[閒聊]金螞蟻試吉他經驗

看板guitar作者 (cpteng90336)時間5年前 (2018/09/13 23:49), 5年前編輯推噓39(39053)
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最近因緣際會跟朋友借了一把聲音不錯的琴彈了一陣子 開始發現沒辦法接受自己原本那把新手琴的音色 因此想物色第二把琴 住在大台北地區的人,應該都對金螞蟻這間老字號的吉他店不陌生 之前我在這邊買過一些周邊器材印象也不錯 就想說來這邊逛逛並試個琴 一如往常,走進樂器行就會有一位店員出來接應 我說我想要試琴,店員確認了我的預算後便帶我到後面介紹幾把琴 一開始我試了一把Fina Custom的面單琴,覺得我好像比較喜歡柔一點的聲音 於是店員推薦了我另一把琴,我彈了幾下不經意地問了一句: 「這把琴的音色是不是比較不亮?」 我問完後,店員居然把吉他從我手上拿走,立刻秀了一曲, 然後問我:「你覺得這把琴的音色不亮嗎?」 我當下傻眼愣住,並不是因為他彈得太好, 而是因為我不知道他想表達什麼, 我們冷場了大概十秒鐘,他繼續問我: 「不然你試著去描述他的聲音,就像描述一幅畫那樣。」 我還是不知道應該回些什麼,他繼續玩他的演奏曲, 然後問我: 「你確定你說的亮,和我感覺到的亮是同一種亮嗎?」 我只好無言以對的微笑。 來這邊的重點畢竟是想物色一把自己喜歡的吉他, 所以我還是試完了幾把我的預算能接受的琴, 最後我沒在金螞蟻購買吉他, 不過只是因為我在其他的樂器行找到了更想要的聲音。 但這次在金螞蟻的購買經驗真的讓我對他們的印象大打折扣, 我在問「這把琴的音色是不是比較不亮?」 單純只是試著描述我對那把吉他的聲音的一個感受, 我也沒有帶什麼情緒,或是裝作很高傲的樣子, 不知道為什麼這個店員的態度突然變得這麼令人不舒服? 還是是因為我批評到的是他們自家生產的Galaxy琴? 當然也可能是那天店員心情比較不好,或是我運氣比較不好 之前也有幾次在金螞蟻都是很好的互動經驗, 總之就把這次經歷寫下來供大家參考~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.193.19.128 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/guitar/M.1536853745.A.A4B.html ※ 編輯: cpteng90336 (123.193.19.128), 09/13/2018 23:52:50

09/13 23:54, 5年前 , 1F
人百百種,挑自己喜歡就好
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09/14 00:06, 5年前 , 2F
看起來是...你覺得它不亮嗎?那我來試試看,我覺得還好阿.
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..的感覺@@
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09/14 00:24, 5年前 , 4F
可能是沒有遇過更....的店員吧...XD
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挑琴才是重點,業務不順眼無視即可
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是不是中華店
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好奇哪個店員xd
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正常 你的問題不就是要店員用主觀意識回答? 或許他覺得
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你的問題太攏統才會換句話說讓你更清楚你想要的是什麼
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甚至用彈奏來讓你感覺 在我看來是很細心的店員
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覺得還好,他只是想跟你確認你說的亮是什麼意思啊
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你聽他秀完也可以說我還是覺得不亮 為什麼會不知道回答什麼
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我覺得他沒有要強迫你接受的意思 是你想太多了
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想太多+1
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我去西門店也遇過類似的事情
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我知道是哪個店員XD,不EY
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亮不亮個人感受,店員不懂賣東西
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你覺得不亮就是不亮,難不成你吉他買回家是店員幫你
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彈嗎?
