Re: [抱怨] 肯德基的員工訓練是不是很兩光

看板fastfood作者 (持續厭世中)時間5年前 (2018/12/26 20:48), 編輯推噓16(18231)
留言51則, 27人參與, 5年前最新討論串2/2 (看更多)
原文43 這個我有經驗 記得上個月吧 我在中港路一間新開的用餐 我平常就有用電子載具的習慣 於是結帳時也很自然的請他們幫忙刷載具 結果店員一臉茫然 看著我的電子載具說 「我們只支援現金付款喔」 「我們只支援現金付款喔」 沒看過豬也吃過豬走路吧-.- 為什麼一個櫃員連載具都沒看過呢 傻眼-.- -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 211.73.162.51 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/fastfood/M.1545828538.A.581.html

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真可憐,我記得高中大學有一陣子,都在推廣電子載具
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沒啥,手機碼條之類的載具,我到每家超商都是第一個使用
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事實上是,使用戴具的人比你想像中少很多
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不會吧我常常在超商看人在用呀 自己也有用 不用浪費
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7-11有自己的載具(icash)所以員工很習慣了
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但是其他超商或速食店常常跟他們說要刷載具最後手殘還是
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把發票印出來
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四大超商之前有開聯合記者會,所以在載具這方面有
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更加強,像711的收銀機都有張貼發票存載具的廣告字
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樣。
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只是像KFC這種連鎖店家都沒人知道載具就有點誇張了
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KFC缺點就悠遊卡發票不能存裡面,要搭配手機條碼
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感覺用手機載具的人真的超少QQ
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新開的店員工應該都很菜 沒訓練到載具這一塊吧
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便利商店通常都是悠遊卡在用吧 很少拿手機出來的
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你倒數第三句 講反了吧
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確實有越來越多人在用 但是真的是沒你想像中的多
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不過我之前比較常遇到是說信用卡付款沒辦法刷載具
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我通常是回復 刷卡一樣有發票怎麼會不能用載具?
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用載具的人真的很少 少到無法影響店員結帳習慣
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我都必須要搶先說刷載具的要求以免店員已經結帳了
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12/27 01:57, 5年前 , 25F
當然最好的是全面整合載具進付款條碼 但還有得等
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12/27 03:07, 5年前 , 26F
還要另外開/刷條碼太麻煩 希望像超商悠遊卡交易可以直接存
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裡面
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網路訂購也沒有發票存手機條碼的選項 可見支援意願不高
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12/27 03:20, 5年前 , 29F
多寫意見回饋可能會有。
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我以為是電子腳鐐
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用餐戴著
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只有便利商店用的最多,其他店超少
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網訂的話是因為現場會再列印發票跟明細,取餐時告知服務人
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員要刷載具即可!使用悠遊卡付款也可以不印發票(皆需提前告
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知!!!)
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12/27 09:52, 5年前 , 36F
使用載具的人真的很少,還是不夠普及
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前幾年去百貨專櫃用櫃姐都不會,找了一個樓層經理來才
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成功
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這種都嘛遇到才教 你就知道用載具的人有多少了吧
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反倒覺得這是我們要堅持載具的原因 讓更多人知道
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12/27 13:47, 5年前 , 41F
沒有明顯的誘因加上這篇店員的反應是反推力
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多一個手續就算了還有機會被黑人問號
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河南也很差,排了一堆人,就是不幫你點餐,只會喊請使用
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點餐機
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12/27 18:29, 5年前 , 45F
我家附近新開的肯德基店員都知道載具耶 麥當勞的還不太會
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12/28 00:09, 5年前 , 46F
<(▔ c▔)y▂ξ
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12/28 03:44, 5年前 , 47F
還好吧載具真的很少人再用 推廣也不夠 真的要遇到才教
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12/28 19:16, 5年前 , 48F
我摩斯遇到滿多人用載具欸@@
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12/29 16:32, 5年前 , 49F
那天去跟店員說要刷載具,她說需要先收錢才能刷,結果一付
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12/29 16:32, 5年前 , 50F
完錢她就很順手的把發票印出來了
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12/31 12:29, 5年前 , 51F
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文章代碼(AID): #1S8tYwM1 (fastfood)
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