[心得] 官網及直營店購買心得分享
小弟這次購買新機都是透過官網以及直營店,覺得消費者體驗很不錯
又這段時間常看到板友詢問相關問題,故決定發篇文和大家分享一下
從9/13開賣以來,小弟總共訂了4支iPhone
(2支iPhone 11 128G 黃色、2支iPhone 11 pro max 256G 綠色)
只有1支iPhone 11宅配,其他都是直營店取貨
最後各退掉一支,以下是取貨及退貨相關經驗
9/13-Apple Store APP 預購iPhone 11 128G 黃色
這是要送老婆的禮物,當天晚上8點非常順利透過APP訂了一支
9/20-宅配收到iPhone 11 128G 黃色
當天中午接到順豐來電,確認收貨人及地址之後傍晚就收到貨了。
但開箱之後老婆發現邊框有一條刮痕,於是開APP選擇退貨,放回原本包裝紙盒中,
寫上取貨編號,預約9/26物流取件,結束。
9/21-APP訂iPhone 11 128G 黃色 及 iPhone 11 pro max 256G 綠色,101直營店取貨
9/21凌晨看到板友說可以線上訂直營店取,
於是馬上又訂了老婆的禮物以及自用的iPhone 11 pro max (XD),
選擇16:00-16:30取貨
排隊取貨時要給員工看證件以及掃描取貨訂單的QR Code,
當天排隊的人不少,但從排隊到取到貨大概半個多小時
拿到貨之後可以慢慢檢查,店員不會催,有什麼問題都可以問
(當天我也問了如果是官網訂直營店取是否一樣適用14天退貨,得到的答案是肯定的)
確認一切無誤之後就可以離開
無奈回家要裝保護殼時才發現我的max背面鏡頭邊框有刮痕(之前有發過文),
當場竟然沒有發現...最後還是決定退貨
老婆的iPhone 11完美無缺,爽爽開始用 - Happy wife, happy life.
9/22 - 9/24 - 沒事就上Apple Store APP看看有沒有貨
終於在9/24早上8點多刷到iPhone 11 pro max 256G 綠色有貨,可101直營店取,
於是馬上再訂一支
原本是預約18:30取貨,但中午前APP就通知已備好貨,
因為公司就在附近,於是午休時間就去取貨了
這次前面只有四組人在排隊,刷條碼時我告知店員要取一支退一支,
店員回覆可以同時處理
(但我這次訂貨時取貨姓名匯成英文拼音,所以店員說要看一下信用卡上的英文姓名)
取貨流程都一樣;退貨流程也很簡單,大多都是店員處理,我負責簽名就好
大概20分鐘就結束,目前爽用中,應該不需要再退貨了~
9/26 - 物流取回退貨的iPhone 11 後續陸續收到Apple取回、收到貨物處理退款的通知
以上就是小弟這次的消費經驗,原本對直營店無感,
體會到可以取貨的好處之後真的很慶幸有直營店啊~
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 60.251.109.50 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iOS/M.1569924018.A.73A.html
→
10/01 18:05,
6年前
, 1F
10/01 18:05, 1F
推
10/01 18:16,
6年前
, 2F
10/01 18:16, 2F
推
10/01 18:22,
6年前
, 3F
10/01 18:22, 3F
推
10/01 18:22,
6年前
, 4F
10/01 18:22, 4F
推
10/01 18:27,
6年前
, 5F
10/01 18:27, 5F
爽!
推
10/01 18:34,
6年前
, 6F
10/01 18:34, 6F
→
10/01 18:34,
6年前
, 7F
10/01 18:34, 7F
→
10/01 18:34,
6年前
, 8F
10/01 18:34, 8F
我是早上6點看過一次沒有,8點再看就有了,運氣運氣
推
10/01 18:35,
6年前
, 9F
10/01 18:35, 9F
但訂的時候就要選去哪一家取了對吧?
推
10/01 18:39,
6年前
, 10F
10/01 18:39, 10F
→
10/01 18:39,
6年前
, 11F
10/01 18:39, 11F
推
10/01 18:45,
6年前
, 12F
10/01 18:45, 12F
沒有
→
10/01 18:48,
6年前
, 13F
10/01 18:48, 13F
→
10/01 18:48,
6年前
, 14F
10/01 18:48, 14F
推
10/01 18:59,
6年前
, 15F
10/01 18:59, 15F
推
10/01 19:31,
6年前
, 16F
10/01 19:31, 16F
→
10/01 19:31,
6年前
, 17F
10/01 19:31, 17F
推
10/01 19:33,
6年前
, 18F
10/01 19:33, 18F
的確,當天訂當天取貨不用等
推
10/01 19:42,
6年前
, 19F
10/01 19:42, 19F
→
10/01 19:43,
6年前
, 20F
10/01 19:43, 20F
→
10/01 19:43,
6年前
, 21F
10/01 19:43, 21F
→
10/01 19:44,
6年前
, 22F
10/01 19:44, 22F
→
10/01 19:45,
6年前
, 23F
10/01 19:45, 23F
感謝大大分享
※ 編輯: ilhiphop (60.251.109.50 臺灣), 10/01/2019 20:05:19
推
10/01 20:10,
6年前
, 24F
10/01 20:10, 24F
推
10/01 20:18,
6年前
, 25F
10/01 20:18, 25F
推
10/01 20:31,
6年前
, 26F
10/01 20:31, 26F
推
10/01 20:50,
6年前
, 27F
10/01 20:50, 27F
→
10/01 20:50,
6年前
, 28F
10/01 20:50, 28F
推
10/01 20:52,
6年前
, 29F
10/01 20:52, 29F
推
10/01 20:54,
6年前
, 30F
10/01 20:54, 30F
推
10/01 21:11,
6年前
, 31F
10/01 21:11, 31F
推
10/01 21:21,
6年前
, 32F
10/01 21:21, 32F
推
10/01 21:40,
6年前
, 33F
10/01 21:40, 33F
推
10/01 21:58,
6年前
, 34F
10/01 21:58, 34F
推
10/01 22:37,
6年前
, 35F
10/01 22:37, 35F
→
10/01 22:37,
6年前
, 36F
10/01 22:37, 36F
推
10/01 22:42,
6年前
, 37F
10/01 22:42, 37F
推
10/01 22:44,
6年前
, 38F
10/01 22:44, 38F
推
10/01 22:50,
6年前
, 39F
10/01 22:50, 39F
推
10/01 23:32,
6年前
, 40F
10/01 23:32, 40F
推
10/02 12:56,
6年前
, 41F
10/02 12:56, 41F
推
10/02 21:13,
6年前
, 42F
10/02 21:13, 42F