Re: [新聞] 會員先續約才能結帳？好市多「到期話術」遭踢爆識破

看板hypermall作者 (han)時間6年前 (2018/01/14 22:15), 編輯推噓35(35推 0噓 43→)
留言78則, 43人參與, 6年前最新討論串2/3 (看更多)
剛剛去了中和店 我們的卡片是2018/01/17到期 我們買完結帳後 結帳時結帳員第一句話:「卡片需要續約了」 我：「到期了？我們不能結帳了嗎？不是01/17才到期嗎」 結帳員開始臭臉: 「你們續約的要分開結還是一起結？」(根本答非所問) 我：「所以我們不能結帳了嗎？」 結帳員持續大臭臉：「我系統看不到你們什麼時候到期」 我：「我們先不續約，我們可以結帳嗎？」 結帳員臭臉的一句話不說的開始幫我們結帳..... 我們會這樣先不續約的原因是 我們平均一個月也才去一次.... 我們可以下個月再去的時候才續卡不就可以.... 現在不續約跟下次來價格一樣 幹嘛平白無故浪費這個月！！！！ 我們不續約好像欠costco的.... 到底....是有多缺這業績.... 感受真的很差.... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.246.193.201 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/hypermall/M.1515939321.A.765.html
推
01/14 22:31, 6年前 , 1F
一月底到期 我都說：不用續約 幫我刷載具 end.
01/14 22:31, 1F
推
01/14 22:38, 6年前 , 2F
我一律拿去櫃檯續最沒有爭議
01/14 22:38, 2F
推
01/14 22:40, 6年前 , 3F
話說,你下個月再續 也是算你補繳的樣子,一樣浪費一個月
01/14 22:40, 3F
→
01/14 22:43, 6年前 , 4F
https://goo.gl/x777Ez 不知道這規則改了沒,給你參考
01/14 22:43, 4F
推
01/14 22:49, 6年前 , 5F
印象中不會讓會員資格中斷..例如樓主1/17到期，假設3/1
01/14 22:49, 5F
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01/14 22:49, 6年前 , 6F
7才去繳會費，一樣從1/18開始算新一年的會員期間，而
01/14 22:49, 6F
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01/14 22:49, 6年前 , 7F
不是從3/17開始算。
01/14 22:49, 7F
推
01/14 23:08, 6年前 , 8F
一個月不會中斷喔，你下個月續還是一樣。如果差半年
01/14 23:08, 8F
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01/14 23:08, 6年前 , 9F
好像就會重新計算。
01/14 23:08, 9F
推
01/14 23:33, 6年前 , 10F
沒有1/17到期的啦～好市多都是一個月一個月算的 那是指你201
01/14 23:33, 10F
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01/14 23:33, 6年前 , 11F
7的一月辦卡 可以用到一月底 不管你二月還是三月去續約 都是
01/14 23:33, 11F
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01/14 23:33, 6年前 , 12F
用到隔年一月 要四月去才會重新計算 變成四月到期
01/14 23:33, 12F
推
01/14 23:51, 6年前 , 13F
1/31到期，那麼你就要4/1再去續，得相隔2個月才行
01/14 23:51, 13F
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01/15 00:01, 6年前 , 14F
自己知道還沒到期 說一句下次再續就好了回問那麼多
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推
01/15 00:03, 6年前 , 15F
怎麼會檢討受害人啊......
01/15 00:03, 15F
推
01/15 00:23, 6年前 , 16F
即使不重新計算也沒浪費問題!續約太久沒去才真有浪費問題!
