Re: [除錯] 執行多檔案沒有回應

看板hardware作者maniaque (maniaque)時間15年前 (2010/10/15 00:29)推噓4(4推 0噓 22→)

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※ 引述《Rosejun (Revive)》之銘言： : ﹝硬體規格﹞CPU：E7300 : MB ：ASUS P5KPL-AM : RAM：DDR2 800 4G : VGA：ASUS 4670 1G : HDD：SATA2 500G : PWR：首利代工 500W : ﹝問題詳述﹞ : 買了這台電腦已經快一年了，當初是因為某電腦公司說願意2年內到府免費維修只修硬體,不處理軟體呀....別想太多了 : 所以覺得售後有保障，而放心購買，從此就是痛苦的開始。 : 購買第一周便發生了： : 　1.聽取音樂、看影片調整時間軸，大概四到五次有時會自動關機又重新開機。這部份有一些是那些軟體(especially on player or codec )的問題. : 2.階段性的開機時間變慢、瀏覽多網頁會LAG暫時沒有回應，然後再一口氣執行。開機時間會變慢??偶的 MSI 板板也會,不過這是小小毛病, 跑時間同步軟體就好了(偶的是 Win2k ,沒有像 XP 有這服務可以用) 不想送修是怕活的進去死的出來,天曉得廠商是不是換一張CMOS Clock ok but something 不 ok 的板板還你. 至於其他問題,個人認為這也是"軟體問題"(簡單講,廠商解決不了) : 3.打字:舉凡WORD、MSN、噗浪都會出現停頓很久再反映的現象。(注意:未開網路 : 下，WORD依然會停頓無反應) 同上,也是軟體問題. ps.偶的 Win2k 配 Office 2k ,在列印按下去時,畫面會閃呀閃的,就是跳不進列印程序. 要怎樣解決呢? 簡單,alt + tab 兩下,列印頁面那一頁就會出來了. : 4.撥放歌曲與歌曲之間，偶爾會出現停頓很久...然後等下一首歌順利播出， : 所有的程式才有回應。 2/3/4 看起來其實都差不多. : 接著第一次便使用此公司的售後服務，據該公司表示，是顯示卡燒掉了，要幫我慣例嘛...隨便找個替死鬼.....畫面有破嘛? 沒有的話顯卡通常沒啥鳥問題. : 換全新的，但是換回之後.....以上的任何一個項目皆沒有改善。廢話,因為那是"替死鬼"嘛,反正就把收回的卡擦一擦,包好繼續上架賣而已... : 因本人自那後本人有事繁忙。於是，暫不理會，待兩個月後才再次提出維修的要求。 : 第二次，維修人員表示：你的電腦我們測不出來有什麼問題..... 沒錯呀,跑燒機程式不當,說實在話就跟硬體沒啥鳥關係了,而電腦公司賣的是硬體,沒辦法處理軟體問題. : 因為實在不懂電腦，只知道用起來問題很多，他們眼睜睜的跟我說沒問題我也無法 : 爭執什麼。要能夠有本事抓出是哪個軟體造成的問題的能手,基本上電腦公司養不起而能夠到這種資格的,也"不屑"去幫人家做到死才領幾毛錢的工作再加上根本不符合經濟效益 (老闆OS:格式化+還原只要30分鐘,你花30小時才抓出一個問題,老子請你吃米飯的呀?) : 自那之後我僅使用筆記型電腦，但今年八月我又不死心，想說先找其他家電腦維修人 : 員判斷，他起初也是懷疑我的軟體中毒才會導致以上情況。於是在他自豪的灌上了號稱半桶水 : 他改良後多順就有多順的軟體並收了我1800後，這個順暢只維持了他轉身離開後的1 頂多是用兔子還是蝦瞇優化軟體 tune 過的而已,一千八?? 可以抓幾隻兔子了? : 個小時。於是我又連絡他了....最後他眼睜睜看著他那自豪的系統在我的電腦上，開 : 機LAG、沒有回應....還騙我騙自己說...至少有改善一點了吧...然後補了一句:這應 : 該是硬體的問題，又把事情推回了原點。我得去找原先的電腦公司負責... 那....一千八要回來了嘛??? ^_^ : 第三次送修，此公司在8/5把我的電腦送修，9/4才送回，這期間沒有人告訴我電腦到 : 底是出了什麼狀況，在我的強烈要求下，她們勉強的給我一張送修單，上面寫著硬碟 : 有問題送修一次歸還後，測試仍有問題再送回原廠維修一次。電腦回來了... 辛苦了..... : 除了以上 1.聽取音樂、看影片調整時間軸，大概四到五次就會自動關機又重新開機。其實剛剛雖然提到了軟體,但也有可能是播放軟體觸發顯卡驅動的異常. 有時候解決方法不是"更新到最新版",而是要"退到可以正常的舊版" 沒錯呀,解法就是這麼詭異....就是要"倒退嚕", 說個經驗: 之前幫家裡外甥的電腦處理,抓電腦裝 DVI 顯示器時必定當機問題 (對,就是DVI接上,電腦開到一半直接藍畫面重開,但是接 D-Sub完全沒問題) 的 bug 時,花了多少時間才發現是這個問題.... 