[情報] 本身就是一場災難？蘋果前員工曝Siri不

看板iOS作者 (鬼島夢想家)時間7年前 (2018/03/15 20:59), 編輯推噓72(81推 9噓 90→)
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本身就是一場災難？蘋果前員工曝Siri不夠聰明的真相 蘋果旗下的語音助理Siri不比Google Assistant、 Alexa聰明不是秘密，蘋果這幾年也積 極改善Siri功能，但隨著音質受到好評的HomePod在今年2月上市後，也再次暴露了Siri功 能有限的缺失。 Siri推出至今已經邁入第七年，最近許多參與Siri開發的研究人員接受外媒《The Information》訪問，分享Siri為什麼會在這場智慧語音助理大戰中落敗。 從產品本質到團隊管理，Siri一步步走向衰敗 Siri並不是蘋果原創開發的產品，而是在2010年以2億美元收購而來，根據《The Information》報導，蘋果在性能尚未完備的情況下，隔年就將Siri導入 iPhone 4S中， 除了問問天氣、撥打電話，許多iPhone用戶很快發現Siri能做的事情不多，即便在2016年 蘋果開放供第三方開發使用的SiriKit，因為功能和靈活性有限，表現仍不及Google。 而這一切都要從2011年賈伯斯（Steve Jobs）過世說起。 當時蘋果內部對於Siri未來的走向、定位沒有明確願景，甚至團隊內部領導也出現問題， 當時Siri團隊是由前iOS軟體高階副總裁史考特·福斯托（Scott Forstall）負責帶領， 但當時他因為即將推出的蘋果地圖（Apple Maps）分身乏術，因此史考特·福斯托將負責 管理蘋果地圖專案的理察·威廉森（Richard Williamson）調來帶領Siri團隊。 理察·威廉森做出了許多跟團隊期待不同的決策，他認為Siri只需要跟iOS一樣每年升級 一次就好，但智慧助理不是這樣養成的，亞馬遜(Amazon)、Google都是無時無刻在更新自 家產品，才能夠確保資訊、功能隨時跟上用戶需求。 不過理察·威廉森卻認為Siri的不靈光與他無關， 「Siri成了一場災難，運作的時候反 應很緩慢、軟體充斥各種缺失，這問題是出在Siri本來的團隊身上，不是我的問題。」 他表示，一年更新一次軟體的決定也不是他做的，他主要是負責讓整個團隊的運作上正軌 。 隨後理察·威廉森跟史考特·福斯托都在2012年蘋果推出iOS 6系統後離開了蘋果。 另外，後來收購的項目執行上也有問題，像是2013年收購能夠分析社群數據的公司Topsy ，以及2015年收購的自然語言處理工具VocalIQ，都因為Siri的架構混亂，在串接功能時 都碰上許多困難。 接著是內部管理的問題，大約2012年時蘋果就啟動智慧音響項目，有Siri團隊成員就透露 ，他們直到2015年才知道這件事，甚至有蘋果內部人士曾說，一開始蘋果是沒有打算在 HomePod上導入Siri的，這或許就能解釋為什麼上市後的HomePod音質得到了一致讚揚，但 卻被批評「不夠聰明」。 解決內部管理問題、擘劃未來都是當務之急 有「Siri 之父」稱號的諾曼·威納爾斯基（Norman Winarsky）過去曾說，2010年被蘋果 收購前，Siri 原本只是一個主攻旅遊、娛樂規劃的虛擬小助手，可以幫用戶規劃行程、 路線、票券，在他們最初的規劃裡，是想先把這塊基礎打穩，接著再拓展到其他功能領域 。 諾曼·威納爾斯基認為蘋果接手後操之過急，一開始就想要Siri十項全能 ，「這本就是 很難解決的問題（指Siri性能），尤其是一家擁有數十億用戶的企業，這些問題就會難上 加難。」 蘋果比亞馬遜、Google都還要早進入智慧助理領域，而如今Alexa、Google Assistant、 Cortana，甚至是後起之秀三星的Bixby也都來勢洶洶，一次次的在智慧助理的大浪中被推 得越來越後面。 目前在iPhone、iPad、Apple Watch、Apple TV、AirPods、HomePod都可以看到Siri的身 影。2017年Siri團隊改由軟體工程高級副總裁克雷格·費德里吉（Craig Federighi）接 手，今年二月還找來曾參與微軟Azure雲端平台的工程師邁克爾·阿伯特（Michael Abbott）加入團隊，當時外界就推測他極有可能是要來主導Siri產品的開發。 蘋果如果想要急起直追，讓Siri競爭力更加厚實，解決內部管理問題，並清楚擘劃Siri的 未來都是當務之急，當然對廣大的果粉來說，更聰明的Siri無非也是離不開蘋果的理由。 https://goo.gl/YjSVm7 -- 原來siri距離問世已經七年了，不過七年間進步的幅度好像不大 不知道大家的使用習慣如何，不過我好像只用來設鬧鐘、行事曆 或手機放桌子充電時，睡到半夜問時間而已，當然是有方便之處 不過還是期待能更聰明、實用阿 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.169.112.107 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iOS/M.1521118746.A.785.html
推
03/15 21:01, 7年前 , 1F
4S好玩用過一兩次 就再也沒用過了...
