[心得] 中華特約領5s 內有驗機及提前續約分享已回收

看板iOS作者yipogo (餵公子吃餅)時間10年前 (2013/10/28 02:34)推噓10(10推 0噓 4→)

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本人是訂到金色16G,第一梯取貨當初要領機前有爬文一下發現不少人都說神腦特約中心的人態度都不是很好, 當初是選板橋中山路特約中心,所以要去前心中有個底首先是提前續約部份, 因是辦給女友用,剛好女友門號11/9號才到期, 當初24號有先確認過電話,他們是說無法提前續約, 所以領機時要付違約金,約400元不過今天到門市取貨時,他們用電腦查一下合約,發現有寫 "此門號符合14天內提前續約資格" 所以違約金也不用付了也不需要強制辦相同費率 (女友之前是13XX,這次辦1143的) (我猜是中華客服這兩天才修正吧) 那中間就是申辦小姐說明一些合約注意事項, 不過我發現門市接洽的人態度都還蠻好的, 尤其申辦小姐有多次提醒說有送來電答鈴 KKBOX 要記得時間到要去停掉,否則會一直被扣錢 (這點很不錯有加分到) 之後就是領機的部份, 領機的重點就是這兩天有看到有人討論外觀瑕疵是否可換機的部份幫我驗機的先生,有說到 "蘋果針對外觀的保固是一開通後就不認外觀損傷的部分" 換言之就是有傷痕可以換機所以他有多次請我看清楚是否有括傷之類, 在他開機設定到最後要開通前,他還有在拿給我請我最後一次確認 (說:這個鈕我開通下去外觀要換機就沒救了) 之後就一些功能測試, 不過他有說配件保固半年...(我記得不是一年嗎? 但我懶的問) 整體下來對神腦的服務蠻滿意的該提醒的都有提醒到所以對之後要領機的人提醒: 1.14天內可提前續約,不需要持相同費率,降低費率也可, 但先前的約會維持到最後一天,才換成新合約 2.外觀損傷部份是可以要求換機的以上是我今天領機的心得 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 36.224.9.84

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YChromium

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frankliang

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hsuanyao

10/28 06:37, , 3^F

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