01/15 00:23, 16F
→
01/15 01:29, 6年前 , 17F
謝謝各位大大們的意見 原來要隔兩個月以上～否則會追捕
01/15 01:29, 17F
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01/15 01:29, 6年前 , 18F
受益了！
01/15 01:29, 18F
推
01/15 08:40, 6年前 , 19F
我的也是新莊這批 昨天我媽要去中和店我先交代她這件事
01/15 08:40, 19F
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01/15 08:40, 6年前 , 20F
結果她回來跟我說結帳員要她續約 拿了一張單子給她簽
01/15 08:40, 20F
→
01/15 08:41, 6年前 , 21F
還說續約要本人當場簽名 這是政府規定要保護客人隱私權
01/15 08:41, 21F
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01/15 08:41, 6年前 , 22F
如果我媽轉述沒錯 拿出政府哄老人家也真的是太ㄎㄎ =w=
01/15 08:41, 22F
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01/15 09:58, 6年前 , 23F
所以新莊這波 可以用到1月底喔 ?? 我還以為過期都沒去了
01/15 09:58, 23F
推
01/15 10:18, 6年前 , 24F
我十月到期，滿二月後再去續約，所以下次到期是今年
01/15 10:18, 24F
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01/15 10:18, 6年前 , 25F
十二月。。曾經的員工路過。。
01/15 10:18, 25F
推
01/15 10:18, 6年前 , 26F
我都一律說下次再續，收銀就不會再追問了，以我的經驗是
01/15 10:18, 26F
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01/15 10:18, 6年前 , 27F
過期3個月後再續約就會以你續的那個月開始算1年，3個月
01/15 10:18, 27F
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01/15 10:18, 6年前 , 28F
內續的話期限都是原到期月份喔
01/15 10:18, 28F
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01/15 10:20, 6年前 , 29F
抱歉！是2個月才對！
01/15 10:20, 29F
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01/15 13:00, 6年前 , 30F
不管你是辦哪一種卡，都是算到月底
01/15 13:00, 30F
推
01/15 13:21, 6年前 , 31F
直接不鳥他就好，跟他說自己會去櫃台續約，再不行手
01/15 13:21, 31F
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01/15 13:21, 6年前 , 32F
機拿出來錄音錄影
01/15 13:21, 32F
推
01/15 13:44, 6年前 , 33F
新莊12月底去了好幾次結帳都叫我續約
01/15 13:44, 33F
→
01/15 13:46, 6年前 , 34F
我都說錢帶不夠無法續約，店員也拿我沒輒\(╯-╰)/
01/15 13:46, 34F
→
01/15 13:47, 6年前 , 35F
但我後來有去櫃檯辦續約，送一個袋子
01/15 13:47, 35F
推
01/15 14:08, 6年前 , 36F
__店是不容置疑，當然是檢討客戶啊～
01/15 14:08, 36F
→
01/15 14:42, 6年前 , 37F
所以辦卡請於每月一日去辦,也挑有31日的日期去辦…
01/15 14:42, 37F
推
01/15 18:02, 6年前 , 38F
千錯萬錯都是
01/15 18:02, 38F
推
01/15 19:23, 6年前 , 39F
全省櫃檯續約 都有送袋子嗎？
01/15 19:23, 39F
推
01/15 19:25, 6年前 , 40F
抱怨這麼多幹嘛就去退卡就好了這麼討厭costco還願意繼續
01/15 19:25, 40F
→
01/15 19:25, 6年前 , 41F
給他們賺會員費你不覺得自己這樣子的行動很讓人匪夷所思
01/15 19:25, 41F
→
01/15 19:25, 6年前 , 42F
嗎？
01/15 19:25, 42F
推
01/15 20:59, 6年前 , 43F
趕快去退會員卡拿回1350別讓costco吃定你賺走你的會員費
01/15 20:59, 43F
→
01/15 21:00, 6年前 , 44F
更別讓吃定你的costco賺走你下一年度的1350會員費
01/15 21:00, 44F
推
01/15 22:09, 6年前 , 45F
都是到月底 你的可以到1月31號
01/15 22:09, 45F
推
01/15 23:00, 6年前 , 46F
趕快退卡，結案。
