[心得] 購買SGP的產品請三思

看板iOS作者 (worker)時間11年前 (2014/10/24 14:20), 11年前編輯推噓50(50推 0噓 21→)
留言71則, 58人參與, 最新討論串1/2 (看更多)
------------------------------------------------------------------------------ 我確定問問題前我有爬過文、查閱過精華區與置底，我真的找不到我問題的解答。 我保證我的問題和盜版沒有任何關係，若以上有虛假，版主可逕行處分 發問請附上iOS版本、機種等相關資訊，方便板友判斷問題所在喔 ------------------------------------------------------------------------------ 最近隨著Iphone 6熱潮，小弟也跟著訂購了plus 從Iphone 4s以來一直使用著SGP的產品 這次當然也不例外，9/23早早就在SGP官網訂購二款手機殼 Ultra hybrid個性邊框(鐵灰)跟Neo hybrid EX超薄邊框(鐵灰) (SGP官網:http://www.spigen.com.tw/ 請三思再點入) 等了幾個禮拜後，奇怪手機殼怎麼都還沒寄來 於是去線上客服留言反應 這時客服才知說目前我要的鐵灰色沒有貨，要不要換色 因為中華電信的梯次一直沒有進度，手機也還沒到手 所以當然是跟客服說沒關係，我可以慢慢等。 等了一個月後10/23殼終於來了 ps.手機還沒拿到= ="，該死的中華電信 一打開包裝，怎麼是一個紅一個鐵灰色 連出貨單也變成一紅一鐵灰 http://i.imgur.com/KGrACwo.jpg
於是乎，馬上去官網跟客服反應，寄錯顏色了，要求要換貨 結果呢？我的購物紀錄已經消失了，好像沒發生過這件事一樣 http://imgur.com/9i3314u
然後再去看看這段期間的客服紀錄，想說應該有一些證據 結果也是消失了？ http://imgur.com/2ARNgzc
只有留下上站時間的紀錄 http://imgur.com/fZVaNpm
原來這一切都好像是一場夢， 所有的證據的都消失了，就算不給我換成二個鐵灰色， 我是網路購物應該收到貨七天內也可以退貨吧！ 連購物紀錄都消失，也沒辦法申請退貨， 跟他們官網反應，也都相應不理，原來官網就是這樣處理事情的。 要不是有一張發票存在，還以為做了一場夢 http://imgur.com/Htu06sB
我以後不會再買SGP的任何產品了 希望可以提醒版友以後不要遭遇到跟我同樣的事情。 就要買也記得要在別的購物網買，至少還可以退貨!? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.46.44.33 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/iPhone/M.1414131630.A.012.html
推
10/24 14:22, , 1F
拍拍
10/24 14:22, 1F
※ 編輯: workery (114.46.44.33), 10/24/2014 14:24:47
推
10/24 14:24, , 2F
憑發票退呢 至少發票有日期啊
10/24 14:24, 2F
→
10/24 14:24, , 3F
看了標題我以為又是德宜
10/24 14:24, 3F
推
10/24 14:25, , 4F
好扯
10/24 14:25, 4F
推
10/24 14:28, , 5F
只能說運氣不好了 拍拍
10/24 14:28, 5F
推
10/24 14:29, , 6F
好扯 跟消基會聯繫看看
10/24 14:29, 6F
推
10/24 14:29, , 7F
sgp服務爛透絕不再買
10/24 14:29, 7F
→
10/24 14:38, , 8F
如原本用線上客服都有回應 出包後都沒回應真的蠻糟
10/24 14:38, 8F
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10/24 14:41, , 9F
PCHOME連贈品都跟官網一樣 透過PCHOME買有事PCHOME負責
10/24 14:41, 9F
推
10/24 14:41, , 10F
謝謝喔 拒買+1
10/24 14:41, 10F
推
10/24 14:43, , 11F
這官網一點都不想負責的感覺 超爛的...
10/24 14:43, 11F
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10/24 14:48, , 12F
很爛！退貨還要自已寄回去
10/24 14:48, 12F
推
10/24 14:50, , 13F
好爛 拒買
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10/24 14:52, , 14F
台灣代理商... 感覺買淘寶或日本Amazon還比較好
10/24 14:52, 14F
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10/24 14:58, , 15F
就韓國公司啊，送我都不用
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找消保官!!
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我也非常不推台灣代理商，反正有問題都是你的問題...
10/24 15:01, 17F
推
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爛死了~超不負責
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10/24 15:03, , 19F
真的很爛 客服都會刪問題
10/24 15:03, 19F
推
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SGP iphone 5用過一次 就列入拒絕往來戶
10/24 15:06, 20F
推
10/24 15:08, , 21F
也太爛了吧
10/24 15:08, 21F
推
10/24 15:13, , 22F
爛公司 拒買+1
10/24 15:13, 22F
推
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iphone6的用不到一個月就斷了 拒用
10/24 15:19, 23F
推
10/24 15:24, , 24F
好誇張…… 還好這次沒買 以後也再也不會買了+1
10/24 15:24, 24F
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10/24 15:27, , 25F
台灣代理商賣那麼貴還有人買喔...
