Re: [心得] A8N-E送修心得
奇怪 過保應該要收費阿~
我到皇家換過了兩次風扇
第一次保內 所以FREE
第二次他說檢測加換風扇 800
我說不用檢測了 直接換風扇 這樣300
我還問他可不可以單買 因為真的是三不五時在壞
也有想過自己買晶片風扇來裝
但是他的孔徑能用的風扇已經算少的了
還用2pin還是3pin的插頭 反正就是比較少人用的應該是3pin
上面就算了
重點是還會卡到電容 他風扇都要歪歪的
所以直接給皇家換是最方便省錢的
不過請你還是要對ASUS有信心
至少保內維修是沒問題的 也方便
台灣加油~
※ 引述《max11sava (MAX)》之銘言：
: 這是我第一次送修經驗
: 沒錯...標題就是那塊散熱有問題而且災情不少的媽板
: 內容有些冗長 麻煩請耐心閱讀
: 1個月前左右～我那台用了四年的電腦
: 每次開機的時候就一直停住並顯示"晶片風扇失效或轉速太慢"
: 要按F1才能繼續開機...當然每次都被我按掉了
: 過幾天後～我開始聞到房間有一種新電腦剛裝好時 會散發出鐵在高溫時的味道
: 不久後音效驅動失效 喇叭沒聲音 不然就是會有"嗶茲 嗶茲"聲
: 再用久一點就熱當了 整個重開機...
: 之後只要音效失效我就知道馬上就會熱當
: 很明顯...主機板有問題了 上來這裡查一下
: 發現我碰到跟大家一樣的災情 不過我撐得比較久一點...早就過保了
: 為了先不讓他熱當...所以擺了一台家用小電扇對著媽板吹(畢竟還在掛gb...)
: 就這樣平安的度過兩、三天沒事 音效驅動很乖 也不會熱當
: =========================以上是災情 以下是送修==========================
: 但是...家用小風扇好吵阿...
: 這樣下去不行...總不能每天都這麼麻煩
: 看過大家的處理方式不是自己換北橋風扇就是送皇家
: 聽說送皇家換風扇不收費 我想說總比自己買風扇來換還要省錢
: 就特地送去板橋的皇家給他修
: 過了一個禮拜覺得好久 打去問維修進度
: 服務人員跟我說送去維修中心需要兩個禮拜左右 好吧...我等
: 終於一個多禮拜前發簡訊跟我說修好了
: 隔天去皇家領回主機板 他跟我說主機板確認有問題所以有作過維修
: 風扇也換過了 因為!@#$%^&(忘了理由)...所以我們不收費
: 晚上把東西裝回去開機
: 奇怪...沒有螢幕 風扇在轉 燈有亮 就是沒有"嗶"聲跟螢幕
: 我之前碰過類似問題 想說是記憶體 拔掉重插 沒用 (RAM*3條)
: 全部又拆掉 裸板測試 只插CPU、記憶體一條、顯卡
: 開機...沒用 記憶體換插槽、換另一條...沒用
: 不管怎樣測就是沒有"嗶"聲跟螢幕
: 很奇怪...為什麼送修修回來還是壞的
: 送修回來的東西不是應該要修好嗎?
: 不太滿意這結果的我打去客服問(很難打) 結果是一個大陸口音的女性接的
: 跟她說我的問題 她就像是在唸說明書一樣的唸給我聽...
: 再跟她講下去大概也沒用 只好再跑一次板橋皇家
: 也順便問怎麼還是壞的 他們又跟我說板子本來就有問題什麼什麼的
: 然後又什麼什麼的所以沒跟我收費
: 我只是想要修好我的媽板而已 沒注意聽太多
: 跟他說我確定要做第二次維修
: 於是又等了一個多禮拜 就在昨天 皇家打電話來通知我
: 主機板已經確定壞掉了 沒辦法做維修
: 除了跟我道歉之外還問我要不要直接作報廢
: 我當下想這東西畢竟也沒貨沒零件的
: 就跟他說作報廢好了
: ============================送修過程結束============================
: 可是之後越想越奇怪
: 我明明送修前靠一台小電扇來散熱還可以用的好好的電腦
: 為什麼修回來變晶片壞掉 然後又讓我送修一次
: 現在卻跟我說這是壞的不能修 我可以懷疑這是皇家把我的板子修壞掉
: 由於當初送修板子我家人都知道
: 當我把這結果告知他們
: 家人就打電話過去皇家詢問是怎麼一回事了
: 我家人認為送修就是要修到好 才能還給客戶
: 客戶覺得維修品質良好 所以付維修費(過保固而言) 這才叫維修
: 但是以對方來說 我們認為他們在說：我沒有幫你修到好 所以我不收你錢
: 我家人反擊 這不是收不收錢的問題 而是有沒有修好的問題
: 所以不是叫皇家賠償或其他的 而是請他們把我的板子維修好 然後我們付維修費
: 因此現在還在等皇家的通知......
: 事實上我覺得很合理 我認為 這系列的板子已經不是第一次傳出災情了
: 所以華碩維修過多少這樣的板子可想而知
: 應該對維修這張板子很有經驗才是
: 可是為什麼單單一個散熱問題 單單一顆風扇
: 可以讓我的板子拿回來不能開機?
: 我真的可以懷疑華碩維修部有問題 (我媽說他們拿板子去給工程師練經驗)
: 早知道這樣當初自己買風扇來換說不定什麼都解決了
: 經過這次維修 我雖然很喜歡華碩的BIOS介面
: 但是卻對他們的維修失去信心 而不敢買他們的板子
: 以上 是我自己的維修經驗 提供給板上的各位 感謝耐心觀賞～
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