[問題] XS MAX無法開機+換機疑問
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機型:I Phone XS MAX 256G
系統版本:無法開機所以未知
問題描述:
4/9下午在中和地X購買了一台全新的XS MAX
結帳前店員開盒讓我檢查,開盒當下手機無法直接開機
店員請我稍等,充電一陣子後店員開機交給我確認
確認完外觀無損傷可以運作後就結帳離開了
晚上10點多重回店內貼完膜
回家準備開機開始設定後卻發現按了開機鍵沒反應
插上盒內附的充電線也沒作用(手機機背不熱)
借用家人原有的充電線也無法充電
當下找了網路上強制關機/開機的按法
畫面依然一片黑毫無反應
隔天帶回店內請店員幫忙測試
確認無法開機只能幫送修,當下心都涼了QQ
第一次換蘋果就遇到機王…
礙於近日要出國也只能請店員先幫忙送修
後續回家上網查資訊,發現XS MAX無法充電開機的狀況好像不少
想請問這樣的情況下是否只能自認拿回整新機(店員說法)
或是有可能換新或貼錢換新嗎?
先謝謝各位
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Sent from JPTT on my Sony F8132.
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.169.200.56
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iOS/M.1554947262.A.043.html
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也不是想貪便宜,只是家人推薦在那裡辦續約
詢問之後覺得可以所以直接搭,確實地標有告知當下開封後有問題都走維修
現場開也沒有問題,只是我朋友說照理應該可以換全新的
但這跟我在版上查到的資訊不太一樣,所以不是很確定才會再問看看
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以往手機都是家人續約帶回來,第一次自己出馬就出問題我也是很幸運(?)
未來換機一定去專櫃了!
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謝謝你的安慰,看了心情好一點,第一次就中機王被笑慘了QQ
※ 編輯: MAY0718 (1.169.200.56), 04/11/2019 11:21:21
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未來要換我會選專櫃或官網了!
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謝謝你的經驗談,我周遭拿蘋果的朋友對於直接換整新機都很有疑慮的樣子
所以我也很擔心,看了你的說法我安心不少
※ 編輯: MAY0718 (1.169.200.56), 04/11/2019 12:04:22
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希望報修回來的是像這樣的整新機!
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A大可能漏看了,在現場有確認過能夠插線開機我才付錢離開的
問題發生在我回家要使用才出現,是我太幸運...QQ
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綜合以上版友的意見,對整新機比較有信心了,希望手機回來後一切安好
謝謝各位的指教!
※ 編輯: MAY0718 (1.169.200.56), 04/11/2019 18:57:22
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