[問題] 請問Apple ID 安全提示問題忘記

看板iOS作者 (123)時間9年前 (2017/01/22 00:31), 9年前編輯推噓8(804)
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以爬過文了 我安全提是忘記 備援電子信箱有輸入沒認證(形同虛設) 客服我打過幾回了 核對完PIN碼後 就要我提供安全提示問題的答案 問題是我有寫在紙上 但我不管怎麼輸入都是錯誤 提供給客服也還是無解 看過文章 有些忘記安全提是問題 沒備援電子信箱還是能重置安全提示問題 那為什麼我打的客服都沒辦法重置安全提示問題 請問我的帳號還有得救嗎?? 我的帳號是日本區的帳號... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.230.52.54 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iPhone/M.1485016316.A.7D6.html

01/22 00:50, , 1F
跟你一樣狀況,但不影響使用。我是七年前辦的帳號,根
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01/22 00:50, , 2F
本不記得當初打了什麼
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01/22 07:41, , 3F
我也碰過,我的是德國帳號,只要打去蘋果亞洲區客服(
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通常會轉到上海),就可以請他們重置安全問題
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01/22 10:16, , 5F
安全提示問題對Apple ID非常重要 但有不少人忘記就是...
01/22 10:16, 5F
想問的是為什麼有些人只要提供iDevice (或IMEI)、apple id、臨時支援 PIN碼 之後客服就幫他重置安全提示問題 不用提供答案 而我打的客服就一直要我提供答案 而且還說無法通過認證 一樣都是忘記安全提示問題 一樣都沒有備援電子郵件 那為什麼我打的客服都不一樣 ※ 編輯: watermen (36.230.52.54), 01/22/2017 11:07:03

01/23 19:59, , 6F
原po可以參考我之前救回德國帳號的經驗喔
01/23 19:59, 6F

01/23 20:00, , 8F
tml
01/23 20:00, 8F

01/23 20:01, , 9F
01/23 20:01, 9F
感謝樓上 問題已經解決 ※ 編輯: watermen (36.230.52.206), 01/26/2017 23:56:12

02/01 19:33, , 10F
請問後來是怎麼解決的 也有相同問題 客服說只能回答安
02/01 19:33, 10F

02/01 19:33, , 11F
全提示
02/01 19:33, 11F

02/19 16:00, , 12F
請問最後是如何解決的,也遭遇到相同問題
02/19 16:00, 12F
文章代碼(AID): #1OWupyVM (iOS)
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