[新聞] 求委託遭拒 房仲怒討漢堡錢
看板home-sale作者stanley2013 (stanley2013)時間11年前 (2012/11/09 10:00)推噓46(47推 1噓 63→)留言111則, 44人參與討論串1/6 (看更多)
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求委託遭拒 房仲怒討漢堡錢
主動付180元又後悔「沒風度」
【石永軒、黃仲明╱新北報導】買賣談不攏,業務竟追討一百八十元餐費!新北市一對母
女控訴,信義房屋一名男房仲日前約談房屋託售案,因鬍子沒刮乾淨、翹腳,又沒帶營業
員證照而拒絕委託,不料事後卻被追討請她們吃漢堡的餐費,怒斥:「沒風度!」信義房
屋昨坦承房仲措詞失當,將向客戶致歉並進行懲處。
「跑老遠被削」
林姓婦人(五十二歲)向《蘋果》投訴,上月底在公布欄貼廣告,出售女兒名下中和區近
二十九坪的房子,接獲信義房屋板橋海山店張姓房仲等多人洽詢電話,本周一傍晚與張男
約在捷運竹圍站住家附近速食店洽談,女兒點了買一送一的櫻桃鴨胸堡、沙拉及兩杯飲料
,張男主動埋單,但事後沒談成委託,他負氣離去。
林婦出示張男寫「您(林婦)兩位的餐費一百八十元,那是我一天的生活費,麻煩您匯給
我。」的簡訊,受訪時致電張男佐證。張男說:「跑大老遠被妳削了一頓,還要請妳們吃
飯,感覺不是很好,我們也是人家的孩子,在外面很辛苦。」
措詞不當懲處
從事服務業的Joyce認為房仲討餐費,「太瞎了!」但若遭客戶人身攻擊才討錢,多少能
理解其委曲。髮型設計師林小姐認為「雙方都很誇張」,而資歷兩年的溫姓房仲說會主動
請客戶用餐喝飲料,「房仲最重服務,這樣會讓觀感變差。」
信義房屋公關部表示,張男有營業員證照,服務兩年多、脾氣很好,驚訝他遭投訴,但公
司理念是「以客為尊」,認為其行為與措詞不當,將進行懲處與教育。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
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