[問題] 請問Apple ID 安全提示問題忘記
以爬過文了
我安全提是忘記 備援電子信箱有輸入沒認證(形同虛設)
客服我打過幾回了 核對完PIN碼後 就要我提供安全提示問題的答案
問題是我有寫在紙上 但我不管怎麼輸入都是錯誤 提供給客服也還是無解
看過文章 有些忘記安全提是問題 沒備援電子信箱還是能重置安全提示問題
那為什麼我打的客服都沒辦法重置安全提示問題 請問我的帳號還有得救嗎??
我的帳號是日本區的帳號...
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.230.52.54
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iPhone/M.1485016316.A.7D6.html
推
01/22 00:50, , 1F
01/22 00:50, 1F
→
01/22 00:50, , 2F
01/22 00:50, 2F
推
01/22 07:41, , 3F
01/22 07:41, 3F
→
01/22 07:41, , 4F
01/22 07:41, 4F
推
01/22 10:16, , 5F
01/22 10:16, 5F
想問的是為什麼有些人只要提供iDevice (或IMEI)、apple id、臨時支援 PIN碼
之後客服就幫他重置安全提示問題 不用提供答案
而我打的客服就一直要我提供答案 而且還說無法通過認證
一樣都是忘記安全提示問題 一樣都沒有備援電子郵件
那為什麼我打的客服都不一樣
※ 編輯: watermen (36.230.52.54), 01/22/2017 11:07:03
推
01/23 19:59, , 6F
01/23 19:59, 6F
→
01/23 20:00, , 7F
01/23 20:00, 7F
→
01/23 20:00, , 8F
01/23 20:00, 8F
推
01/23 20:01, , 9F
01/23 20:01, 9F
感謝樓上 問題已經解決
※ 編輯: watermen (36.230.52.206), 01/26/2017 23:56:12
推
02/01 19:33, , 10F
02/01 19:33, 10F
推
02/01 19:33, , 11F
02/01 19:33, 11F
推
02/19 16:00, , 12F
02/19 16:00, 12F
討論串 (同標題文章)
完整討論串 (本文為第 1 之 2 篇):