[情報] youth電池膨脹不給換
剛去八德路的youth
因為iphone 5電池膨脹嚴重
邊框脫離
而且符合電源建更換的序號群
買機三年內
但不給換
理由是刮痕太多 檢測一定不會過 暗示我不用浪費時間
另外店員說
電源鍵不是序號群就可換
還要左、右、中三邊按下去都完全不能按才可換
因為官網上都沒寫這些 現在非常火大
給各位參考 避免要換機白跑一趟
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.171.178.7
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iPhone/M.1438580329.A.6BC.html
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感謝,已修
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感謝,會試看看,但爬文發現studio A拒絕率好像也頗高
※ 編輯: godpolsteven (1.171.178.7), 08/03/2015 13:58:56
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使用兩年九個月 後一年沒有用保護套
刮痕有,但不懂刮痕跟電池膨脹關連在那
※ 編輯: godpolsteven (1.171.178.7), 08/03/2015 14:25:52
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個人認為這些標準這些都頗籠統,主觀成分很重
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說錯了,是不符合一個什麼電池要充電要充很多次那次召回的序號
就這個:
https://www.apple.com/tw/support/iphone5-battery/
※ 編輯: godpolsteven (1.171.178.7), 08/03/2015 14:33:02
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如果大家覺得OK店家不OK有何用?重點是店家態度
重點是,刮痕跟電池浮起的關連是什麼?
你電池會浮起是你本身的瑕疵問題,有刮痕是我的使用問題
刮痕跟電池是獨立問題
你不給我換整新機也沒差,但你自己有瑕疵或用料差的地方要換掉
否則一開始怎麼會有這個電池膨脹給你換的計畫?
還是說蘋果的使用者有一個使用者公約?規範快三年都不得刮出痕跡?
※ 編輯: godpolsteven (1.171.178.7), 08/03/2015 14:43:57
※ 編輯: godpolsteven (1.171.178.7), 08/03/2015 14:45:58
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請問燦坤一定要拿到泰山嗎(維修中心)?還是任何一家門市都可以?
※ 編輯: godpolsteven (1.171.178.7), 08/03/2015 15:06:21
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感謝,我會試燦坤+台大DE(消費過兩次態度不錯) 某y店真讓人不敢領教
※ 編輯: godpolsteven (1.171.178.7), 08/03/2015 15:15:01
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如果你回應能針對我的意見回我會很感謝,否則我只能當做你根本沒讀
既然沒讀又何必浪費時間推文?
我就說了,我只是要換個「膨脹的電池」,我沒有要換整新機,他把我有刮痕的背蓋
蓋回去都沒差
※ 編輯: godpolsteven (1.171.178.7), 08/03/2015 17:46:05
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她的說法主要聚焦在「背蓋有凹」
但上面朋友連缺一小腳、相機壞掉都可,顯然這店只是想推拖
可能是靠近午餐時間急著想吃飯吧
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手邊沒另外一台iphone可拍這隻iphone
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我以前壞過好幾條,去中華電信問都沒問就換新的給你(保固內)
蘋果母公司這種做法其實很不負責任,每一家維修經銷商水準參差不齊,
一下A店家可以修,一下B店家又不收
忙累的都是消費者
※ 編輯: godpolsteven (1.171.178.7), 08/03/2015 19:02:29
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youth就是我在官網查到的..
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唉..都已經解釋這麼多了,要看就看不看就算
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噓
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沒看懂文不要亂噓,否則挺丟臉的
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噓
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就已經寫了我電池也有膨脹現象,還是你不知道電池膨脹三年內可換的事情?
https://www.ptt.cc/bbs/iPhone/M.1416497432.A.8BF.html
https://www.ptt.cc/bbs/iPhone/M.1411146875.A.0FB.html
這些是更換的案例和情報,有些案例是不符合序號但有膨脹現象仍可換
不用謝我,下次學會看清楚文章查清楚資料再噓
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請問每一家燦坤都可送嗎?
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※ 編輯: godpolsteven (1.171.178.7), 08/04/2015 04:15:37
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為什麼不能提?阿我就電池膨脹又符合電源鍵序號阿?
是沒看到上面版友也是兩個情況都發生,所以都跟店員講,最後選一理由送修?
更何況,我當然兩件事情都有講,
完整情況是,我先用電源鍵的理由講,而且我還印了序號單證明在範圍內
然後他就開始按按按說電源鍵沒壞喔(蘋果官網並沒說有這個檢測程序)
然後我又說既然這樣除了這個,還有電池膨脹的問題,我還強調我的機子買三年內
接下來另一女店員就說你這刮痕多檢測一定不會過,
然後就說問旁邊的店員,「要不要去吃飯?」
我初衷只是提醒大家,這家店會用刮痕太多做為理由不給換電池膨脹的情況
且電源鍵就算符合序號,也要通過左右中按按按的檢測(這不是每個人都知道)
所以有這些情況的不必跑一趟
(大家也可以自己斟酌要不要在這種店消費)
因此文中就沒寫這麼完整的內容
如同上面板友分享,也有外損很嚴重、甚至相機壞,還是有換成功
(我的相機都正常,就是邊緣有刮痕和背面有凹)
當面談時我當然是盡量講清楚,
否則要怎麼換?對方明擺著就想去吃飯了,都已經強烈暗示我不用檢測了
我騎這麼遠得車跑到八德路會不據理力爭嗎?
去跟店員談的是我,也不是閣下太陽火熱白跑光華一趟,所以不必過份腦補
而且我也很好奇,怎麼一個明顯推託的店家,還能有這麼多人護航
※ 編輯: godpolsteven (1.171.178.7), 08/04/2015 14:42:20
※ 編輯: godpolsteven (1.171.178.7), 08/04/2015 14:43:15
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我不介意外觀影響,但希望標準能一致且客觀~
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我真的沒有一定要換新機,我最怕是電池爆炸,
其次是因為膨脹而蓋不起來散掉
若在意其他部分一開始就會用套子套好
感謝囉,因為連續好幾人這樣頗不爽,消費者應該團結
※ 編輯: godpolsteven (1.171.178.7), 08/04/2015 18:10:59
※ 編輯: godpolsteven (1.171.178.7), 08/04/2015 18:12:23
噓
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我電源鍵本來就不好按(中間),所以我才一併講的,
平均按三次會失敗一次
自己去看跟我一樣情況的,是不是兩個情況都一起說,這根本沒什麼好奇怪
一般消費者事先根本不會知道有什麼電源鍵召回計畫,
譬如我個人是等到電池膨脹上網查才發現電源鍵的事情(有人把兩件事整理成一篇)
平常弄一堆通知信、什麼合約更改,就是沒想到主動告知消費者可換,科科
看了這邊DER回應~
我開始相信台灣慣經銷商是奴消費者養出來的。
※ 編輯: godpolsteven (1.171.63.220), 08/05/2015 09:25:07
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