01/15 23:00, 46F
→
01/16 00:26, 6年前 , 47F
提醒一下原PO別太在意某樓的連推
01/16 00:26, 47F
推
01/16 07:30, 6年前 , 48F
我快到期的時候，會先去服務台查我的到期日，知道會員什
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→
01/16 07:30, 6年前 , 49F
麼時候到期，結帳時要幫我續約，我都跟他說我幾月幾號到
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→
01/16 07:30, 6年前 , 50F
期，我不續約，他就不會再盧我，很快幫我結帳，講明白自己
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→
01/16 07:30, 6年前 , 51F
的訴求，好市多員工也不會一直盧妳。
01/16 07:30, 51F
推
01/16 07:55, 6年前 , 52F
到底為什麼臭得理所當然，臭得毫無顧忌，我是還沒遇過，被
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→
01/16 07:55, 6年前 , 53F
我遇到一次我會好好對付
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→
01/16 07:57, 6年前 , 54F
不過遇到臭臉屎人不要太有禮貌，以其人之道還治其人之身，
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01/16 07:57, 6年前 , 55F
嚇他一次也是日行一善，免得以後
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→
01/16 07:58, 6年前 , 56F
臭臉屎人又犯X用同樣的方式對待下一個有禮貌的顧客
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推
01/16 10:41, 6年前 , 57F
他們是有業績抽嗎 盯這麼緊
01/16 10:41, 57F
→
01/16 12:27, 6年前 , 58F
每次都被問的確很煩，可以結帳就單純結帳嗎？我不開啟自
01/16 12:27, 58F
→
01/16 12:27, 6年前 , 59F
動續約只要每次結帳都會被問，我的會藉13年沒中斷過，算是
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→
01/16 12:27, 6年前 , 60F
死忠了吧，可以不要再問了，我就是不想這麼早繳會費不行
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→
01/16 12:27, 6年前 , 61F
嗎？
01/16 12:27, 61F
→
01/16 12:52, 6年前 , 62F
我都說先不用續
01/16 12:52, 62F
→
01/16 16:11, 6年前 , 63F
我每次都直接說不用，店員也不會說什麼
01/16 16:11, 63F
推
01/16 21:37, 6年前 , 64F
痾？這台灣特有條款嗎？
01/16 21:37, 64F
推
01/17 04:23, 6年前 , 65F
我覺得這個還好啦..他只是說要續約 你就反應很大...
01/17 04:23, 65F
推
01/17 09:00, 6年前 , 66F
下次比他的臉還臭的回他 不要續
01/17 09:00, 66F
→
01/17 21:45, 6年前 , 67F
收銀員個人問題吧 每次被問我都回不用 對方也沒再多廢話
01/17 21:45, 67F
推
01/18 16:21, 6年前 , 68F
遇到這種直接客訴比較快
01/18 16:21, 68F
推
01/18 17:37, 6年前 , 69F
講不要就好了如果這麼玻璃心覺得店員在對你臭臉
01/18 17:37, 69F
→
01/18 17:38, 6年前 , 70F
那就去退卡就好了嘛
01/18 17:38, 70F
推
01/18 20:35, 6年前 , 71F
同樣話術還遇到加碼說會員過期，多利金會歸零的。
01/18 20:35, 71F
推
01/19 01:39, 6年前 , 72F
都回說結帳日過再續== 每次問很煩+1
01/19 01:39, 72F
推
01/19 20:55, 6年前 , 73F
我9月才到期，上禮拜就叫我續約了不知道什麼意思，超
01/19 20:55, 73F
→
01/19 20:55, 6年前 , 74F
傻眼
01/19 20:55, 74F
推
01/20 06:08, 6年前 , 75F
有差嗎？
01/20 06:08, 75F
推
01/20 12:00, 6年前 , 76F
續約也算業績嗎？常被問，通常都直接續...
01/20 12:00, 76F
推
01/20 12:11, 6年前 , 77F
我去櫃檯續約結果櫃檯的人說要到收銀台才能續約耶
01/20 12:11, 77F
→
01/21 17:48, 6年前 , 78F
你下個月續約 一樣會浪費這個月 五樓正解
01/21 17:48, 78F
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