[問題] 中杯飲料換鮮奶

看板fastfood作者 (霧中看路)時間10年前 (2014/07/21 21:19), 9年前編輯推噓19(22338)
留言63則, 31人參與, 最新討論串1/1
因為麥當勞鬧鐘優惠 抽中買中杯飲料送漢堡 但今天去換 店員說因為鮮奶價格不足33元 所以不能換 只能選購33元以上的飲料才行 我當下也提出了一樣付33元 但飲料換鮮奶的提議 (抱歉 可能我很龜毛 但我真的不愛喝有氣的飲料) 後來他們的經理(不確定,穿深色直條紋衣服) 說因為鮮奶價格不足33元 他們不能結帳 不想浪費太多時間 我只好+10元升級冰奶茶... 想問 鮮奶價格比較低 我照付33元 但換購價錢比較低的產品 這樣真的不可以嗎? 因為我覺得那不能結帳的理由...不太理解 買套餐可以換購 中杯飲料送漢堡的優惠就不行 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.40.228.162 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/fastfood/M.1405948759.A.177.html

07/21 21:27, , 1F
我想換柳橙汁也不行
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07/21 21:28, , 2F
我這兩家都願意讓我換
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所以是看店家決定囉? ※ 編輯: lowhand (114.40.228.162), 07/21/2014 21:55:06

07/21 21:42, , 3F
說不能結帳是騙你的,可以打出33鮮奶的發票,只是鮮奶成本高
07/21 21:42, 3F

07/21 21:42, , 4F
他們不想幫你換~(而且鬧鐘是說33以上)鮮奶沒有33他們自然不用
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07/21 21:43, , 5F
刻意幫你換~
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07/21 21:43, , 6F
我想是Pos機沒有的價格打不出來 給你買盤點就會毛利異常
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07/21 21:44, , 7F
原來可以打啊~ 那就不是這個問題了
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07/21 21:45, , 8F
可以打阿~手邊就有33的發票 (還是工讀生打的)
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07/21 21:45, , 9F
你可以喝爽健美
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07/21 21:45, , 10F
同樣情形再碰到條紋組 就說不能換(茶)
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07/21 21:46, , 11F
結論就是有就當賺到~沒有就認了~!
07/21 21:46, 11F
好吧 只好找肯換的店家了 ※ 編輯: lowhand (114.40.228.162), 07/21/2014 21:59:03

07/21 22:06, , 12F
鮮奶是中杯嗎?
07/21 22:06, 12F
這位大大 沒必要這麼氣憤 小弟只是詢問是否可換 也沒有跟店員一直盧 如果你是為店員抱不平的話 我在此跟您道歉

07/21 22:11, , 13F
就用33元買28元鮮奶
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※ 編輯: lowhand (114.40.228.162), 07/21/2014 22:20:54

07/21 22:28, , 14F
33飲料也可以選熱巧克力咖啡那些東西阿
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07/21 22:28, , 15F
不過上次點大可也被拒絕就是了 反正看店員認知為何
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07/21 22:41, , 16F
我遇到的也不讓我換
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07/21 22:57, , 17F
阿發票上面打33塊 給你鮮奶 事後有糾紛誰的錯?
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07/21 23:41, , 18F
印象中曾有換成小玉米湯 小玉米湯似也不到中杯飲料的錢
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07/22 00:25, , 19F
有點過中杯柳橙汁送魚堡
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07/22 00:41, , 20F
我也想問 鮮奶28元 但是 發票上面打33塊 不會有問題嗎??
07/22 00:41, 20F

