Re: [問題] facetime無法使用

看板iOS作者 (op)時間11年前 (2014/09/14 23:17), 編輯推噓3(300)
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最近也被這個問題困擾中,尋求了很多方法解決,來跟大家分享一下 但是這篇一樣沒有解決方法,所以先別太開心~“~ 目前我的情況是,6月底到8月初時到菲律賓工作,期間換上當地的sim卡使用 當時facetime都是正常的,也沒有更改過什麼設定 但回國後一換回卡就發現無法正常啟用facetime 甚至facetime裡一直保存我菲律賓sim卡的號碼,而抓不回台灣的號碼 發現問題後試過還原、拔卡重插、借別人的手機插卡測試、換整新機、登入別人的apple id 但問題都無法解決,跑過一些手機維修行也說他們從來沒見過這個問題 目前使用的手機是iphone 5s ,還在保固內 所以我前幾天去了遠傳的維修站請工程師幫我測試,他們表示有遇到類似問題,但不是facetime 而當時的問題出在icloud,但他幫我還原後馬上就排除了icloud,也表明他無法解決,因此幫我換整新機 但換回來的當天晚上測試依然不行,所以我就上apple網站預約了與apple工程師通話 隔天早上工程師打來後與他講了半小時,他聽完情況後給了5種可能 1. 網路未開通(這應該最不可能) 2. 當時在國外時有維修過或做了什麼設定(但換了整新機還是無法) 3. sim卡無法讀取 (他建議我換張sim卡,這我倒還沒試過) 4. 電信公司不小心關閉了功能 (有打去客服詢問,他們說並沒有關閉) 5. facetime需要寄送資料到國外開通,電信公司忘記幫我傳送資料 (但apple幫我做後台測試後排除了) 電話總共講了整整半小時,5個情況都排除後他們也表示非常奇怪,從來沒有遇過這個問題 所以他們給了我一個網址,請我進去後按測試按鍵把我的手機資料傳送回去測試 我的資料傳送過去後大約等了兩分鐘電話就被掛掉了,目前也沒有回撥告知結果 我的電信商是遠傳,有人說這是遠傳的問題,但其實身邊也有中華的朋友有類似情形 所以應該可以排除是電信商的關係,目前只能等apple人員測試完回撥或ios8出來再測試看看了 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.176.7.64 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/iPhone/M.1410707851.A.043.html

09/15 12:17, , 1F
以上五個問題我也都沒有,狀況跟你一樣…現在看來是無解
09/15 12:17, 1F

09/15 15:02, , 2F
我台哥大一樣的問題!
09/15 15:02, 2F

09/15 16:25, , 3F
設定綁email的話呢?
09/15 16:25, 3F
文章代碼(AID): #1K5R6B13 (iOS)
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