Re: [討論] 麥當勞賣過期蘋果派

看板fastfood作者weiweitung (白天不懂夜的黑)時間10年前 (2014/02/26 15:02)推噓5(5推 0噓 15→)

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各位大大們安安我是原PO，推文有點累，容我回文來回覆一下狀況！ 2/24 買到過期蘋果派，在當日客服專線還在上班時撥電話進線反應，但都未能接通客服人員，所以留言請他們回覆。 2/25 早上一直未能接到麥當勞的回覆電話，故再次致電，依舊留言，五分鐘後客服來電，了解狀況後說會回覆處理。 2/26 依舊沒有得到回應，再次留言客服專線，半小時後，客服回電，表示不知店家沒有回覆，會請店家回覆。再隔半小時後，店家表示因為處理人員交接問題，沒有溝通清楚，約中午會回電給我。下午2:30，依舊沒接到電話，只好發函給消保會了！按下Enter三分鐘後，電話響起，消保會來電確認資料細節，並告知食品安全問題主管機關是衛生局，會將此案件轉給衛生局。下午三點整，麥當勞依舊沒有任何回應！以上，感謝大家的回文，謝謝你們讓我更確認上面的標示是「保存期限」，我從頭到尾沒有要求麥當勞要賠償，我只是希望他們能對這樣的事情提出道歉，但看來，要他們道歉難度很高(菸) 然後，fris0400 大大的12年漢堡讓我笑了很久XDD 日後有新進展再來跟大家分享！謝謝大家~~ <(_ _)> ※ 引述《weiweitung (白天不懂夜的黑)》之銘言： : 標題: [討論] 麥當勞賣過期蘋果派 : 時間: Tue Feb 25 09:55:18 2014 : : 昨晚去麥當勞買蘋果派， : 拿到派時時間是21：36， : 因為管理人員行跡詭異，我特別看了一下派上的時間21：30， : ＜痴呆如我，其實很久以前就在這問過派上時間的問題， : 但還是忘了（＿；）＞ : 第一直覺問了管理人員，派上時間是製造還是保存？ : 是製造~~~~管理人員說。 : （發票時間21：35） : 回家後，又查了一次，X我又被騙了！ : 只好拿起電話撥打080（沒人接，已留言） : 如果今天我沒看，你想呼嚨我就算了（也是不對） : 但我今天看了，也問了，你憑什麼睜眼言說瞎話？？？！！！ : 坦白說，對於該員工的行為很不開心， : 看看麥公司會怎麼處理吧！ : （我要求該員工為自己欺騙的行為道歉應該不過份吧） : 後續再來和大家報告~ : : （手機po文，排版亂請見諒） : : : -- : ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) : ◆ From: 42.70.44.116 : → blockspider:有些店時間到還會換新包裝當剛炸好的...時間不一定準 02/25 10:08 : → chiaolan:太扯 02/25 10:34 : 推 a350xwb:扯爆！ 02/25 10:45 : 推 bluesky3330:哈哈哈，踢爆他 02/25 11:57 : 推 iamchief:我吃派我都要求要現做等7分鐘我也願意等 02/25 12:02 : → shelley0628:不是想幫m說話，但行跡詭異眞的不太會....我要是管理 02/25 12:16 : → shelley0628:人員就直接換包裝....其實如果是我當下不喜歡那個派 02/25 12:16 : → shelley0628:就直接要求換，管理人員不願做，二話不說客訴打下去 02/25 12:16 : → shelley0628:，面子做了，不要的話，就只好請店長來給我罵~ 02/25 12:17 : → shelley0628:不過，我很少這麼做，生氣傷身，就想算了^^!!!!上次 02/25 12:30 : → shelley0628:拿到冷的玉米湯也只是默默的喝了....只是很佩服能煮 02/25 12:30 : → shelley0628:到冷，都沒人發現，實在是..... 02/25 12:30 : 推 esther1912:080真的有用嗎？我之前也是打進去要客訴，一樣打不進去 02/25 12:50 : → esther1912:而留言之後完全沒收到後續回應… 02/25 12:50 : → blackhippo:依標準流程的話盒子上是保存期限..炸好後90MIN 02/25 15:04 : → APM99:??不懂什麼意思 02/25 15:43 : → APM99:是壞了嗎? 02/25 15:43 : → blackhippo:標準流程啦..超過90分鐘還是蘋果派.就放比較久這樣 02/25 16:04 : → blackhippo:公司覺得90分鐘內的派品質才符合要給客人的LV 02/25 16:05 : 推 a350xwb:我拿到一個80幾分鐘的，內陷都溫溫的很難吃 02/25 20:47 : 推 osakajapan:我覺得蘋果派超過90分鐘也很好吃，我經常放超過1天還吃 02/25 22:37 : 推 gotohikaru:我買過放涼的不是從保溫箱直接從檯子上拿給我但我排 02/25 22:55 : → gotohikaru:隊時已經看它在那躺了15分鐘啊忘了店員硬拗啥不過我 02/25 22:56 : → gotohikaru:也很豬的相信了-.- 02/25 22:56 : 推 fris0400:要設定這麼短保存期限，就要有本事照著賣 02/25 23:14 : → fris0400:要不乾脆直接設長一些不是更好(比如漢堡可設12年 02/25 23:15 : → mimily0504:麥當勞以前是很大氣的在丟東西了，麥克雞塊炸起來放 02/25 23:19 : → mimily0504:保溫箱，超過30分鐘就丟了，還說不要心疼超過時間就丟 02/25 23:20 : → mimily0504:現在省醬料包、薯條不裝滿，連派該丟都當面鬼扯啊 02/25 23:21 : → BEEHONEY:現在為了避免內餡燙口，起鍋後要先放20分鐘才能裝起來放 02/25 23:22 : → BEEHONEY:到保溫箱，某樓上遇到的不是店員硬拗。 02/25 23:22 : → blackhippo:標準流程的確是起鍋後放20分鐘放冷才能給客人.不過人多 02/25 23:52 : → blackhippo:的時候都是起鍋直接給客人就是了.. 02/25 23:53 : 推 cuteneo:我喜歡溫一點…通常拿到都好燙,容易被內餡燙到XD 02/26 00:44 : 推 TaiwanSpirit:好奇樓上那篇煎牛肉應該也有標準流程時間吧? 02/26 01:08 : → CreamStew:過期的不都給員工吃的嗎拿來賣就欠客訴阿 02/26 01:12 : 推 youyu0914:過期和出過櫃檯的是直接丟掉，員工不得吃 02/26 10:01 : 推 guanghagrid:現在還有人覺得超過時限是員工吃掉...囧rz 02/26 10:04 : → blackhippo:如果那麼好就好囉.. 02/26 10:37 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 124.219.65.145

推

cuteneo

02/26 15:20, , 1^F

02/26 15:20, 1^F

→

LoveMia

02/26 15:33, , 2^F

02/26 15:33, 2^F

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blackhippo

02/26 15:38, , 3^F

02/26 15:38, 3^F