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10/24 15:27, , 26F
花運費到海外買還省比較多...
10/24 15:27, 26F
推
10/24 15:30, , 27F
自己5S買了NEO HYBRID EX藍色~使用起來很滿意!應該是個案
10/24 15:30, 27F
推
10/24 15:31, , 28F
他們的官網的確怪怪的 建議fb反應 "比較"有人理
10/24 15:31, 28F
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10/24 15:33, , 29F
我是買了殼還沒拆 有裂痕 打電話反應說免費到府收+退貨
10/24 15:33, 29F
推
10/24 15:33, , 30F
爛透了！不會在買了！
10/24 15:33, 30F
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10/24 15:33, , 31F
所以有問題 打電話或在FB上反應 應該比較有用
10/24 15:33, 31F
推
10/24 15:33, , 32F
上次從fb問他們問題 蠻快回覆的
10/24 15:33, 32F
推
10/24 15:35, , 33F
信箱有紀錄嗎？
10/24 15:35, 33F
推
10/24 15:37, , 34F
原po有去FB留言過了哦 http://ppt.cc/5hMz
10/24 15:37, 34F
推
10/24 15:37, , 35F
用過一次爆殼就再也不用了
10/24 15:37, 35F
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我在fb問他不理我，反而官網回的頗快！
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10/24 15:50, , 37F
爛死了 玩陰的爛公司
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iphone 6 兩週後也斷了!!!!!
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10/24 15:53, , 39F
扯到爆@@
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推
10/24 15:53, , 40F
SGP其實產品沒有很耐說~但看起來看起來不錯......
10/24 15:53, 40F
推
10/24 15:54, , 41F
訂購和線上刷卡的話會寄信去信箱通知，會有訂單編號 (不過
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不會有貨物明細)
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紅明顯！話說有時候要自保，我下訂後都會截圖證明，9
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月份我訂過超級商城的殼，結果殼本身按鍵有問題，做了
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一份瑕疵報告PDF檔備份給廠商，廠商2話不說連運費含殼
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都全退！自保才有保障！
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還好我是去pchome買
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10/24 17:55, , 48F
看到你這篇以後我馬上去我訂單截圖...
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10/24 17:58, , 49F
iPhone 5用沒多久就斷，還賣那麼貴…
10/24 17:58, 49F
推
10/24 18:00, , 50F
好貴.....= =
10/24 18:00, 50F
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買過它們家的，品管真的很差，還沒拆開包裝就看到瑕疵，
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當天就退掉
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10/24 19:32, , 53F
台灣sgp不知道在做什麼 客服信也都當沒看到的
10/24 19:32, 53F
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10/24 20:34, , 54F
我買過 產品貴又爛 完全不耐用 容易裂
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10/24 21:53, , 55F
還好我沒買 馬上消火
10/24 21:53, 55F
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韓國的垃圾會去買的都是智障吧
10/24 22:23, 56F
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韓國人不意外啊 愛買韓國的東西
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10/24 23:24, , 58F
原本要買的，看完不買了
10/24 23:24, 58F
推
10/24 23:57, , 59F
過兩年 發票上面的字也會消失 真的是一場夢
10/24 23:57, 59F
推
10/25 00:57, , 60F
5S金屬感的殼沒多久就給我落漆 好浪費錢
10/25 00:57, 60F
推
10/25 01:32, , 61F
這價格跟品質...
10/25 01:32, 61F
推
10/25 02:59, , 62F
薄荷綠用兩天開始發黃，三週已經黃的快黑了，傻眼
10/25 02:59, 62F
推
10/25 06:29, , 63F
以後不再買這家了(也是寄錯顏色)主要是白色發黃
10/25 06:29, 63F
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10/25 08:02, , 64F
米國amazon好多了 起碼殼的顏色是對的 會附墊片
10/25 08:02, 64F
推
10/25 19:53, , 65F
已買已拆 手機還沒來QQ
10/25 19:53, 65F
推
10/28 11:15, , 66F
用沒幾天剛剛放桌上 音量鍵旁邊斷裂了...
10/28 11:15, 66F
推
10/29 15:11, , 67F
買過他們官網的 也是寄錯顏色 然後要我寄回去換貨
10/29 15:11, 67F
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10/29 15:12, , 68F
結果過幾天還沒寄來我要的顏色 打電話還問我是不是有寄回來
10/29 15:12, 68F
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10/29 15:12, , 69F
到最後浪費我電話費 要他們查 他們查到後 一樣說沒我要的
10/29 15:12, 69F
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10/29 15:13, , 70F
顏色 要我繼續等 前後一個禮拜浪費時間 一樣沒貨
10/29 15:13, 70F
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10/29 15:14, , 71F
就要求直接退款了 很火..
10/29 15:14, 71F
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