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.204.1.181 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iOS/M.1583938089.A.89D.html

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aral091381

03/11 23:30, 4年前 , 1^F

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jantim102

03/12 03:04, 4年前 , 2^F

03/12 03:04, 2^F

噓

kuzos618

03/12 10:58, 4年前 , 3^F

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