Re: [抱怨] 外帶麥當勞飲料的缺點

看板fastfood作者 (藍熊)時間15年前 (2009/04/04 03:25), 編輯推噓8(809)
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這個問題啊!其實我自己身為小麥的員工 我自己也覺得外帶飲料都會灑出來... 我想如果每次看到飲料灑出來,心理都會覺得 好可惜,或者是怎麼會這樣, 曾經有客人要求壓完雙蓋後,在+膠帶 可是,我們值班經理告知客人,我們沒有膠帶..... 我在帶訓櫃檯時的時候,被教導是大杯外帶雙蓋,中小杯則不用雙蓋 其實我也知道飲料會灑出來,所以每次還是只能提醒客人, 「飲料要小心拿喔!」 但是很多人騎著摩托車,其實要他小心拿,我想真的也是... 有點困難的! 至於有板友說:「可以提供杯架」 我們是有提供的,但是是五個杯子的杯架... 而且購買了塑膠袋後,才會放上去裝飲料! 飲料的這個問題,我想不是單單只有我有這樣的疑問, 我想,我不過是區區一個服務員,也沒辦法改變整個公司的政策, 0800雖然用在顧客抱怨好用, 但是我認為,用在建議方面或許也是不錯用。 可以的話,是不是打個電話建議麥當勞呢? 雖然這樣服務過程中,會增加服務的秒數, 但是我還是希望,客人能夠得到最完整的服務。 以上是我小小的淺見, 要鞭打,請小力一點, 我怕痛的...... -- ╭─BLUEFATMAN───────────────────────────────╮ │當我徜徉在文字中我習慣將它和音符結合。 │當我遊歷在雨天中我喜愛將幻想賦予。 │當我一個人,我學習著欣賞著每一個時間點的自己 │當我想要抱住一個人的時候,我會用盡全身的力氣來擁抱 ╰═══════════════════http://www.wretch.cc/blog/jerry90593 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 124.8.146.77

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中杯也是雙蓋吧
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當時學櫃檯是跟我說只有大杯要雙蓋..
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後來改了~現在不主動蓋雙蓋! 可是三杯以上飲料沒買袋子
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我還是會給杯架! 會問直接放杯架給你可以嗎?
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為什麼不主動放雙蓋!!!!!我怒了!!!!!
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上次買了兩杯大可...騎機車全部溢出來...發現沒有雙蓋
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我還想說店員太菜了所以不知道...誰知道居然不主動提供
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雙蓋本來就不主動提供....為什麼不直接跟店員說呢??
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外帶 外都蓋雙蓋...
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M的蓋子太鬆了....
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我們店裡外帶都一定雙蓋 至少我是這樣啦XD
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我也記得當年學M櫃檯時,只有大杯要雙蓋...
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麥當勞根本就不怕客訴..打了也不鳥不回應阿~反正又不差那
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幾個客人 大家還是愛吃不是嗎= =
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不會阿 現在都是雙蓋吧?!至少我們是
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以前會雙蓋可是近期上級說不能雙蓋
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況且有的小店連杯架都沒有要有大量的人去建議才可能變吧
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文章代碼(AID): #19rcB7iD (fastfood)
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