[心得] 美國Apple的客服真好

看板iOS作者 (Cameron)時間10年前 (2015/10/24 08:48), 編輯推噓4(4推 0噓 8→)
留言12則, 10人參與, 最新討論串1/2 (看更多)
上次回台，我的iPhone 5 用了很二年了，右上方的wake/sleep 鍵因為Apple本身產品問題， 我在官網得知Apple Store 會免費維修，很可惜台灣的Studio A 說因我的iPhone是在美國 買的，所以無法在台灣維修，於是這個月我帶回美國Apple Store請他們維修，卻沒想到得 了一個意外的Surprise，Apple 給我一支全新的。真的要說要經營一個好brand不容易，不 知台灣的使用者是否也有這樣的經驗? 或許是我小題大做了 :-) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 72.219.239.149 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iPhone/M.1445647708.A.827.html
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10/24 08:50, , 1F
不是本來在國外買就國外修嗎?
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推
10/24 08:54, , 2F
電源鍵計畫應該是世界通用
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你國外買當然國外修啊 而且電源鍵全球通用的
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推
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全新還整新？
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給的是refurbished phone整新機不是全新的吧
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10/24 09:10, , 6F
有直營店維持品牌一定比透過代理商直覺吧
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10/24 09:49, , 7F
現在也沒有全新啦！沒有在賣了
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整新？
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10/24 10:14, , 9F
送修回來就是整新吧，何況現在又沒有賣5的新機
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推
10/24 10:26, , 10F
台灣哪邊可以修電源鍵呢？朋友的手機電源鍵壞好久了
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他在澳洲買的～
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10/24 16:26, , 12F
是整新機好嘛..
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