Re: [心得] 家樂福退貨心得消失

看板hypermall作者時間6年前 (2017/11/15 20:57), 編輯推噓9(9推 0噓 12→)
留言21則, 17人參與, 最新討論串3/3 (看更多)
※ 引述《t86c (特調麥茶)》之銘言： : 以下，可能已知用火。 : 純粹心得分享，並無惡意退貨 : (東西難吃不是我的錯啊XD 不給退我也認了) : 在家樂福看到特價的OREO後忍不住下手買了XD(標準大媽性格) : 回家打開...嗚好難吃 : 發現家樂福也有無條件退貨@@ : 於是抱著可有可無的心態嘗試一下 : (後面板子上寫...忘記了 anyway貌似是無條件退貨) : 因為沒帶原始發票，因此報了電話後以從會員的消費紀錄中退貨 : 沒有原始發票不能刷退，只能退還到禮物卡裡面(沒差 反正還會去家樂福消費) : 店員啥都沒問，抽了號碼牌說要退貨，大概三分鐘就解決了@@ : 比起好事多要排隊感覺好很多XD : 以上，心得分享。 前兩天買了在花車即期品特價的一罐國外的沙拉醬，口味很怪無法接受，今天拿去退，服 務台問什麼原因，本來想照著後面牆壁的退貨廣告slogan"改變心意沒問題"回答我改變心 意，但又覺得這樣不夠具體，就回答，口味很怪無法接受這味道，不知是否壞掉。店員聽 了就說我們這買過的客人都沒退過喔...你要直接換一瓶嗎?其實感覺有點不想讓我直接退 ？ 怎跟版上的觀感有差異?我退貨前還特別查了知道大家都對家樂福退貨不少好評... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 175.182.102.243 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/hypermall/M.1510750651.A.14F.html
推
11/15 21:12, , 1F
還好吧，你就回答不用了謝謝
11/15 21:12, 1F
推
11/15 21:34, , 2F
最後？
11/15 21:34, 2F
推
11/15 21:39, , 3F
真的嗎？我上次退，連問都沒問說
11/15 21:39, 3F
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11/15 22:26, , 4F
你可以反問他 "別的客人沒退過 跟我要不要退有什麼關係"
11/15 22:26, 4F
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11/15 22:52, , 5F
說以為壞掉，店員會以為你想換一瓶吧。
11/15 22:52, 5F
推
11/15 23:03, , 6F
如果是店員違反公司政策，直接客訴就好啦。
11/15 23:03, 6F
推
11/15 23:54, , 7F
感覺他在解決你的問題啊
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11/16 00:05, , 8F
我回答不用換一瓶後 她就說別的客人沒人退過這瓶(其實那
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11/16 00:05, , 9F
個沙拉醬應該沒賣出幾瓶吧？) 她還打開聞了聞(最好你知道
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11/16 00:05, , 10F
原來什麼味道)
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11/16 00:36, , 11F
退過很順，臉色比好事多好多了
11/16 00:36, 11F
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11/16 01:03, , 12F
怎麼覺得以後可能會發生家樂福退貨之亂...
11/16 01:03, 12F
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11/16 06:24, , 13F
退過2、3次，都沒帶發票，直接刷退
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推
11/16 06:41, , 14F
退過樟腦丸，還來不及抱怨產品，錢就退給我了～
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推
11/16 06:51, , 15F
家樂福退貨超乾脆還面帶微笑，又不用年費，服務卻越
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來越好！
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推
11/16 07:14, , 17F
臭臉，話術都不接受
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直接回答口味不喜歡就好了... 才不會造成誤會...
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11/16 08:34, , 19F
自己說不知是否壞掉，他回答要不要換一瓶很正常吧
11/16 08:34, 19F
推
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給認真的服務人員推，他很盡新盡力，你的回答不敢不
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11/16 09:30, , 21F
脆，誰知道？
11/16 09:30, 21F
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文章代碼(AID): #1Q33cx5F (hypermall)
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