Re: [問題] costco 人體工學椅 lifetime折疊椅

看板hypermall作者 (大叔)時間15年前 (2009/02/19 00:46), 編輯推噓4(5推 1噓 12→)
留言18則, 8人參與, 最新討論串4/5 (看更多)
吃光光 看了之前幾篇 想說今天拿家裡那張lifetime的椅子去換 想不到我去了之後 櫃台辦退貨的小姐找來一個中年男子來跟我談 他說 你這椅子是2001年買的 然後一堆有的沒的 反正意思就是說 不能退貨 要退的話 請自行拿回去美國原廠 反正他們不收就對了 請問我該怎麼辦 談話之中 他們很像沒遇過這樣的case 也不知道說lifetime這張椅子有10年保固 那我是不是應該把官網上面那個10-year limited warranty的pdf也印出來給他看啊 怎麼南北差這麼多啊 我也不是無理取鬧... 繼續跟他談會有用嗎 謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 118.171.88.112
推
02/19 00:53, , 1F
去跟對方說台北台中的處理態度
02/19 00:53, 1F
→
02/19 00:58, , 2F
我有說過中和店有顧客去退過他就說他不知道....
02/19 00:58, 2F
推
02/19 01:58, , 3F
嗆他說要打客訴到總公司 看看這件事要怎麼處理
02/19 01:58, 3F
推
02/19 05:52, , 4F
如果有紀錄的話,就跟他說原廠保固十年,台中店肯退換
02/19 05:52, 4F
推
02/19 09:43, , 5F
建議您先打電話和店家溝通好再拿去 不然搬去又不能退成
02/19 09:43, 5F
→
02/19 09:44, , 6F
很累人的 好事多的人員並不了解這商品的保固
02/19 09:44, 6F
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02/19 09:46, , 7F
他們只遵守三十天內退費 這種情形 他們不清楚就會拒絕退貨
02/19 09:46, 7F
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02/20 07:39, , 8F
我可以問........ 為什麼它要讓你退嗎??
02/20 07:39, 8F
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02/20 07:42, , 9F
會員福利裡面沒看到有義務要幫廠商處理售後服務~~
02/20 07:42, 9F
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02/20 07:45, , 10F
我覺得可以請COSTCO 是否願意幫忙處理 維修就是了~
02/20 07:45, 10F
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02/20 07:46, , 11F
一去就和人講要退 8 年前買的東西，也太嚇人了~~
02/20 07:46, 11F
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02/20 07:47, , 12F
光買這椅子就可以套利了~~ 有10 年 的合約期~~
02/20 07:47, 12F
推
02/20 10:55, , 13F
有什麼好套利的 有誰會買個200把再來退貨???
02/20 10:55, 13F
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02/20 10:55, , 14F
這是好事多自行進口的 國內無代理商 好事多無法維修
02/20 10:55, 14F
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02/20 10:56, , 15F
那就不用負產品任何的保固問題囉???
02/20 10:56, 15F
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02/20 12:07, , 16F
我本來要把這張椅子給丟掉的 是看到可以換我才想說去試
02/20 12:07, 16F
噓
02/20 21:29, , 17F
8年前的東西你也有臉拿去退喔
02/20 21:29, 17F
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02/20 21:37, , 18F
請問您椅子的哪個地方故障？
02/20 21:37, 18F
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