Re: [問題] 手機重置後line聊天記錄消失

看板iOS作者 (Vett)時間6年前 (2017/12/25 14:39), 6年前編輯推噓1(1推 0噓 12→)
留言13則, 3人參與, 6年前最新討論串2/3 (看更多)
幫你整理一下時間序 iPhone 8 Plus iPhone 6 LINE->iCloud備份 LINE->移動帳號 LINE->移動帳號 LINE->iCloud還原 ========== 到這裡都 OK =============== iTunes備份 LINE->iCloud備份 重置 iTunes還原(iPhone6) 重裝Line LINE->iCloud還原 建議你看一下 1. iPhone 8 Plus 的 iCloud 的 LINE 用了多少空間 有 -> 跟你上次備份差不多大小, 刪掉LINE重裝依次, 從 iCloud 還原 無 -> 接2 2. iPhone 6 裡面的 LINE 還有沒有資料(開飛航 關網路) 有 -> 再做一次備份&還原 無 -> GG 供你參考 ※ 引述《shagu763 (嫩)》之銘言： : 各位大大好， : 我前幾天買了新的iPhone 8 Plus，原本的舊手機是iPhone 6， : 前天急著出門又需要用到line，所以就先把iPhone 6的聊天記錄備份到iCloud上， : 然後用line的移動帳號功能把聊天記錄成功還原到iPhone 8 Plus。 : 然後昨天想說要把iPhone 6的舊資料轉到iPhone 8 Plus上， : 所以利用iTunes將iPhone 6備份。 : 今天早上再將iPhone 8 Plus的line的聊天記錄備份到iCloud上， : 接著將iPhone 8 Plus重置，再用iTunes還原， : 最後再重裝line並用iCloud回復聊天記錄， : 結果聊天記錄全部不見了...已購買的貼圖跟朋友的相簿記事本都還在， : 但訊息都不見了... : 有爬文看以前的文章，但大多是在line還在舊手機上就備份， : 所以很多人說試著從iTunes多回復幾次就回來了， : 但我的狀況比較不一樣，我也試過砍掉line重裝，再從iCloud回復備份， : 但還是空白... : 請問各位還有沒有什麼解法？以前的訊息非常重要，希望可以救回， : 請各位幫幫我，非常感謝！！！ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.0.52.126 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iOS/M.1514183945.A.0E2.html
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12/25 15:49, 6年前 , 1F
感謝時間序整理，目前看來只能試試2的方式，但iPhone 6
12/25 15:49, 1F
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12/25 15:50, 6年前 , 2F
沒帶在身上，等晚上回家我再試試看，謝謝！
12/25 15:50, 2F
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12/25 15:59, 6年前 , 3F
對了[再做一次備份&還原]的動作流程是備份整支iPhone6嗎
12/25 15:59, 3F
對
推
12/25 16:03, 6年前 , 4F
icloud的備份會連同聊天室內的照片影片語音訊息嗎
12/25 16:03, 4F
不會
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12/25 16:25, 6年前 , 5F
備份完後還原至iPhone 8 Plus嗎？然後直接登入line？
12/25 16:25, 5F
可以試試 但流程上要看LINE對換機做了多少保護 例如先用飛航 然後進LINE 切到icloud畫面再開網路作 icloud備份
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12/25 19:22, 6年前 , 6F
再請問一下，如果iPhone 6的Line已經登出的話再備份也會
12/25 19:22, 6F
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12/25 19:22, 6年前 , 7F
有用嗎？還是我需要在iPhone 6登入line再備份才可以？
12/25 19:22, 7F
已經登出? 那就是進不了LINE了? 幾乎GG! ※ 編輯: Vett (180.176.129.18), 12/25/2017 20:01:30
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12/25 21:30, 6年前 , 8F
亂try只會損壞更嚴重 目前看來8成是GG了
12/25 21:30, 8F
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12/25 23:10, 6年前 , 9F
剛剛看iPhone 6的iCloud也沒有line備份，因為已經登出
12/25 23:10, 9F
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12/25 23:10, 6年前 , 10F
所以用飛航也看不到備份，感覺已GG，但還是感謝Vett大
12/25 23:10, 10F
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12/25 23:10, 6年前 , 11F
的回文，我現在就只能等官方回覆了
12/25 23:10, 11F
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12/25 23:46, 6年前 , 12F
備份是平常要做的事 官方頂多罐頭回覆 也不會偷幫你備
12/25 23:46, 12F
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12/25 23:46, 6年前 , 13F
份
12/25 23:46, 13F
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