[心得] costco年費續約問題

看板hypermall作者 (抵制牛脾氣)時間11年前 (2013/01/30 00:18), 編輯推噓6(6推 0噓 26→)
留言32則, 6人參與, 最新討論串1/2 (看更多)
我本身使用的是商業主卡 (底下掛滿了六張副卡) 為了方便 都是搭配中信聯名卡刷卡付費 卡片使用期限為每年一月 去年八九月左右 櫃檯結帳時被告知金幣可以折抵年費 當場答應了以後 也直接刷了折抵年費後的差額 印象中金幣可以折抵300元 所以我補刷了700元年費 ========================================= 分隔線 從九月續約後到最近年費快期滿了 每次到COSTCO消費後都沒被櫃檯提醒要幫副卡續約 心理OS:怪怪的,好事多員工再教育了嗎?! XD 這個月跟副卡使用者確認續約意願順便收錢 還特別確認使用家庭卡的老媽沒被收續約年費 (家庭卡可以幫主副卡續約) 專程跑去台中好事多辦理續約 結果櫃檯告知 在去年金幣折抵時因為我只幫主卡續約 所以當時所有的副卡都直接不續約 跟櫃檯小抱怨去年折抵時結帳台人員並未告知我副卡也要決定是否跟著續約 想說自己沒弄清楚續約問題 只好摸摸鼻子走人 只好退錢給所有副卡使用者 請她們重新重新到現場拍照辦卡 Orz ================================================== 分隔線 事後回想去年折抵年費時 結帳櫃檯只問我是否要用金幣折抵年費 並沒有特別問我副卡是否要續約 當時如果有提到副卡要跟著續約的話 我應該就不會當場使用金幣折抵年費 (沒辦法馬上確定所有副卡都要續約使用) 爬文發現沒有我這樣的CASE討論 想說波個文章跟大家分享 尤其是像我這樣拿商業主卡 底下又有掛副卡的人 金幣折抵年費時要特別注意副卡的狀況 (續約亦同) 依今天櫃檯的說法 續約當下就跟著決定副卡的去留 @@ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.33.72.47 ※ 編輯: edgard 來自: 114.33.72.47 (01/30 00:29) ※ 編輯: edgard 來自: 114.33.72.47 (01/30 00:29)
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很想噓你; 我也掛滿6個副卡 自己續約前本來就該先搞
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清楚每個副卡人要不要續約; 您怎麼會這麼沒有責任感?
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只續了自己1千元 完全無視副卡的存在... 唉...
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01/30 00:46, , 4F
只是您的副卡人也很奇怪 那麼久都不能用 也默默接受?
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副卡都還可以用啊! 是今年一月底才到期 = = 我今天要去幫他們續約時才知道 早在去年九月金幣折抵年費時 也要同時決定副卡之後的去留 但當時的結帳櫃台沒告知我這個狀況 想說來版上波文跟大家分享 ※ 編輯: edgard 來自: 114.33.72.47 (01/30 00:55)
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樓上的~ 你覺得是常識但未必每個人都懂,口氣可以不用這樣
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1樓你沒看清楚原PO的文章吧...
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而且costco提醒主卡提早續約的同時,沒提醒附卡的部份,
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本來就很容易讓人家沒去注意到,畢竟本來的期限是到1月~
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推
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歹勢 因為後續的處理很怪 讓我誤以為是九月到期
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01/30 01:04, , 10F
既然副卡還沒到期 主卡交了3000元 他們就能續用了
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並不需要退錢給副卡人 更不需要重新拍照辦卡呀
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去年九月 好市多並沒有退給原Po三千元吧
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O大你還是沒看懂我的文章 @@ 我的主卡期限到今年一月底 (副卡當然亦同) 去年九月櫃台詢問我金幣折抵年費 (是指2013/02-2014/01的部份) 並未告知我要同時決定副卡的去留 (也是2013/02-2014/01) 我也自以為可以等到快到期的時候再去幫副卡續約就好 結果就如同我文章所說的 另外 退給副卡朋友的錢當然是指2013/02-2014/01的年費啊! ※ 編輯: edgard 來自: 114.33.72.47 (01/30 01:24)
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因此您的副卡只被視為〔尚未〕續約而非〔不〕續約啦
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我的想法跟你一樣 但是今天櫃檯給我的答覆就是 當時沒幫副卡續約就是"不"續約 現在都要請副卡重新辦理 我個人覺得COSTCO這樣的規定有點不通人情 ※ 編輯: edgard 來自: 114.33.72.47 (01/30 01:28)
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我有看懂啦 您本來就可在快到期的時候去幫副卡續約啊
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並不需要把收來的錢退回 更不需要請他們重新辦卡呀
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我覺得那個櫃員有問題; 我明天去問問 這真的太奇怪了
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拍拍... 辛苦了... +__+;
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推
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忘了問您: 這是在哪個分店發生的事?
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哈哈 O大你真的沒認真看我的文章 (內文有提到啦 XD) ※ 編輯: edgard 來自: 114.33.72.47 (01/30 01:39)
推
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我想知道商業卡續約時可將全部副卡重新申請嗎?
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可以 只要不幫舊的副卡續約就好 ※ 編輯: edgard 來自: 114.33.72.47 (01/30 01:51)
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因為快睡著了 所以老花... +__+; (掩面)
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推
01/30 10:23, , 21F
O大鬼打牆喔 costco就認為副卡不續約了 怎麼幫他們續
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推
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本來就沒義務告知對方 自己貪小便宜還賣乖
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反智也該有個限度; 今天問過內湖店 已經證明原Po和我
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的想法是正確的 台中那個店員大錯特錯; 原Po只要現在
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替6位副卡人交3千元辦續卡 他們就可以原卡繼續使用
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根本不用再重新製卡啊; 我還問了一個細節: 原Po去年9
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月只幫自己續卡 櫃員操作電腦並不會有一個〔幫副卡人
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註記:到期不續卡〕的動作 什麼時候替他們交500元 他
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們就續卡了 很單純
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主卡提前續卡時 也不需要同時決定副卡之後的去留
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謝謝O大的熱心幫忙 明天再抽空跑一趟台中COSTCO試試看 ※ 編輯: edgard 來自: 114.33.72.47 (01/30 21:10)
推
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啊 別客氣 我也長知識啊... 祝你好運 順利辦成
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01/30 22:22, , 32F
不順利的話就 拍桌大罵: 叫你們經理出來...(誤) XDD
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