Re: [新聞] 得來速 等候逾60秒送漢堡

看板fastfood作者 (shirojan)時間9年前 (2014/08/29 17:37), 9年前編輯推噓9(9023)
留言32則, 18人參與, 最新討論串10/10 (看更多)
60秒活動開始後,明顯感覺到內用上餐的速度變慢了。 只點一包小薯,卻在櫃檯等著看了得來速的車子開走三台。 前兩天連續兩次在不同時段,同一家店使用得來速,明顯有感 (兩次餐點都是點一模一樣 的)-- 1. 下午約四點多: 結帳的時候很久,好幾台車卡在結帳區,前面看到領餐區只有一台正在領餐。 清楚看到店員拿著零錢在手上一個一個慢慢數。 找錢,給發票,最後伸手給計時器時,才在空中按下去,開始計時。 到了領餐區,先給飲料的時候就收走計時器。 最後匆匆單手給了剩下的餐點,就轉回去了。 2. 晚上八點後: 結帳很順利很快速,沒有給計時器的時候我問了一下,才知道原來60秒活動是早上八 點~晚上八點。 領餐時,等了很久,大概5分鐘多。三台車排在領餐區等候。 店員看到我拿了袋子還主動要幫我裝,說:歡迎下次再來~。 後來無意間又看到電視得來速60秒的廣告,嗯... 假裝找不到計時器的顧客和微笑慷慨的 店員..... 只能說 廣告和現實的差距非常大 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.235.206.251 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/fastfood/M.1409305076.A.D06.html

08/29 17:42, , 1F
搞這活動不如努力在服務跟品質
08/29 17:42, 1F

08/29 19:24, , 2F
真的是個爛活動!! 店員累炸 顧客不爽 唉
08/29 19:24, 2F

08/29 22:46, , 3F
麥當勞高層本來就沒招了
08/29 22:46, 3F

08/29 23:04, , 4F
麥不是很賺嗎 搞這些有的沒的幹嘛
08/29 23:04, 4F

08/30 02:48, , 5F
乾脆都用走路的去得來速算了 爛活動
08/30 02:48, 5F

08/30 04:48, , 6F
今天去買冰炫風時,店員沒給計時器,我好奇問了一下,
08/30 04:48, 6F

08/30 04:48, , 7F
結果他說很多客人計時器沒交回就開走了,所以沒計時器可
08/30 04:48, 7F

08/30 04:48, , 8F
用,但我瞄到他身後籃子裡明明有三-四個計時器,就懶得
08/30 04:48, 8F

08/30 04:48, , 9F
追問了
08/30 04:48, 9F

08/30 16:39, , 10F
樓上是 假裝找不到計時器的店員和微笑慷慨的顧客XD
08/30 16:39, 10F

08/30 19:12, , 11F
沒使用過這活動,但仍然覺得這活動很爛,何必這樣搞店員
08/30 19:12, 11F

08/30 19:43, , 12F
不是給餐點時會同時回收計時器嗎? 店員唬人吧
08/30 19:43, 12F

08/30 20:45, , 13F
我遇過幾次收計時器都收的超急的0.0 車到取貨口就要跟我拿
08/30 20:45, 13F

08/30 20:45, , 14F
計時器 我連一樣東西都還沒拿到耶!
08/30 20:45, 14F

08/30 21:41, , 15F
我看過服務員直接跑出來,拿餐給下下一台車回收計時器XD
08/30 21:41, 15F

08/30 22:40, , 16F
這活動建立在欺侮店員之上........
08/30 22:40, 16F

08/30 23:04, , 17F
所以如果發出太多券,對店員會有什麼影響嗎?
08/30 23:04, 17F

08/31 03:07, , 18F
應該不會吧 有人都自己拿去給親友換了
08/31 03:07, 18F

08/31 12:18, , 19F
可以用走的去得來速
08/31 12:18, 19F

08/31 14:41, , 20F
只給飲料就要收計時器的,你跟他說 我問問客服能不能這樣
08/31 14:41, 20F

08/31 14:41, , 21F
根本偷吃步阿
08/31 14:41, 21F

08/31 15:52, , 22F
不會影響到店員 店員表現出來這麼著急是?
08/31 15:52, 22F

08/31 16:57, , 23F
這遊戲客人有優雅的必勝法,不用每次彼此拼拖時間
08/31 16:57, 23F

08/31 16:58, , 24F
想通計時器為什麼會短少就贏了XD
08/31 16:58, 24F

08/31 18:42, , 25F
搞到顧客還得跟店員鬥法,才能拿到補償?店家則是極力不給
08/31 18:42, 25F

08/31 18:43, , 26F
所以上有政策,下有對策,搞到有些分店對應很難看不是嗎
08/31 18:43, 26F

09/01 23:28, , 27F
所以 樓樓上的意思是 只要計時器 不要大麥克? XD
09/01 23:28, 27F
難道是... 拿到的計時器不要交還回去, 留著下次掉包用 (暗藏的預先開始計時) XD ※ 編輯: shirojan (101.3.47.79), 09/02/2014 00:16:23

09/02 23:20, , 28F
理論上這樣玩,時間完全控制在客人手裡...不過我沒這樣~
09/02 23:20, 28F

09/02 23:21, , 29F
看過這篇文後,有次給餐店員問我有沒有拿到計時器才想到
09/02 23:21, 29F

09/03 21:58, , 30F
簡單講我不喜歡這活動 搞到櫃台每個人員都很趕
09/03 21:58, 30F

09/03 21:59, , 31F
有次點餐不過就想了一下 店員就以為我已經點好了
09/03 21:59, 31F

09/03 22:00, , 32F
匆匆忙忙把發票打出來 結果我還要點的時候臉色就很差
09/03 22:00, 32F
文章代碼(AID): #1K04dqq6 (fastfood)
討論串 (同標題文章)
文章代碼(AID): #1K04dqq6 (fastfood)