Re: [問題] 新竹好市多，不續約，不給結帳？

看板hypermall作者 (胖胖)時間7年前 (2017/03/29 23:39), 編輯推噓9(12推 3噓 38→)
留言53則, 12人參與, 最新討論串3/4 (看更多)
※ 引述《HKDW ('H')》之銘言： : 好市多的回應是說 沒有不能續約就不能結帳 : 只要在會員內期限就沒有這個問題 : 但還是建議會員先續約 真的是有點誇張 最近兩次去新莊店 1. 服：先生，你卡要到期了，需要幫你作續約嗎? 我：先不用。 剛好有人來問她事情，講完後 她直接幫我打了張1350的續約單再直接取消... 是作張單出來後再取消也能算業績嗎? 2. 服：先生，你卡要到期了，這裡直接幫你續約。(哇，服務那麼好) 我：先不用。 服：好的，如果不續約下次不能結帳喔。 這說法就有趣了，我是北投店開幕會員，爬文看是四月底到期 如果我下次去是五月，的確是不能結帳啦。 看來人長的一付奧客臉還是有差啦 她如果說不續不給結我就打算把1200拿回來了說XD -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.163.133.243 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/hypermall/M.1490801971.A.6E9.html
推
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說到要做到喔
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推
03/30 10:02, , 2F
2的情況真是.....很會說話呢XDDD
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推
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那些員工也只是提醒你要續約 你可以等到期再續
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如果用不續約不能結帳的話術甚至作法 就很有問題了呢
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最好只是提醒，之前都有未告知直接打入帳中的案例
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噓
03/30 11:08, , 6F
噓前面 提醒個鬼 下次不能結是三小？ 5月才過期 現在幾月
03/30 11:08, 6F
噓
03/30 12:52, , 7F
提醒跟說謊完全不一樣吧
03/30 12:52, 7F
推
03/30 17:05, , 8F
我是2/28在南崁店結帳時說是最後一天了要不要續約?
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03/30 17:06, , 9F
我說不要 他還請主管來跟我說明現在不續只能到5月續才會
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03/30 17:07, , 10F
划算因為會算到明年5月底 若3、4月續約只都算到明年3月底
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03/30 17:08, , 11F
我還是不要 結果昨天經過去改住址時 櫃枱主動跟我說期限快
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03/30 17:09, , 12F
到了 到三月底哦 我：...(不是才跟我說2/28到期?)
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4月續約只能算到3月底這又是新話術嗎?
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照樓上3月底會員到期，4月續的確到三月底，連五月續
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都是到三月底，但應該是六月才是重算，所以主管這裡
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講錯
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推
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若6月前有去，現場續約馬上可用，根本沒不划算問題。
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續約放著有何意義?
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推
03/31 01:28, , 19F
不是這個意思，過期三個月內續是從到期日開始續
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超過三個月才續約則是從續約日算起
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所以五月去續你期限還是只到明年三月，有點虧 這點沒講錯
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只是謊報期限這點....
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如果三到五月都沒有去購物 表示這段時間根本用不到
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那也沒有虧不虧的問題吧
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推
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應該這樣說，這樣建議六月後去，可以用到明年六月
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噓
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``應該這樣說''? 這根本就兩回事了!
03/31 15:16, 26F
推
03/31 15:53, , 27F
甚麼兩回事？主管這樣講是有正確性的阿
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03/31 15:53, , 28F
確實45月續期限也是到三月，那是我會等六月再去沒錯
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但謊報期限非常不可取，樓上有懂我意思嗎
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5月底續我只能用到明年三月，六月去續我能用到明年六月
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那我當然選後者，這是啥兩回事？
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推
03/31 16:08, , 32F
即使6月前可能會去也不需三月底續約，除非介意需要多去
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一趟櫃檯辦續約。這一點還想不懂嗎
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03/31 16:11, , 34F
除非覺得再去櫃檯辦很不划算，否則有點虧是虧了什麼
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推
03/31 17:19, , 35F
我們看的點完全不同....
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至少我認為續約時限這點主管沒講錯啊
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03/31 17:20, , 37F
虧當然是指時限阿，像我舉的例子五月底跟六月
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可能差沒幾日 有校時限差3個月，這不虧嗎
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我是不知道我懂不懂，至少從時限來看我大概懂一些
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推
03/31 18:00, , 40F
1)三月底準時續約，若四五月都沒去，消費者虧。
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2)三月底不續約，下次去才續。 若四五月去，期限不變
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但多跑一次櫃台續約。除此外也沒虧了什麼。
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若六月後才去，多跑一次櫃台續約但期限延後。
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對不常去的消費者來說，多了一個續約動作但可能下次的
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的期限延後。
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但對好市多來說，不常去的消費者很可能跑掉了幾個月。
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推
03/31 18:09, , 47F
跑掉了幾個月可是期限也多幾個月阿
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為什麼3月底準時續約會虧 不是跟 4月 5月 期限一樣?
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不管你3月4月5月去續期限都一樣阿 依這邏輯是都不虧吧
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所以我說我建議要嗎就6月在去阿 那主管也有講到吧
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就事論事 那主管這次講的話我覺得蠻中肯的
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如果主管只有講前面那句3月續才賺 你這樣分析就對
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03/31 18:15, , 53F
可是她明明就有補充也可以隔三個月在續也很划算
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