[問題] Apple ID 被停用

看板iOS作者 (9527)時間10年前 (2013/11/13 11:41), 編輯推噓21(21推 0噓 39→)
留言60則, 27人參與, 最新討論串1/1
------------------------------------------------------------------------------ 我確定問問題前我有爬過文、查閱過精華區與置底，我真的找不到我問題的解答。 我保證我的問題和盜版沒有任何關係，若以上有虛假，版主可逕行處分 發問請附上iOS版本、機種等相關資訊，方便板友判斷問題所在喔 ------------------------------------------------------------------------------ 其實也不算是問題，我現在快氣炸了 剛剛要更新app時，發現我的Apple ID被停用了 打去客服詢問，他說我違反條例，所以系統自動把我鎖住，並且是無法解鎖的 之前花錢購買的app就這樣放水流了... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.27.18.39
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11/13 11:41, , 1F
你違反什麼條例?
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違反什麼條例?
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11/13 11:45, , 3F
我也想知道我違反什麼條例 客服說他也不知道
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11/13 11:45, , 4F
補充一下 我的簽帳卡還有錢 所以不會是沒錢被停用
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推
11/13 11:57, , 5F
如果是第一次被鎖通常有機會可解,求客服一下吧
11/13 11:57, 5F
推
11/13 12:00, , 6F
當然不會是沒錢被停用=.= 不過客服不知道?! =.=那怎麼客服!!
11/13 12:00, 6F
我是打電話去客服之後，才上來po文的 客服是說我因為違反使用條例，系統自動停用該ID，我要客服指出我違反哪一條 客服：我也看不到哦！下次新辦ID不要再違反條例了 ^.< ※ 編輯: Angus9527 來自: 114.27.18.39 (11/13 12:02)
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11/13 12:01, , 7F
這應該是apple ID被盜 然後鎖住的吧 我猜
11/13 12:01, 7F
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11/13 12:02, , 8F
那客服也太扯了 連這都不知道 處理事情也不是這樣的
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推
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該apple id不是台帳吧？
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如果是這樣，只能拍拍了...遇到算衰
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我之前也發生一次 不但帳號換信用卡都要換
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其實超火可是又離不開QQ
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是台灣帳號
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@ninaninan 最後只能新辦帳號嗎？
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推
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台帳? 0.0 台帳想不太到有什麼可以違反的條例的..
11/13 12:16, 15F
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11/13 12:22, , 16F
去消基會告
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11/13 12:23, , 17F
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11/13 12:24, , 18F
很仔細的跑去看使用條款.... 感覺沒有啥陷阱啊....
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原po是某些操作apple ID的行為，被認定是機器人了嗎？
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推
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有一條吃了無敵星星的陷阱
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11/13 12:26, , 21F
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11/13 12:27, , 22F
「iTunes服務僅對在中華民國之您提供。您同意不在該地點以外
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地方使用或企圖使用iTunes服務。iTunes得運用技術確認您是否
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11/13 12:27, , 24F
遵守前述限制。 」
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11/13 12:29, , 25F
像人在呆丸玩fma儲存美帳，apple可以直接用這條ban你帳號..
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我沒有出過國…
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客服查不出來的話，用寫信的問吧
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美國、台灣都寄信了 不太抱希望了...
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推
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網絡客服比較有腦 寄信看看
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的確有看過在台灣用美帳所以被鎖的記錄過
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可是這樣要停用也是停用美帳吧
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推
11/13 12:45, , 32F
小心變成人型蜈蚣
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11/13 12:48, , 33F
根據我之前美板帳號也被鎖過 寫信救回!!不知道是否我裡面
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還有一點餘額的關係 不過我是真的有違反條例說...
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推
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想起我的google付費帳號也莫名的被停用 寄信不回
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只能祈禱能拿回來了 不然好麻煩
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推
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不過鎖住帳號 花錢買的app應該還是能用吧 只是不能更新
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推
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之前美帳被鎖過，打電話大陸的客服幫我解過一次
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11/13 13:29, , 39F
有的會幫你解，有的不會，所以可以試試看
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11/13 13:45, , 40F
不能更新等於廢了一半
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推
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有人會認真的看合約嗎？特別是用手機註冊時～...
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推
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反正你還是再去問看看吧
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推
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美帳用了2年半沒被鎖過ˊ_>ˋ
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要看是什麼原因，你這樣不清不楚的也幫不上忙
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至於EULA本來就要看，「沒看清楚」在法務上無法構成反駁
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我也想知道是什麼原因...連客服都無法回答我的問題，我就更不用說了 客服說是系統自己停用，他也無法看到我違反哪一條 我甚至在電話說我不排處採取法律行動 客服：先生您好，您當然有這個權利採取行動^.< ※ 編輯: Angus9527 來自: 114.27.21.133 (11/13 14:27)
推
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所以如果出國不能沿用原本的帳號？？
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我被盜被停用，不過馬上改密碼就沒事了
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我最後辦新帳號啊 寫mail也問不出結果
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推
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有點過分的處理方式
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11/13 15:33, , 50F
我也很擔心自己日美帳號被ban,畢竟2帳買了不少，只能盡量
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低調用
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推
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我後來都改成美帳日帳只用itunes登入，下完app再接到iDevice
11/13 15:57, 52F
剛剛收到美國客服的來信（不得不說今天中午寄，下午就收到還滿快的） 信件內容是叫我重新設定密碼再嘗試看看，結果我重設之後還是不行 害我燃起的希望又被澆滅了... 信件說如果還是無法解決，叫我打電話給當地的客服 剛剛再次打電話過去，想說要換個說法看看能不能突破 結果帳號安全團隊忙線，客服叫我晚點再打... ※ 編輯: Angus9527 來自: 114.27.21.133 (11/13 16:08)
推
11/13 16:27, , 53F
想到南方公園有一集…
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推
11/13 16:32, , 54F
不知是不是fma的問題
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推
11/13 16:37, , 55F
我的美賬也被鎖，也是說無法解鎖，然後我只有儲值gift card
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推
11/13 16:38, , 56F
我的帳號也是從上回大批被盜時要更新出現被停用，打去客
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推
11/13 16:40, , 57F
服他叫我去官網預約電信業電話回播，而剛好前一個星期被
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X盜刷app，有打電話去銀行處理，不知是不是因為為了被停I
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11/13 16:55, , 59F
我沒在用FMA 加上台帳也沒辦法使用FMA
11/13 16:55, 59F
剛剛打電話和 Apple 客服交戰第二回合（應該算是第三了，上一通忙線） 這次的客服問完之後說要幫我升級到相關團隊處理，大概需要一個禮拜時間 並且說最近需要重啟的帳號比較多，叫我耐心等候 現在我能做的就只能祈禱了... ※ 編輯: Angus9527 來自: 114.27.21.133 (11/13 17:20)
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11/13 19:03, , 60F
打給消保官吧
11/13 19:03, 60F
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