03/15 21:01, 1F
推
03/15 21:02, 7年前 , 2F
雖然發表會時常提到siri的改進，但實際體會真的覺得還好
03/15 21:02, 2F
推
03/15 21:09, 7年前 , 3F
Siri我早就不知道關起來多久了 跟語音控制一樣低能
03/15 21:09, 3F
推
03/15 21:13, 7年前 , 4F
就算siri很好用 我應該也不會用 對一個沒有溫度的虛擬
03/15 21:13, 4F
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03/15 21:14, 7年前 , 5F
人物說話 我真的不能XDD 例如粗音XDDD
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03/15 21:14, 7年前 , 6F
(戰
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推
03/15 21:16, 7年前 , 7F
躺在床上設鬧鐘很方便
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03/15 21:20, 7年前 , 8F
好奇問一下其他語音助理有什麼實用功能？
03/15 21:20, 8F
噓
03/15 21:21, 7年前 , 9F
我是覺得siri最強啦
03/15 21:21, 9F
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03/15 21:21, 7年前 , 10F
會覺得別家比較強的應該是外行人。
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03/15 21:23, 7年前 , 11F
其他語音助理除了不會說中文外 可能能幫你投資賺大把鈔票
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推
03/15 21:23, 7年前 , 12F
浪費電的功能
03/15 21:23, 12F
推
03/15 21:33, 7年前 , 13F
從來沒用過的路過....
03/15 21:33, 13F
推
03/15 21:34, 7年前 , 14F
只有設定鬧鐘OK 其他功能都很虛
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03/15 21:35, 7年前 , 15F
語音助理這東西除了自己在車上以外。我的恥力都不夠...
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推
03/15 21:38, 7年前 , 16F
深深覺得siri不好用+1
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推
03/15 21:42, 7年前 , 17F
Craig來擔綱的話是可以期待一下....
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推
03/15 21:43, 7年前 , 18F
真的很虛 都發展幾年了 感覺太怠惰了
03/15 21:43, 18F
推
03/15 21:45, 7年前 , 19F
透過apple watch設鬧鐘或提醒還可以啦 其他就不知還能幹
03/15 21:45, 19F
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03/15 21:45, 7年前 , 20F
嘛
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推
03/15 21:45, 7年前 , 21F
只會設鬧鐘+1
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03/15 21:45, 7年前 , 22F
siri只能拿來撥電話跟設鬧鐘 其他根本廢物
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推
03/15 21:47, 7年前 , 23F
倒數計時很好用...剩下的沒了
03/15 21:47, 23F
推
03/15 21:50, 7年前 , 24F
從來沒用過
03/15 21:50, 24F
推
03/15 21:50, 7年前 , 25F
要一次設很多個鬧鐘很好用 其他時候真的不知用來幹嘛
03/15 21:50, 25F
噓
03/15 21:52, 7年前 , 26F
自己不會用的才會覺得沒用吧
03/15 21:52, 26F
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03/15 21:54, 7年前 , 27F
Siri就是無聊拿來調戲用的
03/15 21:54, 27F
推
03/15 21:56, 7年前 , 28F
Siri強在...工人智慧，算滿有梗的
03/15 21:56, 28F
推
03/15 21:57, 7年前 , 29F
原來有這麼多人不用Siri...我是覺得超好用的
03/15 21:57, 29F
噓
03/15 21:57, 7年前 , 30F
Siri真的很廢 護航的有事嗎= =
03/15 21:57, 30F
推
03/15 21:58, 7年前 , 31F
勞請Monkey大大示範一下您多會用siri可以嗎？
03/15 21:58, 31F
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03/15 21:58, 7年前 , 32F
你手上有能支援siri的apple裝置嗎？ 需要我借您嗎？
03/15 21:58, 32F
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03/15 21:58, 7年前 , 33F
我覺得跟我們說中文而且在台灣很有關係，我覺得如果
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03/15 21:58, 7年前 , 34F
今天英文流利住米國，感覺會實用很多
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03/15 21:59, 7年前 , 35F
我看美國一個youtuber在用，感覺超自然，真的取代手
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03/15 21:59, 7年前 , 36F
很多
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推
03/15 22:00, 7年前 , 37F
設鬧鐘 設提醒 新增行事曆 運動倒數 播音樂 問天氣及濕
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03/15 22:00, 7年前 , 38F
度 傳訊息是都蠻好用的 尤其像廚房沒手時
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03/15 22:00, 7年前 , 39F
但確實還有很多地方能加強 更智慧些
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還有 101 則推文
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03/16 13:50, 7年前 , 141F
我用apple watch 後開始有使用siri 設鬧鐘,倒數(煮飯
