[爭議]我和店員各說各話

看板fastfood作者 (喜歡風之谷嗎)時間14年前 (2009/09/23 00:26), 編輯推噓-101(16推 117噓 39→)
留言172則, 122人參與, 最新討論串1/2 (看更多)
這是發生在今晚考試院旁的麥當勞。 朋友點的勁辣雞腿堡要現做，所以我們先入座了 過了好久，漢堡都沒送過來，於是我代朋友去櫃檯詢問 剛剛為我們點餐的店員才從後方把餐拿給我。 我：「要我們來問，你們才會拿給我嗎？」 店員：「我剛剛已經叫你們三次了。」 我：「你有叫我們？可是我們都沒聽到啊！」 店員：「我有叫，而且剛剛點完餐後我就有說要過來取餐。」 我：「那我們沒聽到，就這樣算了嗎？現在忙嗎？你們不會送來嗎？」 店員：「因為我正在做......」(我忘了他說什麼，總之在忙別的事) 然後，我一語不發回到座位。 爭議一：這名店員說他剛開始就聲明「要過來取餐」，但我和我朋友「都沒聽到」 爭議二：店員說他喊我們「喊了三次」，但我們「一次都沒聽到」 爭議三：當店內處於清閒狀態時(清閒到店員已經在做雜事)，那能不能幫客人送餐？ 爭議四：如果我們沒去詢問呢？就等於自動放棄那個漢堡嗎？ 我想，我們都有錯。 但服務業或餐飲業本來就應該擁有危機處理的能力 這也是我刻意咄咄逼人，想測試這名店員反應的原因。 現在在他眼中我成了不折不扣的奧客；在我眼中他則是枚不及格的店員。 -- -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 123.193.93.94
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09/23 01:00, , 1F
我不知道你的語氣，可是從文字上來看態度似乎並不好
09/23 01:00, 1F
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09/23 01:01, , 2F
麥當勞等餐不主動送餐還蠻正常的，只有摩斯有送餐吧
09/23 01:01, 2F
推
09/23 01:07, , 3F
我遇過的麥當勞都會主動送餐耶...
09/23 01:07, 3F
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09/23 01:10, , 4F
三兩天就會出現的雞毛蒜皮...
09/23 01:10, 4F
推
09/23 01:13, , 5F
我還沒遇過麥當勞不主動送餐的耶...
09/23 01:13, 5F
噓
09/23 02:40, , 6F
你把麥當勞當摩斯喔??雖然都是M開頭但也別這樣
09/23 02:40, 6F
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09/23 02:41, , 7F
雖然店員有錯 但是原po沒必要這麼咄咄逼人吧
09/23 02:41, 7F
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09/23 03:00, , 8F
資訊只有單方面 你還是自D吧
09/23 03:00, 8F
推
09/23 03:48, , 9F
我去麥當勞都是送到座位上耶QQ~~
09/23 03:48, 9F
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09/23 05:10, , 10F
原PO也沒必要這麼嗆吧
09/23 05:10, 10F
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09/23 05:22, , 11F
看服務生怎麼說吧 有時會請你在旁邊等 有時會跟你說會幫你
09/23 05:22, 11F
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09/23 05:22, , 12F
送 如果他只說在旁稍等 你們自己上樓去聽不到也不能怪他
09/23 05:22, 12F
噓
09/23 06:00, , 13F
是賺你幾毛錢啊 還要被你當下人使喚 工讀生真可憐
09/23 06:00, 13F
推
09/23 06:46, , 14F
我只覺得原波1.2點很圈叉 你只要店員聽到你說的 卻都聽不
09/23 06:46, 14F
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09/23 06:47, , 15F
到店員說的? 他做的雜事在你眼中是雜事 卻是他分內之事
09/23 06:47, 15F
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09/23 06:47, , 16F
而且我也覺得 有時候朋友之間聊太熱絡加上店內吵雜 是有
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09/23 06:48, , 17F
可能是聽不到店員喊餐的
09/23 06:48, 17F
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09/23 08:02, , 18F
不知道事情全貌 這裡無法讓你取暖或做出評斷
09/23 08:02, 18F
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09/23 08:03, , 19F
但是若兩人同行 有聊天什麼的很容易沒聽到其他聲音
09/23 08:03, 19F
噓
09/23 08:15, , 20F
你算老幾!!以前遇到這種客人，我一定會加料~
09/23 08:15, 20F
噓
09/23 08:18, , 21F
哈哈~如果是我也是笑笑道歉~然後加料~
09/23 08:18, 21F
噓
09/23 08:32, , 22F
廢話一堆幹嘛 餐點拿走後0800就好啦
09/23 08:32, 22F
噓
09/23 08:59, , 23F
你第一句話擺明就沒水準，服務員不用給這種人好臉色
09/23 08:59, 23F
噓
09/23 09:22, , 24F
.......................走過去拿很難嗎?
09/23 09:22, 24F
噓
09/23 09:28, , 25F
請你對人善良點~沒人欠你...現在人是怎麼了= =
09/23 09:28, 25F
噓
09/23 09:29, , 26F
原來M有幫人送餐喔 我太久沒去了 只好給推
09/23 09:29, 26F
→
09/23 09:46, , 27F
既然你自己都覺得雙方都有不對，又"刻意"咄咄逼人是怎樣?
09/23 09:46, 27F
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09/23 09:47, , 28F
你自己的心態也有問題吧!
09/23 09:47, 28F
噓
09/23 10:29, , 29F
.............