07/22 01:12, , 21F
這不就跟一般套餐換飲料的case一樣?
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07/22 01:35, , 22F
規定寫得清清楚楚有什麼好爭議的 不能就是不能還有問題嗎?
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07/22 02:26, , 23F
剛買可換
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07/22 02:26, , 24F
經理結的
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07/22 02:30, , 25F
這類型的要求萬年無解阿 遇到給你通融的請低調就好
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07/22 03:17, , 26F
發票雖然可以打出33元的鮮奶 但是是“套餐鮮奶”不是單點
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07/22 05:59, , 27F
規則是不能 那些可以換得 已經是店家破壞規則了
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07/22 07:15, , 28F
不過也遇過規定可以 但整間店沒人會點的XD
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07/22 08:41, , 29F
我覺得連這種特殊活動配好的優惠都要試著換飲料有點太計
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07/22 08:41, , 30F
較了耶....
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07/22 08:57, , 31F
按28換33就好了
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07/22 09:39, , 32F
就看櫃檯給不給KEY套餐鮮奶,反正盤點不會錯~能不能換運氣
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07/22 09:40, , 33F
不能換也沒啥好再多說的,換一家就好。再爭下去就難看了~
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07/22 10:10, , 34F
規則是死的 反正規定只防君子 不防___
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07/22 14:55, , 35F
真是難搞的客人,沒氣的中杯飲料又不是沒有,難怪店家行
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07/22 14:56, , 36F
銷活動愈來愈小心…
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那還真是抱歉 我不認為顧客提出自己的要求有什麼不對 重點我又沒有一直煩他們 當店員說不行 解釋原因後 我也不強求 立刻就加價買奶茶 這樣也被叫難搞喔? 所以只要顧客餐點要換任何東西 都會被大大你認為是難搞的客人喔?

07/22 16:04, , 37F
如果事後有糾紛,店員跳到黃河也洗不清(被控多收錢?!)。
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07/22 17:47, , 38F
買中杯送漢堡,不給換正常
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07/22 17:48, , 39F
早餐買堡送飲料就可以
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07/22 18:37, , 40F
連冰奶茶我都遇過不給賣的
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07/22 19:41, , 41F
我上次中杯飲料也是換鮮奶 店員沒說什麼就換了耶
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※ 編輯: lowhand (114.40.218.22), 07/22/2014 20:10:48

07/22 21:23, , 42F
其實都是要看管理組的,有些不想得罪客人會給換
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07/22 21:48, , 43F
那我換中杯冰咖啡被收43元這樣正常嗎?
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07/22 22:05, , 44F
冰咖啡43沒錯啊
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07/22 22:23, , 45F
冰咖啡本來就是43元而且沒有分大中小杯 活動是規定
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07/22 22:25, , 46F
單點的飲料只要是33元以上(含)就可用 不給換湯/牛奶是
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07/22 22:26, , 47F
正確的 給換的是給客人方便 遇到不給換的不要說我們沒有
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07/22 22:27, , 48F
統一標準 同店上次可換這次不給換也不要無故請店經理出來
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07/22 22:28, , 49F
總歸一句 不給換是照規定走 給換就當自己幸運不要宣揚
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07/22 22:31, , 50F
以上沒針對人 只是針對APP兌換上很多客人有類似問題提出
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07/22 22:49, , 51F
但能不能換哪個正確總能上來問吧 哪有什麼宣揚
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07/23 00:54, , 52F
有些人比較好心會提供某幾家都給換 盡量低調就好的意思
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07/23 17:19, , 53F
這麼大聲,可以請公司發公文阿
07/23 17:19, 53F

07/26 00:22, , 54F
我有點牛奶成功耶!後來還發現只收28元!
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07/26 00:26, , 55F
發票是[A區飲料28送xx堡]之類的
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07/26 01:55, , 56F
上次想買冰奶茶店員不給換,原因是冰奶不是33元=.=
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07/30 13:57, , 57F
照總公司規定是不行換,因為限定33元飲料就是為了促銷33元
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07/30 13:59, , 58F
的飲料,有些店家願意通融以顧客的感受為優先,並非一定要
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07/30 14:00, , 59F
另,既是優惠,本來就會有些許限制,若因不能滿足您的個人
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07/30 14:02, , 60F
想法就要被抱怨的話……其實這個APP還有限制單筆交易每隻
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07/30 14:03, , 61F
手機僅能兌換一張優惠券,可是實際使用時麥當勞從不會限制
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07/30 14:04, , 62F
都是客人想換幾樣就換幾樣,有的還登出換帳號來兌也可以
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07/30 14:04, , 63F
怎不見有人稍稍感激一下?
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