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03/16 13:50, 7年前 , 142F
時),提醒,天氣,打電話等(英文版),對我來說夠用。
03/16 13:50, 142F
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03/16 13:57, 7年前 , 143F
手上抱著小孩想打電話給先生叫他買東西超方便
03/16 13:57, 143F
推
03/16 14:13, 7年前 , 144F
推樓上 終於有人會用siri了
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推
03/16 14:36, 7年前 , 145F
推樓樓上 siri系
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03/16 14:46, 7年前 , 146F
保羅這就是問題所在了 為啥堂堂最早出的結果輸後輩
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03/16 14:47, 7年前 , 147F
這些年來siri根本不太有長進 我拿airpods也是整個難
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03/16 14:47, 7年前 , 148F
用
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03/16 14:47, 7年前 , 149F
airpods+siri
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推
03/16 15:13, 7年前 , 150F
只用過撥打電話=.=
03/16 15:13, 150F
推
03/16 16:19, 7年前 , 151F
開車時打電話和提醒設鬧鐘蠻好用的
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推
03/16 16:34, 7年前 , 152F
打電話設鬧鈴 超好用 生活上我跟沒看過別人用其他語言
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03/16 16:34, 7年前 , 153F
助理
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推
03/16 16:47, 7年前 , 154F
設鬧鐘、問天氣、打電話+1
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03/16 18:37, 7年前 , 155F
看完zx的影片 其實siri最大的問題就在無法"正常"對話而已
03/16 18:37, 155F
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03/16 18:39, 7年前 , 156F
*比起google啦 至於川普那題 siri其實把川普多高多老都有
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03/16 18:39, 7年前 , 157F
直接用維基秀出來 不知為何影片沒有
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03/16 18:41, 7年前 , 158F
然後停車那題 也可以叫siri改做一個備忘錄
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03/16 18:42, 7年前 , 159F
如果是正在讀什麼資料 手機擺桌上 想要問問題的話 還是
03/16 18:42, 159F
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03/16 18:43, 7年前 , 160F
google好 希望蘋果多花一點時間教siri
03/16 18:43, 160F
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03/16 18:43, 7年前 , 161F
Siri只會無聊拿來跟她吵架用
03/16 18:43, 161F
推
03/16 20:25, 7年前 , 162F
我真的用起來覺得 他是智障
03/16 20:25, 162F
推
03/16 21:00, 7年前 , 163F
竟然沒有人推刪除全部鬧鐘 XDD
03/16 21:00, 163F
噓
03/16 21:45, 7年前 , 164F
設定鬧鐘結果鬧鐘不叫的BUG還在，XD
03/16 21:45, 164F
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03/16 21:46, 7年前 , 165F
問siri任何問題都答不出來，只會跳網頁搜尋
03/16 21:46, 165F
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03/16 21:48, 7年前 , 166F
Alexa>=Google>>>>bibxy>=siri如果一年前bibxy則是最後面最
03/16 21:48, 166F
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03/16 21:48, 7年前 , 167F
爛的那種
03/16 21:48, 167F
推
03/16 22:43, 7年前 , 168F
Siri不是低能兒拿來跟自己對話然後發文的功能而已嗎
03/16 22:43, 168F
推
03/17 01:39, 7年前 , 169F
只有設鬧鐘會用...
03/17 01:39, 169F
推
03/17 07:21, 7年前 , 170F
練英文稍微用
03/17 07:21, 170F
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03/17 08:27, 7年前 , 171F
開車時問日落時間決定要不要去海邊。問附近的便利超
03/17 08:27, 171F
→
03/17 08:27, 7年前 , 172F
商，麵包店。問今天要不要帶雨傘。建議把語言改成英
03/17 08:27, 172F
→
03/17 08:27, 7年前 , 173F
文再試一次,一些生活小節都可回答的出來。
03/17 08:27, 173F
推
03/17 09:57, 7年前 , 174F
綜合以上 我們來個中文助理比較...咦 Siri>>>>>>>>>>>>>
03/17 09:57, 174F
→
03/17 09:57, 7年前 , 175F
其他
03/17 09:57, 175F
推
03/17 15:36, 7年前 , 176F
可以聽音樂找歌...
03/17 15:36, 176F
推
03/17 16:22, 7年前 , 177F
離開公司的時候提醒我，車子停在OO。
03/17 16:22, 177F
→
03/17 16:22, 7年前 , 178F
機車族好幫手啊！
03/17 16:22, 178F
推
03/17 20:25, 7年前 , 179F
只拿來問 現在幾點
03/17 20:25, 179F
推
03/17 21:27, 7年前 , 180F
XD 74F神比喻
03/17 21:27, 180F
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