09/23 10:29, 29F
噓
09/23 10:49, , 30F
"測試"耶
09/23 10:49, 30F
噓
09/23 10:54, , 31F
喵的咧... 自以為是什麼東西啊? 還敢拿來說嘴?
09/23 10:54, 31F
噓
09/23 11:13, , 32F
憑你第一句話　跟你刻意咄咄逼人只是為了測試
09/23 11:13, 32F
→
09/23 11:14, , 33F
拿什麼態度對人　以後別人就會拿什麼態度對你
09/23 11:14, 33F
噓
09/23 11:14, , 34F
什麼都不用說 看"測試"兩字就能噓了 媽的你以為你誰啊?
09/23 11:14, 34F
噓
09/23 11:34, , 35F
不爽就打 0800
09/23 11:34, 35F
噓
09/23 11:47, , 36F
你在我們眼中是不及格的客人!憑什麼給你好服務 ?
09/23 11:47, 36F
噓
09/23 11:54, , 37F
..........................
09/23 11:54, 37F
噓
09/23 12:00, , 38F
奧客就奧克 測試三小 你是誰阿你
09/23 12:00, 38F
噓
09/23 12:03, , 39F
你他媽有公主病阿你 想吃加料漢堡就直接說嘛!
09/23 12:03, 39F
還有 93 則推文
噓
09/25 17:42, , 133F
自以為 你誰啊？還訓練人家危機處理？
09/25 17:42, 133F
噓
09/25 18:07, , 134F
不要再測試我了啦~
09/25 18:07, 134F
噓
09/25 18:17, , 135F
1.第一次吃麥當勞嗎 2.店員有說要幫你送餐而未送嗎 3.你是麥
09/25 18:17, 135F
→
09/25 18:18, , 136F
當勞的股東還是高層? 測試店員反應不是你的工作
09/25 18:18, 136F
推
09/25 18:44, , 137F
這種狀況下，其實你們都可以作更好的選擇
09/25 18:44, 137F
噓
09/25 22:14, , 138F
噓爆你測試你的風度
09/25 22:14, 138F
→
09/25 22:15, , 139F
好想在噓...明天再來補刀
09/25 22:15, 139F
噓
09/25 22:32, , 140F
奧客
09/25 22:32, 140F
噓
09/25 22:55, , 141F
如果我是那工讀生 我會笑笑的 但你在路上別被我遇到
09/25 22:55, 141F
噓
09/25 23:39, , 142F
你是智障
09/25 23:39, 142F
噓
09/26 00:05, , 143F
超級智障
09/26 00:05, 143F
噓
09/26 00:32, , 144F
看你得文章就知道你是奧客...
09/26 00:32, 144F
推
09/26 00:32, , 145F
推文都人身攻擊...
09/26 00:32, 145F
噓
09/26 00:43, , 146F
奧
09/26 00:43, 146F
噓
09/26 01:08, , 147F
你是來吃飯還是來亂的....
09/26 01:08, 147F
噓
09/26 01:30, , 148F
測試一下我的2有沒有壞掉
09/26 01:30, 148F
推
09/26 02:40, , 149F
我是肯德基的服務員 感覺原PO雖然態度不是說很好
09/26 02:40, 149F
→
09/26 02:40, , 150F
但是做服務業的遇到這種情況 說聲不好意思也就能解決了
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09/26 02:41, , 151F
關於這點 我覺得美國比恩郵購公司的精神標語 可以去看看
09/26 02:41, 151F
噓
09/26 06:08, , 152F
原波還真是PO完罵完就爽了 怎麼會有這種大爺......
09/26 06:08, 152F
噓
09/26 07:17, , 153F
澳洲來的客人　　您好
09/26 07:17, 153F
噓
09/26 08:21, , 154F
哈
09/26 08:21, 154F
噓
09/26 08:49, , 155F
.....................
09/26 08:49, 155F
噓
09/26 11:48, , 156F
看到X8 就有股衝勁想讓它變成XX ^^
09/26 11:48, 156F
噓
09/26 12:38, , 157F
x
09/26 12:38, 157F
噓
09/26 14:40, , 158F
......奧客= =
09/26 14:40, 158F
噓
09/26 19:08, , 159F
奧
09/26 19:08, 159F
噓
09/26 22:33, , 160F
09/26 22:33, 160F
噓
09/26 23:02, , 161F
給個推^^
09/26 23:02, 161F
噓
09/27 00:51, , 162F
自己沒水準先 耍什麼老大...有錢是大爺的心態
09/27 00:51, 162F
噓
09/27 01:18, , 163F
標準奧客
09/27 01:18, 163F
噓
09/27 02:54, , 164F
加油 好嗎?
09/27 02:54, 164F
噓
09/27 03:42, , 165F
算了啦....
09/27 03:42, 165F
噓
09/27 04:51, , 166F
快點xx
09/27 04:51, 166F
推
09/27 11:41, , 167F
站在顧客的角度看 遇到這種事情真的會很不爽 推你
09/27 11:41, 167F
噓
09/27 11:47, , 168F
奧
09/27 11:47, 168F
噓
09/27 13:02, , 169F
你沒手沒腳啊 不會自己去拿?
09/27 13:02, 169F
噓
09/27 14:29, , 170F
test again
09/27 14:29, 170F
噓
09/27 16:58, , 171F
語氣不用這麼差吧....
09/27 16:58, 171F
→
09/27 21:05, , 172F
原PO跟朋友都沒聽到店員喊三次。可考慮下屆聽障運動會
09/27 21:05, 172F
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