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我以前去買吉他有一個女森店員 我那時候才剛學 也是請她
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彈給我聽 還比較討喜
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不要是詐欺 黑店 騙人都還好,蔡老闆本人更有個性
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09/14 09:10, 5年前 , 23F
建議你下次帶你會彈的朋友一起去挑選,自己彈有時候聽到
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的聲音會有誤差
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好像知道是誰 這是真的想幫你找 可是你要把你聽到聲音
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的感覺告訴他 想辦法講的具體一點 才有辦法幫你 我覺得
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沒有其他意思
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蠻好奇是哪個店員 再者不要強迫我馬上掏錢買或者說啥
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09/14 09:37, 5年前 , 29F
只有現在才有這個價錢完全不給人家考慮的我都覺得還好
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09/14 09:52, 5年前 , 30F
你需要迎合你的店員
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我也不覺得他有甚麼不妥~ 只是詢問你的想法而已
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你問他是不是不亮~ 他彈給你聽問你是不是真的不亮
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你不回答他~~愣在那邊~ 他也沒辦法給你更多訊息阿
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照你敘述看起來就是你都不具體跟店員描述啊
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汝不可質疑客戶
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我好像有畫面知道你講的是誰 XD 但看起來只是認知差異
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我也常跟金螞蟻的店員講說我覺得這把琴音色如何如何
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然後他就會跟我講說這琴可能用料差異或者是品牌特色導
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至音色表現就是這樣 其實就勇敢跟他們聊就好
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其實你當下可以請他拿另一把來彈奏做比較 這樣感受會
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更清楚 這樣他也才知道你對音色亮度的比較基準在哪裡
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原PO說了不亮,店員試著要釐清原PO感覺不亮的點,但原
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PO只回以無言的微笑。這樣只能說是買賣雙方的溝通不在
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同一個頻率上。事實上,當雙方在資訊量有落差的時候很
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容易發生這樣的事,如果不是有一方太機歪,其實很難去
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批評任一方。
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去金螞蟻幫人家試琴挑琴好多次了 好像也沒這狀況
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不過都是我彈給我朋友聽 倒是都沒找店員...XD
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是店員不會賣東西 他應該多推薦幾把讓你找到你想要的
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不是用技術說服你是技術問題
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店員應該是找出可以符合顧客需要的商品 但不是用這種
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方式
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最後你有覺得亮嗎? 如果你說還是不亮看他會不會一直彈
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不過懂你的意思 應該是他推薦了自信商品你卻不買帳
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他不服氣吧 然後當下你覺得心情不爽這樣
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還是覺得店員用技術在嗆你?
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大概懂你不舒服的點 下次可能你自己直接試叫他不要彈
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了 畢竟耳朵是你的 錢也是你的
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09/14 17:29, 5年前 , 59F
不爽直接開嗆就好啊,上來跟我們講幹嘛
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09/14 17:43, 5年前 , 60F
大家對亮的感受不同,技術 跟聽力也不一樣 買把十幾萬
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你說甚麼店員都會說好。。
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09/14 17:47, 5年前 , 62F
多練琴電他跟他講這就是亮啊
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09/14 18:23, 5年前 , 63F
覺得店員的問法合理 因為他確實不確定你的亮跟他的亮
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是否是一樣的
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09/14 18:25, 5年前 , 65F
只是店員應該可以嘗試用其他方式帶著原PO釐清
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像是拿不同的琴試彈給原po聽來比較
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09/15 09:53, 5年前 , 67F
是哪一把,我去看看到底亮不亮
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09/15 12:46, 5年前 , 68F
所以到底是哪一把 我也想看亮不亮XD
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09/15 13:20, 5年前 , 69F
其實我比較好奇你問亮不亮這種這麼主觀的問題是期待對方回
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09/15 13:20, 5年前 , 70F
你什麼
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09/15 13:26, 5年前 , 71F
像妳的車頭燈那般亮?
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09/15 23:59, 5年前 , 72F
我知道他,之前去買琴的時候一直談gravity給我聽XD不過
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09/15 23:59, 5年前 , 73F
彈曲子給你聽只是讓你確認琴的音色而已啊,不用想那麼
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09/15 23:59, 5年前 , 74F
多~而且我覺得他還蠻熱心的哈哈
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09/16 21:56, 5年前 , 75F
玻璃心了點
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09/17 22:36, 5年前 , 76F
聽到這種問題以為是懵懵懂懂的初學者,熱心破除迷思
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09/17 22:36, 5年前 , 77F
樓下卜學亮
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09/18 03:30, 5年前 , 78F
看不懂你想怎樣,你就自己彈,彈到一把喜歡的不就好
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09/18 03:31, 5年前 , 79F
你連自己想要的都描述不出來還是擲筊比較快XD
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09/18 03:54, 5年前 , 80F
有點玻璃心 XD
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09/19 01:11, 5年前 , 81F
沒想到這篇文有這麼多回覆XD
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09/19 01:12, 5年前 , 82F
可能我是個比較不會講話的人吧
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09/19 01:13, 5年前 , 83F
我猜我那時候會愣住一直沒有回覆,可能是因為他彈的
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09/19 01:14, 5年前 , 84F
不是一首現在的我能駕馭的曲子,所以我就突然無法思
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09/19 01:14, 5年前 , 85F
考這是不是我要的感覺吧
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09/19 16:26, 5年前 , 86F
所以你自己都不知道亮不亮 還買什麼琴
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09/20 02:13, 5年前 , 87F
就純粹店員不會做生意,遇到不懂或不太會描述的客人
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09/20 02:13, 5年前 , 88F
,說聲音不亮像是嫌客人不會彈功力不夠...不如直接
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09/20 02:13, 5年前 , 89F
拿不同木材材質吉他邊彈邊比較說明就好啦,幹嘛叫客
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09/20 02:13, 5年前 , 90F
人形容描述^^
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09/20 08:06, 5年前 , 91F
看來螞蟻的地位不容忽視啊!!
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09/24 20:43, 5年前 , 92F
我也覺得店員細心,讓你聽聽不同演奏手法
09/24 20:43, 92F
文章代碼(AID): #1RceRnfB (guitar)
文章代碼(AID): #1RceRnfB (guitar)