[請益] 房客說冰箱壞了,但我發現他有搬動...已刪文
約十天前透過包租代管出租一間老舊房子
找包租代管就是因為不想麻煩,想用便宜的租金換取清淨
結果今天早上包租代管跟我說房客反應以下事項:
1.冰箱(使用三天後突然整台退冰、重啟無用)
2.主臥冷氣聲響異常大(無法於睡眠時段使用)
3.洗衣機運轉時會有嘎嘎的碰撞聲(疑似皮帶出問題)
問我要自己修,還是讓他們找人修?(但費用都是我出)
我一看到就覺得我房客好機車啊
冷氣跟洗衣機運轉都有聲音吧,當初他看房時也有打開用過
不爽不要租啊
我的冷氣是窗型冷氣,就是比較吵沒錯
洗衣機有嘎嘎聲到底礙到他哪裡啊,誰家洗衣機運轉沒聲音...
(冷氣跟洗衣機我之前都用過,聲音對我而言是正常的)
以上兩點跟包租代管說,他們也說可以不用處理(那幹嘛跟我講)
但冰箱包租代管說一定要處理,因為壞了
結果我從房客現在提供的照片
發現他把冰箱搬了位置
而且不是搬幾十公分而已,是從廚房搬到客廳,至少有幾公尺以上
剛好我最近有跟全國電子買冰箱
他們送貨上門和安裝我都在場
看到他們很仔細不知道在量什麼還測什麼,有特別問他們在幹嘛
他們說冰箱都要確定水平之類的,所以他們要確認一下,沒有要調整
擺好後,還要我們四小時後再插電,好像是說這樣冷媒還什麼的才會回位
買個新冰箱人家都這麼仔細裝
結果他給我隨便動冰箱,還移這麼遠
而且那台冰箱應該有170-200L,很大台,我都不知道他們怎麼搬的
網路上也很多搬冰箱注意事項,冰箱才不會壞
我也打電話去原廠問了(雖然冰箱已經出保固了,但還覺得問原廠比較準)
服務人員說搬冰箱確實需要先拔插頭、搬也要找專業的人搬
搬完要重新定位,還要至少幾小時後才能再插電使用
加上他們自己搬這麼遠,不是專業人士確實搬運時可能造成裡面零件問題
我就跟包租代管講
結果他們說會找師傅去看,如果師傅說不是人為損壞,還是我要處理
然後我又問原廠去看可以出報告嗎?
原廠說只能說哪個零件壞了要多少錢修,沒辦法確認是不是人為弄壞
哪怕因為他們亂搬,把冷媒還潤滑液弄出來了,所以冰箱壞掉
但原廠去看也只能說冷媒系統故障要更換
因為冷媒系統也可能自己自然壞掉,所以除非有明顯痕跡都無法說是人為弄壞
我聽了很絕望,八成是我自己要摸摸鼻子認了
(因為是不是自己搬完冰箱就不能用了,房客應該心知肚明
但他們還是理直氣壯的要我處理,我就知道他們是什麼樣個性的人了)
我真的覺得自己很衰啊
如果東西自己壞了,我一定修理或換新的,沒有問題
但房客自己亂弄也要我處理,難道我真的沒有別的辦法只能處理嗎?
不知道板上大大們有沒有相同經驗,可以分享一下嗎?
感謝不盡
--
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