之前處理時完全不知道(當時就是小朋友電腦毒爆,直接拿image 還原,順道更新到最新版 driver ,然後寄回去,結果說電腦一直當機,可是偶在作業時完全正常), 電話溝通來溝通去,期間家人還抱去電腦公司去處理也是弄弄弄像你碰到這樣說沒問題,後來看無解才再寄過來. 慢慢思考慢慢聯想兩邊(我這邊跟實際用電腦那邊)之間差異性,然後拿 HDMI 轉 DVI 來接,果不其然看到問題了那個藍畫面是一閃就重開機,根本看不到寫啥 error message , 後來架相機當攝影機,錄下那個一閃而過的畫面,把影片格放,才從上面讀到有提到顯示卡驅動的錯誤訊息. 在去回想這台電腦做過啥,歐.....想到了,嘗試拆掉新版 driver 裝回舊版 driver 問題就解決了.... 花多少時間?? 後面抓 bug 整個過程大概花掉一個多禮拜左右 (當然是有空才處理) 試論:哪家店容得下有這樣的工程師在那邊浪費老闆的錢的??? : 這點沒再發生，其餘234點沒有之前那麼誇張，但不是根治，仍斷斷續續的常態發生。 : 因為之前買電腦有加他們公司員工的MSN，我火大的反應了這些日子以來在消費上我 : 覺得我吃虧的地方，他很客氣也表現的有誠意的說會解決，但永遠都只有說：會解決。 : 　連絡兩三次後我問他：你要怎麼解決？何時解決？　他說：「我會幫你換一顆全新的 : 　硬碟，因為硬碟最容易無法從燒機測試或相關測試測出問題」這句話打完之後...再也 : 沒有回覆了。公司電話也再也沒有接起過了.... 看到電話號碼就直接拒接了吧 ^_^ (員工OS:老闆! 那位澳洲來的客人電話又打來了) : 此後，我摸摸鼻子想，大概就是要給有店面的店家測試吧，大老遠把電腦扛去維修， : 結果還是得到，「你電腦沒問題」的答案.... 基本上 99.99% 是軟體的問題 : 「我已經開很多網頁了」、「我開PPS + Photo Shop + KKBOX都沒有你說的那種反 : 應」、「打字很順啊」....已經很多次了真的不知道該維修人員說什麼了倒是發現 : 大家測試我的電腦，大部分就像這位老兄一樣，把瀏覽器一字排開的開個30個，把所有的軟體 : 都打開了，把WORD打開狂按字母，然後轉頭說：沒問題啊？但先生們，我必須要去畫一 : 　張圖，也可能有機會在一個網頁中停留使用30分鐘，我會聊2個小時的MSN，打3個小時 : 　的論文。這些問題就是一點一點的很困擾的卡在我每個必須使用電腦的時候，我不想去 : 　質疑這些人的專業。我只想知道到底怎麼了？　換了顯卡了、修過硬碟了，還有人跟我 : 　說ＣＰＵ有問題，可能效能不足？請問這整組還有哪一個部分是好的我連想都不敢想。 : 　粉難解啦,而就算你再買一台更夯更高檔的,同樣的軟體全灌上去.... 之後,可能類似的問題還是會浮出來. 當然也有可能一些問題會不知不覺 solve 掉 (像顯卡不同啦,驅動自然就不同啦) : 　果不其然，電腦搬回來後的現在，仍然偶爾還是會出現2.3.4.的問題。 : 我很執著這台電腦..因為我記得當初是希望規格可以做些簡單的繪圖、練非線性剪接 : 的，但搞到最後連文書處理有時都會發生卡卡的問題。 : 基於實在太不甘心了所以才來求救。請高人指示！ : 　順代一提：我們家網路是光世代１０Ｍ的，當初有人問我們家會不會是仍在使用２Ｍ : 　才會卡卡的，此疑問我昨天詢問中華電信得知家中網路已申請不錯的速度了。故網路 : 　速度問題也被排除。　 : (如果版主覺得問題太繁雜了不相關或可能引來紛爭，請提醒我刪除) 基本上,反正這台電腦剛裝完"純" OS 時,應該沒有啥你現在碰到的各種毛病. 總之,問題不在硬體而在軟體,廠商解決不了的, so,請多自力更生吧...... ps.當初那台電腦零件組好弄好交出時,偶跟偶家人開玩笑說:這電腦工錢比零件錢還貴(當時電腦在偶這邊組了快一個月確定到沒問題才交出去) pps.這DVI會當的 bug ,是用了一年多,小朋友玩電腦毒到爆才送過來處理, 還原並裝XP更新還有顯卡更新都 ready ,寄回後,裝上DVI螢幕才回... 報出來的. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.217.96.93

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sek921

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kuc6811

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sakaromycete

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