[問題] 旅遊大亨重復扣款,都沒有回應怎麼辦?

看板iOS作者 (...)時間11年前 (2014/12/25 21:23), 編輯推噓14(14020)
留言34則, 19人參與, 最新討論串1/2 (看更多)
12月11的時候刷了一筆1190的遊戲鑽石,但有一次失敗,第二次才成功,也只有拿到一次 的鑽石,最近發現信用卡帳單有兩筆1190,回報問題了兩次都超過48小時都沒回應,信用 卡帳單也寄來了,難道我只能乖乖吞下去被坑1190? 到處都找不到答案也不知道發在哪裡,拜託大家幫助我拿回來吧...... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.42.43.200 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/iPhone/M.1419513805.A.2A6.html

12/25 21:38, , 1F
干大家屁事
12/25 21:38, 1F

12/25 21:42, , 2F
等等看吧 我iTunes租電影的問題 等了五天才回
12/25 21:42, 2F

12/25 21:43, , 3F
當初買東西重複扣款 他隔了快五天才回我信 它們還排休假
12/25 21:43, 3F

12/25 21:43, , 4F
一樓好兇
12/25 21:43, 4F

12/25 21:56, , 5F
寫信給Apple客服,然後等待,沒有不良退款紀錄一定會退
12/25 21:56, 5F

12/25 22:35, , 6F
我魔法石也是同樣情形三天內回 一禮拜退 跟您分享參考
12/25 22:35, 6F

12/25 22:35, , 7F
參考 不同時間不同客服有差
12/25 22:35, 7F

12/25 22:36, , 8F
再等等吧 怎麼可能被吞
12/25 22:36, 8F

12/25 22:37, , 9F
by the way 我line跟apple客服都有回報 結果鑽石補發也退費
12/25 22:37, 9F

12/25 22:38, , 10F
旅遊大亨買鑽石系統超不方便的啊 根本不值得花錢還一身氣
12/25 22:38, 10F

12/25 22:48, , 11F
我有寫信去Apple 也還沒回 已經過六天了
12/25 22:48, 11F

12/25 22:54, , 12F
謝謝各位好心的板友回覆,那信用卡帳單只能先繳掉了嗎?
12/25 22:54, 12F

12/25 22:54, , 13F
謝謝
12/25 22:54, 13F

12/25 22:56, , 14F
你要去問銀行看第一筆有沒有扣款 有的是有請款記錄但沒有
12/25 22:56, 14F

12/25 22:56, , 15F
扣款
12/25 22:56, 15F

12/25 22:57, , 16F
看錯 你的帳單寄來了@@
12/25 22:57, 16F

12/25 23:28, , 17F
林杯不用買就場場秒殺所有對手!
12/25 23:28, 17F

12/25 23:47, , 18F
如果習慣線上刷卡的人 真的應該去申請email扣款通知. 只
12/25 23:47, 18F

12/25 23:48, , 19F
要有刷成功 不管是刷30或3千. 1分鐘內都都會收到Mail.
12/25 23:48, 19F

12/25 23:48, , 20F
馬上就能聯絡apple客服處理
12/25 23:48, 20F

12/26 01:47, , 21F
真的不用買鑽石 到後面 一禮拜賺200鑽都不是問題...
12/26 01:47, 21F

12/26 03:02, , 22F
花不少...
12/26 03:02, 22F

12/26 03:57, , 23F
他們客服很爛
12/26 03:57, 23F

12/26 06:40, , 24F
打去信用卡公司
12/26 06:40, 24F

12/26 08:42, , 25F
寫信回應會退款,之前玩LR!一樣有類似情形重複扣款只領
12/26 08:42, 25F

12/26 08:42, , 26F
到一次
12/26 08:42, 26F

12/26 08:44, , 27F
但是帳單款項都來了,我想就算退錢,也只能等下一期補給
12/26 08:44, 27F

12/26 08:44, , 28F
你吧!
12/26 08:44, 28F

12/26 12:05, , 29F
玩大富翁要花一千元....真是不如以前的電腦版划算阿........
12/26 12:05, 29F

12/26 12:15, , 30F
其實是幫朋友儲值,我個人也認為這遊戲沒什麼好花的
12/26 12:15, 30F

12/26 13:12, , 31F
去找找email 2筆的訂單號碼 APPLE要訂單號碼才能處理
12/26 13:12, 31F

12/26 18:41, , 32F
感謝各位幫忙,已經退款成功,聽蘋果方面解釋是案件太多
12/26 18:41, 32F

12/26 18:41, , 33F
所以很晚回覆
12/26 18:41, 33F

12/27 14:09, , 34F
我也要退款APP,等三天啦~第一次等這麼久...
12/27 14:09, 34F
文章代碼(AID): #1Kd0_DAc (iOS)
文章代碼(AID): #1Kd0_DAc (iOS)